|
麥當勞的薯條和漢堡包不是最好吃的,但是在全球開了幾萬家店!北京的烤鴨,天津的狗不理包子,武漢的精武鴨脖都是有名小吃,卻很難做大?這是為什么?世界著名的投資家都在說,富人和窮人永遠都是思維上的差距,這是一個無形的界限!成功的生意都擁有一個模式和系統(tǒng),所以,系統(tǒng)思維是多么重要!讀讀下面的一篇文章,也許你會有很多收獲!如果你認為我是在講大道理,請你不必要再往下面讀了,那樣會浪費你的時間! 很多人都認為網(wǎng)絡營銷是一個簡單的生意,以致于任何人開始了這個生意后,只要有足夠的毅力,堅持不懈都可以成功,這其實是一個誤區(qū)!和傳統(tǒng)生意一樣,并非簡單的努力就可以成功,在本文中,我要告訴那些已經(jīng)從事或準備從事網(wǎng)絡營銷的人士,任何成功的生意都有一個模式,在這個生意里,你需要一個成功的系統(tǒng)來指導你。 為什么需要系統(tǒng),不是簡單的銷售,推薦和服務就可以了嗎?在討論這個話題之前,我要問讀者兩個問題: 第一,網(wǎng)絡營銷中最根本的問題是什么? 第二,什么是網(wǎng)絡營銷的精髓? 網(wǎng)絡營銷的生意是一個獨特的由完全的志愿者組成的團隊所構(gòu)成的生意,而人本身是復雜的,每個人來自不同的地方,有不同的經(jīng)歷和背景,不同的興趣和愛好,不同的性格特征,有人就會有問題。 正如筆者的一位導師所說“網(wǎng)絡營銷的挑戰(zhàn)往往不是這個生意本身帶來的”。夫妻關系、孩子、財政問題、精神需求、業(yè)務發(fā)展是人們生活和做這個生意的5大話題,我的老師發(fā)現(xiàn)這5大方面是大多數(shù)人生活的重心,也許有些問題稍稍偏離這里,但大多數(shù)問題集中在這五大方面。 做這個生意其實就是“做人”的生意,所以,最根本的問題就是“人”的問題,你要去帶領一個自愿者組成的團隊向一個方向發(fā)展,并幫助自己和他們獲得成功,這毫無疑問是一個浩大的可以創(chuàng)造千萬價值的工程。 但問題是,在生意開始前,你從來沒有這樣的經(jīng)驗,因此你會在這個過程里遇到兩個瓶頸: 第一個,不知道下一步怎么走。 ——你不知道在你團隊發(fā)展的過程里有什么樣的問題在等著,而你解決問題的方法是否正確,和傳統(tǒng)生意一樣,錯誤的判斷有時候會使你所有的努力付諸東流,一位資深的網(wǎng)絡行銷專家所說“一個人走到死胡同不可怕,可怕的是你帶著一群人走到死胡同。” 第二個,業(yè)績穩(wěn)不住、陣亡率高。 ----面對越來越多的產(chǎn)品和公司的競爭,你發(fā)現(xiàn)客戶總是不忠誠的,事實上,你不可能和200個客戶保持最緊密的關系,你也不可能把所有的時間放在客戶那里而不管團隊的發(fā)展,因為你不只想做一個推銷員,你必須建立自己的團隊,但你的團隊成員面對困難時有人就開始停滯,而一些在這個生意里已經(jīng)成功的人士又不可能來實際的幫到你,你怎么保證通過推薦人給你的信息是完全正確的呢?當有一天,你到外地去發(fā)展生意時,你的團隊缺少了領導人的帶動又會怎樣呢?上述問題的發(fā)生,就是因為缺乏積極的信息,正確的方法及系統(tǒng)的支持。 美國著名的激勵演講大師舒爾茨博士在他那被喻為“思維營銷圣經(jīng)”的名著《想大才能做大》一書里談到“營銷團隊的精髓在于模仿和復制?!?/strong>同樣,網(wǎng)絡營銷的精髓在于100%復制正確的信息,從而培養(yǎng)出更多的有統(tǒng)一思維模式和行為模式的,獨立的領導人。如同肯德基,麥當勞的原理一樣,麥當勞總裁格林柏格所說“特許經(jīng)營實質(zhì)上是通過對產(chǎn)品的復制、品牌的復制、經(jīng)營模式的復制,來實現(xiàn)財富的快速積累?!蹦阍诿恳患饮湲攧凇⒖系禄昕吹降氖墙y(tǒng)一的品牌及形象標識,統(tǒng)一的裝修風格,甚至統(tǒng)一的言語笑容。 網(wǎng)絡營銷也是這樣一個復制的生意,它必須符合四個通則:簡單、易學、易教,易復制。雖然有些團隊領導人喊出了這些特點,但在團隊發(fā)展過程中卻不能體現(xiàn)出這四大通則。 現(xiàn)在問題的關鍵是,你怎樣做到100%的復制呢?只是通過簡單的言傳身教嗎?在做營銷培訓中,我們曾組織過這樣一個游戲,讓10人,通過耳邊的悄悄話逐個傳遞一個信息,到最后我們就會發(fā)現(xiàn)最初的信息已經(jīng)被改得面目全非,原因很簡單,每個人會根據(jù)自己的理解去表述,再加上一些自己的想法。那么試想一下,如果是100人,1000人,上萬人又會怎樣呢?這就是為什么在網(wǎng)絡營銷里,我們會看到很多的做法,當你聽到不同的方法,你會開始困惑,到底什么樣的方法可以真正成功?要知道,我們不是追求一時的收入,而是要長期穩(wěn)定的生意,從而真正獲得財務自由。如果你建立了一個大的團隊才發(fā)現(xiàn)“方法”沒辦法復制了,或者信息錯誤,那么可以預見,你的團隊會開始混亂,進而萎縮,所以我們需要一個系統(tǒng)化的運做模式來指導我們的發(fā)展。這就好像飛機起飛后需要雷達系統(tǒng),地面控制中心,導航系統(tǒng),以保證飛行的正確性,否則將是很危險的。 什么是系統(tǒng)?系統(tǒng)會起到什么樣的作用? 事實上,作為直銷商,你和公司是有區(qū)別的。 站在直銷公司的角度他看到的是從你開始的團隊產(chǎn)生的多少銷售額,你做到了,公司就將相應的獎金發(fā)給你,所以直銷公司的培訓也大多是圍繞著公司文化、獎金制度、產(chǎn)品知識,銷售技巧展開的。 公司提供產(chǎn)品,你和團隊負責銷售,產(chǎn)銷分離的狀況決定了公司本身沒有深入的網(wǎng)絡組建的經(jīng)驗,而作為直銷商更看重的是團隊的穩(wěn)定性。在團隊發(fā)展中,比業(yè)績更重要的是團隊能力的提升,當然,你的收入是由你和你團隊的銷售額來決定的,但如果你只看你的銷售額就好像炒股的人只看到股票價格的變化,事實上你要關注成交量,KD指標,RSI等多項技術指標以及利空、利好消息從而去預測股票的走勢。所以只看銷售額你就不知道團隊的發(fā)展是不是真正的健康。 在任何生意里,都有一個內(nèi)在的系統(tǒng)化的規(guī)律在起作用。在這個生意中,系統(tǒng)就是成功的體系對你長期的不斷的支持,他是由相互作用和相互聯(lián)系的若干部分的有機結(jié)合。系統(tǒng)不是某一個人教給你他的成功經(jīng)驗,而是一大群成功者將他們不同的經(jīng)驗進行總結(jié)、提煉行成原則性的有效的運做模式,真正符合網(wǎng)絡營銷簡單、易學、易教、易復制的通則。是個性到共性的升華,他可以幫到不同的人去獲得成功。 上文講到,網(wǎng)絡營銷最根本的問題是人的問題,其精髓在于復制,在團隊的組建過程里你會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),而系統(tǒng)可以幫助領導人通過可復制的模式,解決諸多的問題,人們在跟隨系統(tǒng)發(fā)展的過程里,完成個人遠景和團隊遠景的統(tǒng)一。更重要的是,系統(tǒng)將眾人的智慧結(jié)合起來,形成智囊團,這使系統(tǒng)本身得以不斷的發(fā)展。 系統(tǒng)的特點與作用: 一個成功的系統(tǒng)應該具備以下幾個特點: 1、在正確的理念指導下形成統(tǒng)一的模式并在長期實踐中被證明這個模式是成功的。 2、這個模式是可以被復制的,可以被大多數(shù)人所接受。它要符合網(wǎng)絡營銷的四大通則:簡單、易學、易教、易復制。 3、在系統(tǒng)中人際關系是獨立的,人人是老板,但價值觀是相同或相近的。 系統(tǒng)的作用可概括為以下幾個方面: 一、導航作用 一個剛剛到讀書年齡的小孩,你會怎么去教育他,是把一堆書籍丟給他,然后說,“好了,你可以自己去成長了,開始自學吧”。這樣做是很滑稽的,對嗎?你會送他到學校,接受正規(guī)的教育。人們剛剛開始這個生意,他不知道該怎么做,該學些什么,在一個直銷商的成長中,他要不斷學習,看書,參加聚會,接受培訓,這是非常重要的,而他在不同的階段到底該接受那些信息和培訓呢?系統(tǒng)就是沒有圍墻的大學,根據(jù)一個直銷商不同階段的情況提供長期,分階段和持續(xù)的培訓。沒有系統(tǒng),人們就只能自己去摸索了,“沙漠里有金子,但不知道在哪里。”當然,可以自己摸索,也許可以成功,同時也要承擔巨大的風險,試想,如果飛機在起飛時就偏離了航線會如何?而系統(tǒng)就是前進的路標,是飛機的導航系統(tǒng)。 二、準確復制同一個聲音 每個人都是獨立的個體,有不同的思維,而系統(tǒng)將個體組成了群體,新人在接受咨詢時,如果得到不同的答案會造成思維的混亂,這就好像如果一個球隊在比賽時有兩個教練,一個說“進攻”,一個命令“防守”,那么隊員們就不知道怎么做了。營銷團隊一旦出現(xiàn)思維的混亂將是致命的,所以一個成熟的系統(tǒng)是由專業(yè)的書籍,磁帶,會議構(gòu)成的,而這些信息是經(jīng)過系統(tǒng)的篩選,以保證是統(tǒng)一的觀念,從而有效的向人們復制成功的模式。 三、提升和保持團隊的動勢,減少領導人的壓力。 你去觀察大雁向南飛的隊行就會發(fā)現(xiàn),它們是組成一個三角行,根據(jù)空氣動力學,這樣的隊型是最節(jié)省力氣的,當領頭的大雁累了后,它會飛到隊伍后面,由另一個大雁來接著帶頭飛行。著名管理大師,麥克斯韋爾在《培養(yǎng)你周圍的領導人》一書中指出,學會放權,培養(yǎng)團隊成員的領導力,是領導人重要的職責。未來企業(yè)的競爭就是人才的競爭。在網(wǎng)絡團隊的生意中,衡量團隊健康與否的一個重要指標就是領導人的數(shù)量。系統(tǒng)可以給不同的人充分展示和發(fā)展的舞臺,在這個過程里培養(yǎng)出更多的領導人,而不是由一個或幾個領導人不停的講和做,那就像夜晚的月亮,月亮四周都是黑的。系統(tǒng)的做法是在列車的每節(jié)車箱安上一個小火車頭,從而行成團隊的動勢。一旦動勢形成,就會形成群體效應,減少領導人的壓力。 四、系統(tǒng)就是一種文化 作為直銷商,你需要兩種文化,制造商的文化和經(jīng)銷商的文化,制造商提供了實現(xiàn)夢想的可能性,但夢想的實現(xiàn)是靠你自己,制造商提供產(chǎn)品和獎金,但具體的業(yè)務運做是經(jīng)銷商自己的事情。以培訓而言,直銷公司的培訓是相對有限的,隨著直銷隊伍的日益擴大和衍生,公司對于直銷隊伍的控制力度就會縮減。公司不可能為了10人的團隊到偏僻的地方做培訓,而且公司也沒有實際運做團隊的經(jīng)驗。培訓的任務就自然落到經(jīng)銷商自己的身上。系統(tǒng)可以根據(jù)眾多經(jīng)銷商在長年的實戰(zhàn)中,形成完善的培訓體系,從而解決各樣的問題,進而形成一種文化,系統(tǒng)可實際的幫助你去實現(xiàn)夢想。 五、系統(tǒng)有助于增強團隊的凝聚力 正如前文所說,網(wǎng)絡營銷是由完全自愿者組成的,進而是一個由領導人組成的團隊,你要領導領導人。而真正的領導人都是有個性的,他們不會群居,你需要一次一個的把他們找出來,人們可以隨時離開你的團隊,因此團隊的凝聚力比傳統(tǒng)企業(yè)更為重要。直銷商應該花大量的精力和團隊成員建立緊密的個人關系,真誠的友誼絕不是吃幾頓飯就可以培養(yǎng)的。系統(tǒng)的魅力就在于人們跟隨的是系統(tǒng)而非單個的個人,領導人只會屈服于比他更強大的領導力,在系統(tǒng)統(tǒng)一的目標和思維模式的指導下,大家長期共同工作、配合,在宏觀上達成共識,從而建立起真正的相互信任。形成老鷹向同一個方向飛的態(tài)勢。 作為一種全新的商務模式,網(wǎng)絡營銷必然會在21世紀取得巨大的發(fā)展。和任何商務模式一樣,這個行業(yè)也必然會發(fā)生激烈的競爭,人們會去研究怎樣的運作可以將在競爭中取勝,這其中必然有共同的根源性的原理可以遵循。 本文的簡述,是希望可以引起各位直銷同行的思考,中國的直銷業(yè)剛剛起步,未來的道路還很漫長,在過去的時間,我們已經(jīng)看到人們在這個行業(yè)中的起起浮浮,不是看你現(xiàn)在做多大,而是看你做多久。你要去找出那內(nèi)在的系統(tǒng)化的規(guī)律,你要成為領導人,首先,你就要像領導人一樣去思考,正如筆者的一位好友,資深網(wǎng)絡研究專家——胥皓然(天問)先生說“跳出直銷做直銷”。 切記,你的眼光和定位比你的財富更重要,你的經(jīng)營思路和創(chuàng)新精神比你的財富更重要,個人的品格和團隊的發(fā)展比你的財富更重要!真誠的預祝各位事業(yè)有成,夢想成真! 本人擁有更多全球前沿的信息愿意和您分享,歡迎和我成為朋友! 小編的外號“電商風子”,微信:58459817 公眾號:yegecn ,按長鍵復制 |
|
|
來自: 昵稱19928924 > 《待分類》