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崗位職責的重要性

 智能制造精英 2015-04-24

崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。而職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

在制定崗位職責時,首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內心自覺自愿的產生,從而轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?/span>,而要推動此崗位員工參與設定崗位目標,并努力激勵他實現這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行,應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力,靠他自己的自我努力和自我協(xié)調的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力,以求工作成果的績效實現最大化。因此,企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。

其次,企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容,以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內容,可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能,也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。

第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內出色完成既定任務之后,可以獲得轉換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉換,豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能,同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。

任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。不明確自己的崗位職責,不明確自己的崗位職責,就不知道自己的定位,就不知道應該干什么、怎么干、干到什么程度。因此,我們不能簡單的把我是干什么活的作為對崗位職責的理解,雖然這種認識在社會上帶有普遍性。我們每一個人都需要充分認識自己崗位職責的內涵,以便把握好自己的定位。

在深刻理解崗位職責內涵,把握好自己的定位的基礎上。對企業(yè)員工來說,明確了應該干什么、應該怎么干、應該干到什么標準,就有可能主動去做好一些與崗位職責有關的事情,員工就有了明確的目標和義務。對企業(yè)來說,企業(yè)也有了績效考核的依據,也明確了應該為員工所做的工作所支付的工資、福利、五險一金以及提供給員工的勞動保護、培訓教育條件等。這可以看做是一種交換,這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來。企業(yè)依靠員工的智力和體力實現發(fā)展目標,員工依靠企業(yè)得到的物質報酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責的責權利統(tǒng)一過程中實現雙贏。

需要注意的是,人們還就是往往把崗位職責中的責權利割裂開來。在一般情況下,有的人特別是管理人員,往往重視了權與利而忽視了責,這樣就容易有活讓人家干,甚至自己的活也讓人家干,自己當球類健將,當裁判,當管人的人,既不盡職又不擔責,那么這種管理的方式就成了踩別人的腳后跟的方式,管理的結果是導致人心渙散、管理混亂;有的人特別是一般工作人員和眾多的員工,又往往重視了責與利而忽視了權,有一種只要靠夠八小時不出事就行了的心態(tài),對于應該得到培訓提高、應該積極提出合理化建議等權力漠不關心,甚至認為與己無關,那么這種工作的結果很容易就是事不關己的高高掛起,應付對付湊付著過日子。當然,也有既不要錢、又不要命,不計較報酬,不在乎名利,不管自己權益的人,只知道把工作干好,只是很少,鳳毛麟角,但確實是楷模、是榜樣、是一種境界。

科學發(fā)展,和諧建設,有必要重新認識自己的定位,深化崗位職責的內涵。  

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