一、打車已無法滿足培養(yǎng)移動(dòng)支付場(chǎng)景的目的

在零售、餐飲、訂票、轉(zhuǎn)賬、交通諸多場(chǎng)景之中，交通相對(duì)普及并且使用頻率最高，幾乎每個(gè)人每天都需要用到交通工具，絕大多數(shù)人還是用公共交通工具。在過去運(yùn)營(yíng)商推廣NFC支付也是選擇公交卡作為切入點(diǎn)。騰訊和阿里分別投資打車應(yīng)用，并且補(bǔ)貼數(shù)億資金掀起前所未有的倒貼式營(yíng)銷大戰(zhàn)，核心目的路人皆知：要推廣支付、拉動(dòng)綁卡數(shù)量、培養(yǎng)移動(dòng)支付場(chǎng)景。

不過，現(xiàn)在打車應(yīng)用已無法滿足巨頭的胃口。經(jīng)過一年鏖戰(zhàn)，打車應(yīng)用格局已塵埃落定，一家名為“TalkingData”的公司發(fā)布報(bào)告宣稱滴滴MAU達(dá)到快的兩倍，也有機(jī)構(gòu)說快的才是市場(chǎng)老大?？傊袊?guó)打車App=滴滴+快的已是既定事實(shí)，它們覆蓋的用戶數(shù)已達(dá)到一個(gè)量級(jí)：滴滴年初宣布用戶數(shù)已突破1.5億，每日1217萬訂單；倘若TalkingData報(bào)告靠譜意味著快的用戶數(shù)已近8000萬，不考慮重復(fù)兩家用戶數(shù)合計(jì)已超過2.3億，這幾乎是智能手機(jī)用戶數(shù)的二分之一，已經(jīng)很難再獲得新增用戶，它們已無法滿足巨頭們拉動(dòng)用戶綁卡的胃口。

打車App接下來核心任務(wù)是拓展更多業(yè)務(wù)，把積累的用戶資源盤活，避免淪為巨頭短期的工具；并且維系好司機(jī)的利益讓用戶有車可打，維系住存量用戶的習(xí)慣。過去并未全面參戰(zhàn)的巨頭百度不久前高調(diào)投資Uber但短期應(yīng)該不會(huì)進(jìn)入打車市場(chǎng)，更多是在專車市場(chǎng)與滴滴、快的們競(jìng)逐，這與移動(dòng)支付有巨大關(guān)系，但還牽扯到地圖業(yè)務(wù)、國(guó)際化業(yè)務(wù)諸多方面，不是“為了做支付而投資業(yè)務(wù)”的邏輯。因?yàn)檎缜拔乃?，打車、用車都已?jīng)不能滿足移動(dòng)支付新場(chǎng)景培養(yǎng)和新用戶獲取。

二、2015年移動(dòng)支付大戰(zhàn)最重要場(chǎng)景：票務(wù)支付

移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)并未結(jié)束。在去年微信發(fā)明以“紅包”帶“支付”的方法之后，阿里、微博紛紛跟進(jìn)。效果如何不得而知，有人說微信支付快速做到了1億用戶，把支付寶做了10年的事情一下做了；微信隨即出面否認(rèn)，但誰又知道這是不是煙幕彈呢？反正今年手機(jī)QQ和百度都開始做紅包了，據(jù)說微信紅包、手Q紅包都會(huì)與CCTV春晚合作，并引入不少品牌贊助商，要玩一場(chǎng)全民紅包活動(dòng)，紅包大戰(zhàn)升級(jí)體現(xiàn)的是移動(dòng)支付大戰(zhàn)升級(jí)。

近日百度則殺入票務(wù)支付領(lǐng)域，用戶在手機(jī)百度搜索電影票，可直接在線選座購票支付。如果已是手機(jī)百度用戶，支付立減10元；如果用百度錢包支付，再減10元。除了百度貼錢發(fā)紅包之外，還會(huì)請(qǐng)明星出面給粉絲發(fā)紅包，吸引用戶參與熱情，借助貼吧這一粉絲社區(qū)玩兒粉絲經(jīng)濟(jì)。紅包大戰(zhàn)從微信VS阿里，到WAQ再到WBAQ，玩家越來越多，再次說明在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不只是免費(fèi)模式盛行，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入倒貼模式，移動(dòng)支付大戰(zhàn)一浪高過一浪。

2015年移動(dòng)支付大戰(zhàn)的關(guān)鍵詞是紅包大戰(zhàn)、BAT三國(guó)殺，還有“票務(wù)”。百度這次紅包大戰(zhàn)選擇電影票切入，這個(gè)市場(chǎng)與打車市場(chǎng)相比如何？

2014年全國(guó)電影票房296.39億元，線上票房包括在線選座和團(tuán)購訂票占35%，根據(jù)增長(zhǎng)率看今年春節(jié)檔在線選座占整體20%左右，春節(jié)檔整體票房將超26億元！春節(jié)檔70多部激烈競(jìng)逐，支付工具們也會(huì)紛紛施展身手，因?yàn)橹Ц督痤~本身大。打車之后下一個(gè)補(bǔ)貼熱點(diǎn)就是電影票，用戶低價(jià)免費(fèi)看電影的好日子來了。

包括電影票在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)高頻的票務(wù)成為打車之后的第二塊“肥肉”，百度在機(jī)票、門票上有去哪兒，去年5月聯(lián)合去哪兒網(wǎng)推出全國(guó)5A景區(qū)門票半價(jià)活動(dòng)，據(jù)說效果還可以。微信已整合電影票、機(jī)票火車票到“我的錢包”，支付寶則成為12306的支付工具之一。BAT圍繞“票務(wù)支付”戰(zhàn)猶酣。

三、移動(dòng)支付大戰(zhàn)三大趨勢(shì)：場(chǎng)景掃描、娛樂玩法和跨界營(yíng)銷

如果說2014年移動(dòng)支付大戰(zhàn)非常野蠻貼錢，核心目的是綁卡數(shù)量的話，2015年移動(dòng)支付則會(huì)呈現(xiàn)完全不一樣的趨勢(shì)。

1、場(chǎng)景掃描。真正的適合移動(dòng)支付的場(chǎng)景會(huì)被巨頭們?nèi)ネ卣梗恢皇谴蜍?、不只是便利店，商超、票?wù)、餐飲、旅游甚至公交系統(tǒng)，都會(huì)成為移動(dòng)支付滲透的目標(biāo)，巨頭們就像地毯式掃描一樣去尋找可以用到移動(dòng)支付的場(chǎng)景，做徹底的“地推”；

2、玩法娛樂。形態(tài)各異的紅包大戰(zhàn)不只是給用戶貼錢，也形成了一種全新的營(yíng)銷模式，優(yōu)惠券、抵扣券、可提現(xiàn)現(xiàn)金都成為“游戲”的“虛擬禮物”，人們?cè)谶^去的虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界獲得真金白銀的收獲，最終轉(zhuǎn)化為移動(dòng)支付用戶。微信紅包興于全民紅包游戲，后來者會(huì)在其基礎(chǔ)上探索更多娛樂化玩法，比如與線下廣告牌合作搖一搖，比如邀請(qǐng)明星送紅包。當(dāng)大家都在撒錢時(shí)，只是送錢已經(jīng)無法吸引用戶注意力；

3、跨界營(yíng)銷?？v觀幾個(gè)巨頭玩法，支付大戰(zhàn)的同時(shí)也是搶眼球的營(yíng)銷大戰(zhàn)，而營(yíng)銷的參與者除了BAT之外還有電影、品牌廠商、傳統(tǒng)媒體，非常跨界。比如微信紅包就成為滴滴的營(yíng)銷平臺(tái)，滴滴還引入了飛利浦等第三方品牌廠商成為紅包冠名者；春節(jié)期間各大紅包也會(huì)與品牌廠商合作，紅包不只是一個(gè)“裝錢的袋子”，而是承載了更多營(yíng)銷內(nèi)容。這背后是一場(chǎng)跨界營(yíng)銷大戰(zhàn)。

四、移動(dòng)支付2015年形態(tài)：遠(yuǎn)程虛擬ID支付成主流，NFC發(fā)力

眾所周知，移動(dòng)支付可以分為幾大類：基于實(shí)體卡的刷卡型支付（POS機(jī)、拉卡拉）、基于遠(yuǎn)程ID的線上支付（微信支付、支付寶錢包、百度錢包）以及NFC近場(chǎng)支付。2014年，中國(guó)上演的支付之爭(zhēng)主要是圍繞前兩種形態(tài)之間，以及遠(yuǎn)程ID支付的“內(nèi)戰(zhàn)”，給人留下深刻印象的是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)二維碼支付這樣的新興支付方式的反擊。

2015年BAT為代表的“遠(yuǎn)程ID支付”玩家的內(nèi)戰(zhàn)會(huì)成為最大看點(diǎn)。不論是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬，還是二維碼支付，還是聲波支付，以及小米們?cè)诳紤]的基于手環(huán)鑒權(quán)的移動(dòng)支付，實(shí)則都是基于遠(yuǎn)程ID的線上支付，只是在技術(shù)實(shí)現(xiàn)和識(shí)別交互方式上有所不同。一年下來想必大家對(duì)于NFC支付的普及程度都有所見聞，我個(gè)人并沒有發(fā)現(xiàn)新增多少NFC場(chǎng)景；但對(duì)于新興互聯(lián)網(wǎng)支付方式的支持倒多了不少，尤其是常用生活場(chǎng)景，比如便利店、商超等等，基本可以認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)支付正在成為主流。

不過值得注意的是，NFC支付開始被巨頭們關(guān)注。支付寶已支持通過公交卡支付，手機(jī)QQ5.4版內(nèi)置的QQ錢包則與銀聯(lián)合作，支持所有“閃付”銀聯(lián)卡。雖然NFC并未大熱，但大家已經(jīng)開始提前卡位，可預(yù)見百度錢包很快也會(huì)支持NFC。

接下來就看歷史積淀（也是包袱）深厚的支付寶錢包，移動(dòng)用戶基礎(chǔ)巨大的微信支付還有流量大戶百度錢包的表演了。支付寶錢包已取得優(yōu)勢(shì)但并非絕對(duì)壓倒性優(yōu)勢(shì)，還會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)場(chǎng)景，尤其是零售類場(chǎng)景，因?yàn)椴徽摼€上還是線下它都是解決買“東西”的需求；微信支付借助用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)并且使了幾股巧勁，比如紅包也取得了不菲成績(jī)，但線下還需要加快速度；百度錢包在過去不到一年時(shí)間發(fā)展速度還是很快的，百度的資源是流量，基因是營(yíng)銷，如果能夠把營(yíng)銷與支付打通，發(fā)現(xiàn)、拉新和交易串起來，會(huì)讓第一陣營(yíng)打得更猛烈?？偠灾?，2015年移動(dòng)支付大戰(zhàn)本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的內(nèi)戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)支付勢(shì)不可擋，正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。

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