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2015-01-07 14:45:57 理論上，市場(chǎng)應(yīng)為人們提供引導(dǎo)，以便提供他們所需的服務(wù)和產(chǎn)品。托馬斯·愛(ài)迪生曾夸口說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)世界需要什么，然后我們?nèi)グl(fā)明什么”，在他輝煌的事業(yè)生涯中，曾獲得過(guò)
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項(xiàng)專(zhuān)利發(fā)明。從電燈泡到電影，愛(ài)迪生發(fā)明了許多現(xiàn)代生活用品，我們同時(shí)也開(kāi)發(fā)出了許多復(fù)雜的方法預(yù)測(cè)大眾是否接受新產(chǎn)品——產(chǎn)品測(cè)試、電話(huà)調(diào)查、焦點(diǎn)小組和市場(chǎng)研究。用數(shù)據(jù)改進(jìn)當(dāng)下的產(chǎn)品——更美味的漢堡包、更高效的空調(diào)器——您會(huì)獲得更豐厚的利潤(rùn)。 然而，現(xiàn)有產(chǎn)品的增量收益不具革命性。隨著時(shí)代進(jìn)步，重大發(fā)明創(chuàng)造可以使一個(gè)企業(yè)延續(xù)一個(gè)世紀(jì)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，而這種成就源于將研究和發(fā)明成果全部轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，并最終全部應(yīng)用于新產(chǎn)業(yè)中。而這需要將工藝技術(shù)與敏銳的洞察力緊密結(jié)合。正如史蒂夫·喬布斯所說(shuō)：“很多時(shí)候，人們不知道自己想要什么，直到把某些東西放到他們的眼前”，喬布斯被視為蘋(píng)果公司的精神領(lǐng)袖和近代愛(ài)迪生。果真如此的話(huà)，企業(yè)不僅需要發(fā)明新產(chǎn)品，還需要?jiǎng)?chuàng)建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施增加獨(dú)有發(fā)明創(chuàng)造的吸引力。 譽(yù)滿(mǎn)天下的新澤西州門(mén)洛帕克奇才愛(ài)迪生和在加利福尼亞州門(mén)洛帕克附近成長(zhǎng)起來(lái)的蘋(píng)果公司總裁喬布斯相隔近一個(gè)世紀(jì)，卻給了我們?nèi)绱讼嗤膯⑹尽?/div>
19 世紀(jì) 60 年代發(fā)明股票行情自動(dòng)收錄器后，愛(ài)迪生在隨后的十年將大部分時(shí)間花費(fèi)在實(shí)驗(yàn)室，發(fā)現(xiàn)利用電能改善生活質(zhì)量的方法。他偉大的構(gòu)想最終在 19
世紀(jì) 80 年代轉(zhuǎn)化為白熾燈。不過(guò)那時(shí)候，美國(guó)人還在使用燒鯨油和煤油的蠟燭，他們不知道自己所需的電燈。 愛(ài)迪生發(fā)明電燈后，并沒(méi)有得到大家的喜愛(ài)。因?yàn)閮r(jià)格昂貴，設(shè)備成本就需要約一美元。除非人們?cè)诩易孕邪l(fā)電，否則無(wú)法使用，因此燈泡的使用受到限制。不為人知的是，愛(ài)迪生隨后建造了首個(gè)發(fā)電站和發(fā)電系統(tǒng)。在
1882 年，位于曼哈頓下城的珍珠街發(fā)電站聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，擁有 59
家用戶(hù)——多數(shù)是企業(yè)和工廠(chǎng)。實(shí)際上，他建立了為電燈和人們使用的其他電器設(shè)備提供電能的公用事業(yè)企業(yè)。 商業(yè)的邏輯就是循環(huán)往復(fù)。為使人們成為用電客戶(hù)，愛(ài)迪生不得不贈(zèng)送使用新能源的照明設(shè)備，產(chǎn)生了巨大反響。1892
年，其公司與另一家公司合并，成立了通用電氣，隨后開(kāi)始推動(dòng)多種使用電力的產(chǎn)品發(fā)展——這些產(chǎn)品前所未有，人們也從未對(duì)其有所奢求，而這些產(chǎn)品卻變?yōu)榱藰?biāo)準(zhǔn)和必需品。它們包括電影攝像機(jī)和投影儀、電風(fēng)扇、電烤箱和電灶、空調(diào)和冰箱以及電視。
繼愛(ài)迪生魔幻般的發(fā)明一個(gè)多世紀(jì)后，喬布斯在蘋(píng)果公司創(chuàng)造了相似的業(yè)績(jī)。他改變了愛(ài)迪生曾經(jīng)幫助打造的電子市場(chǎng)。
蘋(píng)果 CEO 史蒂夫·喬布斯在洛杉磯舉行的 2004
世界開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)表主題演講。喬布斯宣布在 2005 年發(fā)布
OSX Tiger 和新型平板顯示器，包括為個(gè)人電腦設(shè)計(jì)的第一代 30 英寸模型。 喬布斯在職業(yè)生涯早期是個(gè)杰出的發(fā)明家和市場(chǎng)商人——但其產(chǎn)品并未像愛(ài)迪生的產(chǎn)品一樣成為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。蘋(píng)果電腦保持著絕對(duì)的利基市場(chǎng)，而截至 2001
年，蘋(píng)果在巨大的個(gè)人電腦市場(chǎng)中僅占 3% 的份額。 喬布斯的重大進(jìn)展始于 iPod 和建立商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，這也是其分內(nèi)之事。
人們隨身聽(tīng)音樂(lè)已經(jīng)有數(shù)年——如使用晶體管收音機(jī)和 Walkman。而蘋(píng)果將 iPod
打造成為一種炫酷、微型、輕盈、便攜式且以數(shù)字形式存儲(chǔ)音樂(lè)的設(shè)備。正如第一代電燈泡，iPod
經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間才發(fā)展為的公司業(yè)務(wù)。為什么呢？因?yàn)槿藗儾荒茌p易地合法購(gòu)買(mǎi)和管理可在 iPod 上運(yùn)行的數(shù)字音樂(lè)拷貝。 所以在 2003 年，蘋(píng)果公司推出了 iTunes
商店。喬布斯在那時(shí)表示：“我們可以與所有主要的唱片公司洽談具有里程碑意義的交易，合法的選擇不會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值”。人們?cè)谧畛蹩梢栽谏痰曛羞x擇 200,000
首歌。由于這些歌曲只能在蘋(píng)果的操作系統(tǒng)上播放，iTunes 商店創(chuàng)造并強(qiáng)加了一個(gè)良性循環(huán)——就像愛(ài)迪生的發(fā)電站一樣。購(gòu)買(mǎi) iPod
的人越多，想要或需要使用iTunes 的人就越多。在 iTunes 商店新建賬戶(hù)的人越多，就有更多的人需要 iPod 和其他蘋(píng)果設(shè)備播放音樂(lè)。 對(duì)愛(ài)迪生而言，電力是催生一系列發(fā)明創(chuàng)造的動(dòng)力。對(duì)喬布斯而言，內(nèi)容和溝通才是動(dòng)力。如同通用電氣發(fā)展成一家將各種機(jī)械產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮赢a(chǎn)品的企業(yè)，蘋(píng)果公司將各種模擬產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字產(chǎn)品。在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果公司不斷推出新設(shè)備，這在一定程度上得益于已經(jīng)建立的
iTunes 商店和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，例如 2007 年推出的 iPhone，2010 年推出的 iPad。由于這些產(chǎn)品支持更多的功能，iTunes
商店增加了強(qiáng)化用戶(hù)忠誠(chéng)度的新產(chǎn)品：電影和電視節(jié)目、書(shū)籍以及多種應(yīng)用。 應(yīng)該注意的是，代價(jià)昂貴的發(fā)明每次都會(huì)遭到巨大的質(zhì)疑，一定程度上因?yàn)樵S多人認(rèn)為他們現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品還不錯(cuò)。在翻蓋手機(jī)和黑莓效能不錯(cuò)的情況下，為什么人們?cè)敢鉃橐豢?
iPhone 豪擲 500 美金？1881 年，在那個(gè)煤油燈提供光明的時(shí)代，誰(shuí)愿意花 1 美元（相當(dāng)于現(xiàn)在的 23 美元）購(gòu)買(mǎi)一只電燈泡？ 兩個(gè)不同的實(shí)例，得出了一個(gè)相同的答案：所有人。 |
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