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從實體書店看電子商務(wù)發(fā)展
原作：龔蕾
 步行街有兩家比較大的實體書店，近幾個月打折促銷，3折至5折促銷各類圖書，即便大喇叭宣傳，也不見顧客人數(shù)增加，其中一家三層書店把一樓轉(zhuǎn)讓出租。
在大西洋月刊上看到一篇文章，坐落在法國巴黎盧浮宮附近的德拉曼書店，因其現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)由卡塔爾等機構(gòu)控股，也就是說換了新房東，房租也隨之漲了一倍，這家歷史悠久的老店面臨經(jīng)營困境，不得不面對關(guān)門的風(fēng)險。
近年來，面臨電子商務(wù)與電子圖書競爭，這樣的實體書店經(jīng)營壓力增加。
第一，實體書店租金成本上漲，租金占成本相當(dāng)大一部分。有一些實體書店為了吸引顧客，增加了休閑與科技元素。
第二，網(wǎng)上書店一般都有折扣優(yōu)惠，越來越多消費者選擇了更加便宜的電子圖書，這也使實體書店消費者數(shù)量減少，銷售利潤減少。
第三，數(shù)字時代，不僅網(wǎng)絡(luò)書店，包括紙媒、出版行業(yè)等似乎都面臨同樣的問題。
實體書店如何該怎么辦呢？
1、降低成本?？紤]如何降低成本，可以采取實體書店與電子商務(wù)相結(jié)合方式，適當(dāng)減少實體店鋪面面積，同時增加網(wǎng)上銷售，拓展經(jīng)營渠道。比如把書店設(shè)立在顧客人數(shù)較多的超市，商場休息角落，旅游文化休閑區(qū)域等，盡量降低實體店租金成本。
2、多元化圖書種類。據(jù)筆者觀察，一家實體書店從最早熱銷大中小學(xué)各種教材如計算機外語文學(xué)經(jīng)典類圖書，到如今，熱銷圖書轉(zhuǎn)向了兒童彩頁圖書、醫(yī)學(xué)保健美食類，財經(jīng)旅游地圖類等?；蚨嗷蛏僭诮?jīng)營圖書類別有些變化。
3、體驗店。大西洋月刊看到一篇文章，實體店發(fā)展方向之一是體驗店，實體店可以利用角落空間，增加一些體驗空間，現(xiàn)場書法繪畫、音樂欣賞、咖啡熱飲、健身運動體驗等小空間，或者多媒體觸摸大屏閱讀空間等，增加顧客流量，或者用體驗空間消費帶動紙板書籍營業(yè)額增加。
4、增加休閑與科技元素。實體書店承載了一種文化，有網(wǎng)絡(luò)書店不可替代的方面，因而，思考形成文化品牌，打造別致有特色的文化氛圍，書店不僅是購買書籍場所，更是文化休閑的場所，定期舉辦一些讀書會，講座，名人做客交流等活動，吸引更多顧客走進(jìn)實體店。
5、實體書店踏上互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)快車，拓寬銷售渠道，電子圖書與電子商務(wù)是大趨勢，隨著數(shù)字出版業(yè)快速發(fā)展，紙質(zhì)版圖書部分或?qū)⒂呻娮影嫣娲?，電子版圖書成本更小，攜帶更輕松，可視化試聽材料、影像視頻、動畫數(shù)字工具，教學(xué)學(xué)習(xí)工具，輔助軟件，更全教材知識數(shù)據(jù)庫，同類教材不同版本，工具書等。只需一個平板電腦一部手機。隨時隨地在線教學(xué)視頻，不同的互動交流方式等，這些就是互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的不同閱讀方式與精彩。實體書店采用電子商務(wù)方式，積極建設(shè)網(wǎng)店，用電子商務(wù)平臺銷售圖書或比實體店更好。
（以上僅代表筆者個人一點兒不全不足想法，歡迎指導(dǎo)歡迎交流。）
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來自： 龔蕾館藏 > 《金融經(jīng)濟》
