應(yīng)邀去為校長(zhǎng)培訓(xùn)講課，中場(chǎng)休息期間，一位年輕的校長(zhǎng)向我訴說他為校長(zhǎng)之苦，他是剛剛升任校長(zhǎng)的，本來是在教育局工作，因?yàn)橐凰鶎W(xué)校亂得不可收拾，他被委以重任——受任于危難之間吧。上任不足一年的他深深地體會(huì)到這所學(xué)校人浮于事、人心渙散之苦，老師們看到對(duì)自己有利的東西往前沖，看到?jīng)]有什么好處的事情齊刷刷的閃在一旁看熱鬧，只要不是來搗亂就是好同志！

他列舉了一個(gè)案例，一位老教師即將退休了，在學(xué)校里除例行公事上那么幾節(jié)課以外，什么也不想干了。這個(gè)老教師是美術(shù)老師并且相當(dāng)有才華，校長(zhǎng)吩咐他幾次為學(xué)校設(shè)計(jì)一下?；眨蛘呙阑幌聦W(xué)校的櫥窗以及學(xué)校環(huán)境規(guī)劃，不是說自己上年紀(jì)不行了，就是支支吾吾的就是不動(dòng)。我問這位校長(zhǎng)：“你是怎么向這位老師說的？”“我就是要求他為學(xué)校干點(diǎn)這些事?！苯又盅a(bǔ)充一句：“我的語氣就好像是在求他！”我想起我們學(xué)校一位即將退休的老師，最近學(xué)校的工作無論是她分內(nèi)的，還是分外的，一直搶著干。她說：再不干就干不著了！我深深地體會(huì)到她那種即將退休的失落感。她想在即將退休的時(shí)候，抓緊時(shí)間為老師們、為學(xué)校留下點(diǎn)什么。

我想到這些，我反問這位校長(zhǎng)：“你為什不向這位老教師說：您即將退休了，能給學(xué)校留下點(diǎn)什么嗎？”“并且你向他說?；諏?huì)永久的保存下來，它會(huì)與學(xué)校共存。”年輕的校長(zhǎng)眼前一亮說：“張校長(zhǎng)，我明白了！不是向他分派工作，而是為他自己著想！”“對(duì)??！對(duì)于工作來講這就是治國(guó)方略寫的：陰去其弊而怨不生。從另一個(gè)層面上講，也會(huì)幫即將退休的老師找到心靈的歸宿。”

曾經(jīng)參觀過全國(guó)著名的一所小學(xué)，這個(gè)校長(zhǎng)給我們介紹如何調(diào)動(dòng)老師工作動(dòng)力經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，她說：每一年學(xué)校向所有的老師問責(zé)：你為我們這所學(xué)校做了什么？她說如果這位老師教學(xué)成績(jī)低，就難以回答這個(gè)問題，兩年回答不上來，學(xué)校就會(huì)把老師的檔案送到人才交流中心，第三年沒起色，就要離開這所校園。因?yàn)闅埧岬母?jìng)爭(zhēng)老師們很自覺的披星戴月。校長(zhǎng)為我們介紹經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候洋洋得意，我深深地感到這所學(xué)校沒有文化！

我們本是一所偏僻的農(nóng)村中學(xué)，多年來辦學(xué)聲譽(yù)日漸鵲起，我們從來沒有，也沒有這樣的權(quán)力向老師提出這樣的問責(zé)，但是我們每一年也向所有的老師問責(zé)：一學(xué)年了，你成長(zhǎng)了嗎？沒有人不在成長(zhǎng)，老師們最大的區(qū)別是有的成長(zhǎng)快一些，有的成長(zhǎng)慢一些，無論快慢，成長(zhǎng)是快樂的，我們的老師回顧這一年來的成長(zhǎng)足跡的時(shí)候，他們是那樣的快樂，一年下來，有的老師寫成竟然洋洋灑灑13000多字來記述自己成長(zhǎng)的足跡。同樣的問責(zé)，一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是學(xué)校的發(fā)展，一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是教師自己的發(fā)展，但是兩個(gè)卻是異曲同工——都是為了學(xué)校的發(fā)展，但是孰優(yōu)孰劣顯而易見。

“屢敗屢戰(zhàn)”的典故大家都很熟知吧？其實(shí)我們改變一下語言模式，就會(huì)給我們的工作開展帶來莫大的好處，但是我確信改變語言模式不是什么技術(shù)問題，這是溝通的藝術(shù)。藝術(shù)層面包含著靈魂，它是我們靈魂的折射，我們心里裝的是什么很重要！