東漢末年，天下大亂，群雄并起，劉備看到了廣闊的市場發(fā)展空間，有了“匡扶漢室”的抱負(fù)。但是劉備的創(chuàng)業(yè)剛開始并不順利，早期一直顛沛流離、寄人籬下，先是投靠了公孫瓚，后來投靠了徐謙，徐謙死后接手了徐州，緊接著徐州被呂布奪去，又投靠了呂布。為了消滅呂布又投了曹操，呂布死后投了袁紹，從袁紹處出來又跑到荊州投了劉表。總的來說，劉備當(dāng)時是居無定所，沒有建立起自己的革命根據(jù)地。

而在此時曹操已經(jīng)統(tǒng)一了北方，孫權(quán)在江東也建立了基業(yè)，劉備忙忙碌碌幾十年，將不過關(guān)張趙云，文不過孫乾簡雍，依附劉表卻總遭劉表身邊的人排擠。與曹操相比，劉備自身的業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng)。在這個時候，劉表把荊州委托給劉備鎮(zhèn)守，曹操有意攻打荊州，派曹仁設(shè)下烏龍八卦陣，劉備派關(guān)羽前去進(jìn)攻，結(jié)果失敗?；貋砗蠼?jīng)徐庶指點(diǎn)，識破陣法缺陷，關(guān)羽帶一百精兵前去，不傷一兵一卒，得勝歸來。劉備意識到了智謀之士的重要性，他心里非常清楚，他要取得快速發(fā)展，擴(kuò)大自己的地盤，急需一位職業(yè)經(jīng)理人來輔佐他。這位職業(yè)經(jīng)理人必須要具備劉備及身邊人所沒有的條件：有較強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光;有較強(qiáng)的分析思維;有較強(qiáng)的求職動機(jī);有一定的管理能力;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

三國時期不像現(xiàn)在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)什么的這么發(fā)達(dá)，所以招聘的渠道和手段相對較少。曹操挾天子以令諸侯，財大氣粗，三次頒布求賢令進(jìn)行公開招聘，許多人才就主動找上門去。吳國人才濟(jì)濟(jì)，所以采取內(nèi)部培養(yǎng)的形式來獲取人才。而像劉備這樣的初創(chuàng)公司，典型的三無企業(yè)(一無資金，二無市場，三無品牌)，內(nèi)部培養(yǎng)來不及，外部招聘找不到，因此選人必須另辟蹊徑，而他的招聘定位也十分準(zhǔn)確：

一是打著劉皇叔的旗號。

在這個兵荒馬亂的年月，要成大業(yè)，必須要有一塊像模像樣的牌子?！度龂萘x》中有一個有趣的情節(jié)，劉備第一次去找諸葛亮?xí)r，對開門的童子說：漢左將軍宜城亭侯領(lǐng)豫州牧皇叔劉備特來拜見先生。童子說：我記不得許多名字。劉備才說：你只說劉備來訪。可見，劉備喜歡打著皇叔的旗號。有了“漢室宗親”這樣的金字招牌，他屌絲的身份就會發(fā)生逆轉(zhuǎn)。老邁病弱的陶謙把徐州禮讓給他，劉備兵敗后又依附劉表，都是這個身份起了作用。后來年近五旬的他還撿了個大便宜，娶了小他三十歲的孫尚香，成了吳國太的乘龍快婿。試想，如果不打那塊金字招牌，以販履織席之徒的身份，吳國太她老人家能看出“龍鳳之姿，天日之表”來嗎?同樣的，他以皇叔的旗號進(jìn)行招聘可以起到吸引人才的作用，而諸葛亮當(dāng)時也認(rèn)了這個身份。

二是主動出擊，定點(diǎn)搜尋。

像劉備這種創(chuàng)業(yè)型公司，如果守株待兔，人才主動找上門來的機(jī)率是很低的。所以他就采取熟人推薦、挖別人墻角兩種方式來主動網(wǎng)羅人才。諸葛亮就是徐庶在臨走時，為感激劉備的恩情而向他推薦的人選，而黃忠、魏延、法正、李嚴(yán)、馬超都是從敵營中“跳槽”過來的。

三是樹立雇主品牌。

劉備三顧茅廬中的種種細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了他對人才的尊重。正是通過這種禮賢下士的做法，劉備樹立起了自己的雇主品牌，吸引了龐統(tǒng)、法正、張松等人才前來加盟。

一看學(xué)歷。

這得從他的老師說起。諸葛亮的老師到底是誰，眾說紛壇，有人說是水鏡先生司馬徽，也有人說諸葛亮岳父黃承彥、廖化的爺爺廖九公、龐統(tǒng)的叔叔龐德公也是他的老師。這些人在當(dāng)?shù)囟际怯幸欢ǖ拿麣?。但是，與劉備的老師盧植(官至尚書)、曹操的老師喬玄(官至太尉)、許劭(著名人物評論家)等官方名士相比，無論是學(xué)術(shù)水平還是知名度，都有一定的差距。因此，如果說劉備、曹操是985高校畢業(yè)的，諸葛亮只能算二本畢業(yè)。在學(xué)歷上，諸葛亮沒有太多的優(yōu)勢。

二看出身。

諸葛氏在荊襄地區(qū)是望族，先祖諸葛豐曾在西漢元帝時做過司隸校尉(相當(dāng)于現(xiàn)在的中紀(jì)委書記)，諸葛亮父親諸葛圭做過泰山郡丞，長兄諸葛謹(jǐn)在江東為官，諸葛亮老婆的姨父是劉表，舅父是蔡瑁。諸葛亮與荊州三方面勢力都有密切關(guān)系：一是以龐德公為首的荊襄地方豪強(qiáng)勢力;二是通過黃承彥與荊州蔡氏集團(tuán)發(fā)生了潛在關(guān)系;三是成為劉琦的入幕之賓，獲得了劉表長子的信任。所以說，諸葛亮根本不是布衣，他是名副其實的官二代。

三看氣質(zhì)。

三國演義里寫道：身長八尺，面如冠玉，頭戴綸巾，身披鶴氅，飄飄然有神仙之概。意思是說他風(fēng)度翩翩、氣宇軒昂。陳壽《進(jìn)(諸葛亮集)表》寫道：亮少有逸群之才，英霸之器，身長八尺，容貌甚偉，時人異焉。時人異焉，翻譯成現(xiàn)代的話就是，小諸同志顏值爆表，我和我的小伙伴們都驚呆了。另外，諸葛亮躬耕于南陽，絕對不是窮的原因，他有自己的土地，有自己的助理(童子)。綜合來看，諸葛亮就是一個高富帥。

四看才學(xué)。

認(rèn)識諸葛亮的人對他的評價都非常高。比如徐庶評價他：若得此人，無異周得呂望，漢得張良矣……以某比之，譬猶駑馬并麒麟、寒鴉配鸞鳳耳。此人每嘗自比管仲、樂毅;以吾觀之，管樂殆不及此人。此人有經(jīng)天緯地之才，蓋天下一人也。他的老師司馬徽評價他：可比興周入百年之姜子牙、旺漢四百年之張子房也?？梢娭T葛亮卻是有真才識學(xué)的。

五看志向。

諸葛亮每嘗自比管仲樂毅，說明他志向遠(yuǎn)大，是有意要出來當(dāng)官的。而且他每日研讀兵法，說明他學(xué)習(xí)意識強(qiáng)，而且專業(yè)也對口。

通過以上分析，諸葛亮雖然是個沒有工作經(jīng)驗的待業(yè)青年，但卻是一個高潛質(zhì)人才，既有才學(xué)，又有人脈，求職動機(jī)又強(qiáng)，符合劉備招聘條件中的前四條，所以劉備要選他。

一是有遠(yuǎn)大抱負(fù)。

對于老板來說，夢想總是要有的，萬一實現(xiàn)了呢?老板有抱負(fù)，下屬跟著你才會有肉吃。第二次拜訪時，劉備留給諸葛亮一封書信，寫道：大丈夫抱經(jīng)世奇才，豈可空老于林泉之下?竊念備漢朝苗裔，濫叨名爵，伏睹朝廷陵替，綱紀(jì)崩摧，群雄亂國，惡黨欺君，備心膽俱裂?？梢?，劉備是有匡扶漢室、成就偉業(yè)的蜀國夢。

二是發(fā)展空間大。

像曹操、劉權(quán)、袁紹集團(tuán)人才濟(jì)濟(jì)，諸葛亮這樣的沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生根本不會受到重視。但在劉備這里，他就能得到重用，有施展才華的空間。后來劉備有了法正和龐統(tǒng)，外出打仗就不怎么帶諸葛亮了。另外，劉備有皇叔這塊招牌，日后的發(fā)展前景也是相當(dāng)不差的。

三是劉備有誠意。

不光是上門拜訪三次這么簡單，就是在今天來看，讓一個60后的老板去找一個80后的應(yīng)屆畢業(yè)生，都是非常難得的事情，而且每次上門，關(guān)羽、張飛都不耐煩，而劉備總是很沉得住氣。特別是最后一次，劉備見諸葛亮之前還特地吃了三天素，簡直就是把諸葛亮當(dāng)男神的節(jié)奏。關(guān)羽說諸葛亮也許是徒有虛名，未必有真才實學(xué)，不用去了。張飛卻主張由他一個人去叫，如他不來，就用繩子把他捆來。劉備把張飛責(zé)備了一頓，又和他倆第三次請諸葛亮。當(dāng)他們到諸葛亮家前，已經(jīng)是中午，諸葛亮正在睡覺。劉備不敢驚動他，一直站到諸葛亮醒來，一個時辰，是兩個小時啊。

一是面試方法恰當(dāng)。

劉備在面試諸葛亮?xí)r，問了一個問題：“漢室傾頹，奸臣竊命，備不量力，欲伸大義于天下，而智術(shù)淺短，迄無所就。惟先生開其愚而拯其厄，實為萬幸!”表面上看是在向諸葛亮請救，實際上是在考察諸葛亮的戰(zhàn)略思維。這句話的重點(diǎn)在最后一句：您告訴我該采取怎樣的辦法呢?這是一種基于未來情境的面試方法，類似于要應(yīng)聘者談?wù)勊墓ぷ髟O(shè)想，以及對行業(yè)發(fā)展趨勢有哪些認(rèn)識。諸葛亮說完之后，劉備說了一個字：善，意思就是OK，對面試結(jié)果很滿意。

二是面試流程嚴(yán)謹(jǐn)。

在面試前劉備做了背景調(diào)查，他向司馬徽做了詳細(xì)打聽了諸葛亮的基本情況，水鏡先生說的和徐庶說的完全一致。面試時，劉備先考察諸葛亮的能力，之后再談入職一事，入職條件談妥后，又“拜獻(xiàn)金帛禮物”，還付了定金。這樣一整套流程，步步為營，環(huán)環(huán)相扣，銜接順暢，在我們今天看來也是非常恰到好處的。

三是注重試用期的管理。

劉備把諸葛亮招聘進(jìn)來之后，沒有不聞不問，而是“待孔明如師，食則同桌，寢則同榻，終日共論天下之事?！边@是一舉三得，一來討論了業(yè)務(wù)問題，二來進(jìn)一步考察了諸葛亮的能力，三來讓諸葛亮覺得自己受到重視，起到了激勵作用。

劉備根據(jù)當(dāng)時面臨的競爭形勢，以及自身的優(yōu)劣勢情況，對人才招聘進(jìn)行了準(zhǔn)確定位和精心策劃，通過皇叔這塊金字招牌和禮賢下士的方式來樹立雇主品牌，采取恰當(dāng)?shù)拿嬖嚪椒ê土鞒?，并做好試用期?nèi)的管理，不僅成功到招聘并留住了諸葛亮這位高潛質(zhì)人才，使其一生鞠躬盡瘁，幫助其建立了蜀漢基業(yè)，同時也吸引了其他優(yōu)秀人才的不斷加盟，使得蜀國在較短的時間內(nèi)，聚集了三國時期的大部分高端人才，文有諸葛亮、龐統(tǒng)、法正等，武有關(guān)羽、張飛、趙云、馬超、黃忠、魏延等。

來源：環(huán)球人力資源智庫