在環(huán)球資源旗下管理媒體《世界經(jīng)理人》舉辦的E啟航，領(lǐng)動未來“智·勝未來出口系列論壇”上，深圳創(chuàng)新設(shè)計研究院執(zhí)行院長趙宇波先生為大家分享了電子產(chǎn)品的設(shè)計思維以及如何更好地進行商業(yè)創(chuàng)新。

　　“智·勝未來出口系列論壇”由全球領(lǐng)先的物流和供應(yīng)鏈專家UPS特別贊助。作為全球物流和供應(yīng)鏈行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和洞察者，UPS提出“Made in China 2.0 | 優(yōu)強中國造” 概念，并通過與《世界經(jīng)理人》的合作進行活動落地，旨在攜手中國商業(yè)領(lǐng)袖、制造業(yè)企業(yè)以及專家學(xué)者一起，就中國制造業(yè)的現(xiàn)狀與未來展開對話，分享洞察，助力中國制造業(yè)實現(xiàn)從“中國制造”到“優(yōu)強中國造”的華麗轉(zhuǎn)型。

　　趙宇波先生是中科院深圳先進技術(shù)研究院先進計算與數(shù)字工程研究所副研究員、博士生導(dǎo)師。2005 年獲得香港中文大學(xué)博士學(xué)位。曾供職于北京飛箭軟件有限公司，先后擔(dān)任產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理和公司副總經(jīng)理，主管技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和營銷管理。

　　趙宇波：我提一個比較重點的數(shù)據(jù)是從2015年開始我們的制造成本和美國的制造成本接近相同，其實這跟我的觀察是一樣的。不僅僅是制造成本接近于美國，實際上主要的原因在于在一個產(chǎn)品當(dāng)中人力成本所占的比重已經(jīng)微乎其微了，就是我們中國工資的優(yōu)勢已經(jīng)不再了。

　　我們過去叫人口紅利，第一代的人口紅利是我們大家常常理解成因為便宜，因為人多、錢少，所以我們的人口紅利。這個人口紅利已經(jīng)沒有了，而且不再具有專業(yè)優(yōu)勢，因為我們的專業(yè)化程度反而低于別人，其實是劣勢了。同時，我們面臨著一個新到來的人口紅利，也就是說當(dāng)我們的出口驅(qū)動、投資驅(qū)動，甚至包括腐|敗驅(qū)動、關(guān)系驅(qū)動等等，各種各樣的要素驅(qū)動的增長模式不再存在的時候，現(xiàn)在變成了一種新的消費拉動型的中國市場，不僅僅是外貿(mào)，其實在國內(nèi)股市的變化大家都應(yīng)該感受得到，現(xiàn)在重點的推動是消費拉動。

　　實際上消費如何拉動呢？還是因為我們?nèi)硕啵F(xiàn)在中國有錢的人也多。在這個時候我們所產(chǎn)生的一個新的人口紅利，就是我們這么多人、這么多錢，他要開始理性的消費了。過去我們是從無到有，家里面是有點東西；現(xiàn)在有點東西之后又需要適合自己的，不一定有多好，但是要適合自己，所以進入了新的理性消費的時代。這個時候新的人口紅利已經(jīng)又在形成了，但這個形成以后紅利是要靠產(chǎn)品、靠創(chuàng)新，尤其我覺得要靠設(shè)計，因為設(shè)計是從人入手，它是研究人的。

　　工業(yè)化的進程當(dāng)中，在我的概念里面大概是分成了這么四個過程：剛開始處在規(guī)模制造時代，最早叫經(jīng)驗制造。大家知道景德鎮(zhèn)的陶瓷、宜興紫砂等等就是哪里的土比較適合做陶器、做瓷器，他就會根據(jù)經(jīng)驗在那里不停的做，但是最后可能隨著資源沒有了、土沒有了之后，陶器就從功能變成了藝術(shù)、變成收藏品了，雖然越來越值錢，但是越來越少了。

　　為什么后來叫科學(xué)制造呢？這是在歐洲產(chǎn)生了自然科學(xué)，尤其是化學(xué)，比如把我們的陶器用化學(xué)配方，二氧化鋇里面怎么摻雜形成新的瓷器，直接在實驗里面通過把一杯土加點東西就可以做成陶器了，不用再去挖景德鎮(zhèn)的土或者挖中國其它很多瓷都等等，這種科學(xué)的配方和方法的制造。當(dāng)然工業(yè)革|命以后出現(xiàn)了蒸汽機，帶有機器，造的東西越來越多。開始同一個機器，不再用人去生產(chǎn)，現(xiàn)在有的機器人更是批量的、規(guī)模性的制造。走到今天，剛才裴先生也談到個性化。我們需要的東西不一定是最貴的、好的或便宜的才是我要買的，自己喜歡的就是你最認(rèn)可的，這就進入了一個理性消費時代。大家有錢又有知識，當(dāng)然你就不太在乎別人怎么看你了，所以進入這個時代以后，我們叫做創(chuàng)新制造，因為它滿足更多個性化需要，當(dāng)然O2O等等各種各樣的商業(yè)模式也出現(xiàn)了。

　　其實人類的實體經(jīng)濟永遠是占主要的比重，我也沒有去調(diào)研過，但是我看了一本書，有一本書叫《創(chuàng)客》，這也是美國人寫的一本書。書里面提到現(xiàn)在美國經(jīng)濟比重當(dāng)中，就是實際制造東西的產(chǎn)業(yè)還是接近四分之三，當(dāng)然包含了未制造服務(wù)的這些產(chǎn)業(yè)，如果去掉制造服務(wù)的，現(xiàn)在支撐美國經(jīng)濟有二分之一是制造東西的實體經(jīng)濟，所以說制造業(yè)的整個進程基本上就代表了人類前進的歷程。在這當(dāng)中有很多技術(shù)都變成了基礎(chǔ)設(shè)施，比如我們理解的學(xué)校教育，我們現(xiàn)在離不開制造體系等等，最重要的是大家理解成基礎(chǔ)設(shè)施是流通和服務(wù)體系，物流、商流、潛流，現(xiàn)在包括金融領(lǐng)域的各種創(chuàng)新，其實都是大家所有交易的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)前幾年也叫做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，大家在互聯(lián)網(wǎng)可以辦一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是我想現(xiàn)在沒有人自己說我是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，當(dāng)然除了那BAT、谷歌等已經(jīng)成為基礎(chǔ)的公司之外。你今天說你辦的公司是互聯(lián)網(wǎng)公司就挺讓人笑話的，因為你辦任何公司已經(jīng)都在用互聯(lián)網(wǎng)了，它已經(jīng)成了一個基礎(chǔ)設(shè)施，如果你拿著手機不能上網(wǎng)那你多丟不起那人啊。有很多技術(shù)在開始的時候可以作為手段、作為創(chuàng)辦企業(yè)，現(xiàn)在變成社會的基礎(chǔ)設(shè)施了，甚至慢慢的都會國家化了。

　　在有了這個之后，我們發(fā)現(xiàn)其實有很多東西都不叫顛覆，它的模式只是被替換了，比如修鞋的、修自行車的?，F(xiàn)在你肯定見不到修自行車了，現(xiàn)在叫賣車的，他就“一條龍”給你服務(wù)到家了。整個進程可能很自然，大家就沒覺得怎么樣，這是新的科技、新的技術(shù)、新的模式讓原有的一些服務(wù)、原有的東西不存在了。

　　其實在制造領(lǐng)域，如果大家仔細(xì)回想起來有太多這樣的東西了，這就是可以科技平臺的作用。只不過當(dāng)新的科技到來的時候，我們很多人還在按照習(xí)慣的思維在做。我們現(xiàn)在還看到在很偏僻的地方修自行車，但是那生活就不像當(dāng)年修自行車、修鞋一樣還可以過得很滋潤。所以說產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都需要不斷的去突破自己、突破原有的軌道去創(chuàng)新，在這里面要傳遞價值。制造業(yè)為什么隨著人類的進程產(chǎn)生那么多的技術(shù)，比如蒸汽機、機器人的出現(xiàn)？其實就是因為人類的需要，科技就為他服務(wù)。當(dāng)然了，科技服務(wù)之后就給人類創(chuàng)造價值，回過來從人類那里賺到了很多錢。

　　我們看到很多企業(yè)發(fā)展得太快了，小米現(xiàn)在也估值到了450億美金，所以現(xiàn)在這種新的模式無處不在。為什么會這樣呢？其實現(xiàn)在有這三個特征是非常重要的，第一是市場多元，沒有誰是永遠的主宰者，而且人們的需求越來越個性；第二是信息越來越對稱，大家獲取知識所耗費的時間和難度都差不多了，當(dāng)然你要認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的社交平臺、互聯(lián)網(wǎng)的知識庫太多了，現(xiàn)在真的看紙質(zhì)書的人越來越少了，但是大家平時在網(wǎng)上看到的各種信息、評論太多了了，甚至現(xiàn)在投資人都不如被投資人對公司懂得多。當(dāng)然還有行業(yè)的信息，大家越來越交叉懂得多，所以知識也變得很網(wǎng)絡(luò)化，最后資源也網(wǎng)絡(luò)化，隨著制造越來越不在中國制造了，但是供應(yīng)鏈不是說回到了美國，而是更加全球了，到處在用，在24小時內(nèi)可能把所有的資源整合在一起。我覺得這些東西把人和人的距離拉短了，把人的知識從0到1的過程大大縮短，同時也把制造的周期縮短。

　　在這個情況下，沒有你做不到的，你想到了，你要沒有做的，你會發(fā)現(xiàn)某一天在別處就有人做到了，每年的CES有很多讓人眼前一亮的產(chǎn)品，但我相信有很多都是你想過的。今年就出現(xiàn)了幾個我們想過的東西，但是沒有做，或者是還有一個東西是我們正在做的，發(fā)現(xiàn)人家已經(jīng)在CES展上出現(xiàn)了，所以這個世界沒有誰比誰聰明，拼的就是快，而且是制造業(yè)。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)成一種思維，它就是一種實踐要不斷的做，這種理論也不講太多了，很多企業(yè)說已經(jīng)很創(chuàng)新了，或者是管理者要創(chuàng)新，或者是下面的年輕人才要創(chuàng)新等等，但我覺得這可能都不對。

　　回到這里，可能需要跟我開篇講的東西稍微回應(yīng)一下?！靶鲁B(tài)”是2014年的熱門詞匯，這個“新常態(tài)”是怎么來的呢？其實就是因為我們現(xiàn)在正處在轉(zhuǎn)型升級的變革期。這個變革期有三期重合，一個是經(jīng)濟增長、速度換擋，今年已經(jīng)只有7.4%了，可能是若干年來最低的一年，而且接下來到明年、后年可能增長率都會維持在6%甚至7%左右的水平。結(jié)構(gòu)調(diào)整，就是原來的純制造向創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)態(tài)度也很難，我們發(fā)現(xiàn)做平板、做手環(huán)的、做智能手機的在深圳2014年倒閉了非常多的企業(yè)，有很多是我們的朋友突然企業(yè)的現(xiàn)金就斷了。企業(yè)倒閉的原因就是因為沒錢，沒錢就是因為市場和供應(yīng)鏈的整個鏈條很長，每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點問題，大家都會斷。還有刺激政策的消化都是這樣的一個過程，消化完之后,最近又出|臺了幾萬億的項目.我想這對經(jīng)濟來講很難說那是好或者是壞的，但是對我們的很多中小企業(yè)或者民營企業(yè)來講可能是壞的成分更多一點點。

　　創(chuàng)新驅(qū)動怎么創(chuàng)呢？很重要的一點是我們必須要突破慣性。我們有太多的慣性思維了，因為日子過得很好，所以不愿意去改變自己，但是不改變的時候你會發(fā)現(xiàn)別人會把你消滅掉?，F(xiàn)在別人都懶得改變你，別人會直接消滅你，因為他可以用更便宜的東西滿足更好的需求，比如說小米經(jīng)常清場，它可以用更創(chuàng)新的、更便宜的東西讓你的產(chǎn)品根本無無處可逃，這就是時代的特征。人也需要變軌，找對象找不著，那你當(dāng)然要在新的軌道、新的平臺上去看，地球才那么大，到太陽系、到銀河系、到宇宙其實要不斷的變軌，只有變軌才可能真的加速，否則你就會每天在地球上動不了。

　　以前我們做企業(yè)其實大家都是在鏈條上、供應(yīng)鏈都是張著嘴上一個往上扔，投資人也是老找技術(shù)，我們抱怨科技部沒有培養(yǎng)出什么好的科技成果，但實際上這是一種非常低效率的限制思維，成果不是從基礎(chǔ)研究到最后產(chǎn)業(yè)化的就可以產(chǎn)業(yè)化。實際上在每一個環(huán)節(jié)，我們要用很商業(yè)的模式去對待它。

　　比如在研究，我們該怎么定義研究？我也是個研究員，在大學(xué)里當(dāng)過教授。我們的研究是什么呢？實際上對我來講，我認(rèn)為更重要的研究工作在于發(fā)現(xiàn)高價值的思想和技術(shù)的過程才叫研究，所以說其實每個人都在做研究，包括現(xiàn)在的創(chuàng)客，創(chuàng)客跟教授差不多，就是在用自己的聰明大腦找到最有價值的東西、最優(yōu)價值的技術(shù)、最優(yōu)價值的思想，然后把它變成一個對別人有用、對自己也有用的東西。你發(fā)現(xiàn)之后，也就是說我們叫思想和技術(shù)，有可能就把它賣掉了。

　　賣思想也是一個產(chǎn)業(yè)，當(dāng)你看重一個思想和技術(shù)之后，你你想自己去開發(fā)一個原形也沒有問題。但是開發(fā)完之后，還可以通過找到投資人、找到供應(yīng)鏈上的合作伙伴做出來，而不是完全自己做。這時候就有新一輪的產(chǎn)業(yè)化，因為你要賣別人一部分，而不是守著專利今年做五個、明年做十個，很多企業(yè)說我自己非常創(chuàng)新，我有十個專利。其實專利從來都不是保護中小企業(yè)的，專利是用來企業(yè)間價值交換的，比如大企業(yè)間就是用來你投資我一下、我投資你一下，最后大家來換錢、利益交匯，不要輕易的外專利來保護自己，也不要對外說你有十個專利、你很創(chuàng)新，專利到創(chuàng)造價值還有很長的距離。當(dāng)然，到最后其實每一步都是不斷商業(yè)化的過程，也就是說創(chuàng)造價值是關(guān)鍵，每一步最后變成了一個非限制性的創(chuàng)造價值的過程。