|
各類自然災害、人為災難、危機事件，由于其存在突發(fā)性而易導致人們出現(xiàn)心理失衡，會引起混亂、不安。因為這些事件既包含著危險，又蘊藏著機遇，我們稱之為危機。每個人對嚴重事件都會有所反應，但不同的人對同一性質事件的反應強度及持續(xù)時間不同。
為了進行有效的危機心理干預，人們必須了解危機狀態(tài)下會有哪些心理需要。一般在危機期間，人們會更關心個人基本的生存問題，如環(huán)境是否安全、健康是否有保障等；會擔心自己及所關心的人，如父母、親戚、子女、朋友、老師；會表現(xiàn)驚慌、無助、逃避、退縮、恐懼等行為；想吐露自己對突發(fā)事件的內心感受；渴望生活能盡快安定，恢復到正常狀態(tài)；希望得到他人情感的理解與支持等。這些心理需要為危機心理干預提供了依據(jù)。
一般的應對過程可分為三個階段：第一階段（立即反應），當事者表現(xiàn)麻木、否認或難以置信、震驚、恐慌、不知所措；第二階段（完全反應），感到激動、焦慮、痛苦、責備、憤怒和無助感，也可有罪惡感、退縮或抑郁；第三階段（消除階段），接受事實并為將來做好計劃。危機過程持續(xù)不會太久，如果反應時間超過了6個月，或出現(xiàn)了下述征兆，則應視為異常。
（1）出現(xiàn)強迫性的重復回憶：一想到逝去的親人，心里覺得很空虛，無法想別的事；創(chuàng)傷事件的畫面在腦海中反復出現(xiàn)，一閉上眼就會看到最恐懼最悲傷的畫面。
（2）失望和思念：不斷地期待奇跡出現(xiàn)，卻一次一次地失望；一種愛的失落感；對已故親人的懷念常有如針扎心般的感受。
（3）過度反應：對于與遭遇事件相關的聲音、圖像、氣味等感到過敏、反應過度；感到沒有安全感，易焦慮；失眼，做噩夢，易從噩夢中驚醒。
（4）身體出現(xiàn)不適的癥狀：易疲倦；發(fā)抖或抽筋；呼吸困難，喉嚨及胸部感覺梗死；記憶力減退；肌肉疼痛（包括頭、頸、背痛）；暈眩、頭昏眼花；月經失調；心跳突然加快；反胃、拉肚子等。
心理學研究發(fā)現(xiàn)，人們對危機的心理反應通常經歷四個不同的階段：首先是沖擊期，即危機發(fā)生時或發(fā)生后不久；其次是防御期，表現(xiàn)為想恢復心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，恢復受到損害的認識功能，但不知如何做，會出現(xiàn)否認、合理化等；再次是解決期，積極采取各種方法按受現(xiàn)實，尋求各種資源，努力設法解決問題，焦慮減輕，自信增加，社會功能恢復；最后是成長期，經歷了危機變得更成熟，獲得應對危機的技巧。但也有人消極應對而出現(xiàn)種種心理不健康的行為。
心理危機有幾個特征：
（1）通常為自限性，多于1—4周內消失。
（2）在危機期，個人會發(fā)出需要幫助的信號，并更愿意接受外部的幫助或干預。
（3）預后取決于個人的素質、適應能力和主動作用，以及他人的幫助或干預。。
心理學領域中，危機干預是指對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效的措施，使之最終戰(zhàn)勝危機，重新適應生活的整體方案、實施過程和后期評估。心理危機干預的主要目的有二：一是避免自傷或傷及他人；二是恢復心理平衡與動力。在任何突如其來的事件中，有效的危機干預就是幫助人們獲得生理和心理上的安全感，緩解乃至穩(wěn)定由危機引發(fā)的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒，恢復心理的平衡狀態(tài)，對自己近期的生活有所調整，并學習到應對危機有效的策略與健康的行為，增進心理健康。
|
|
|
