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幫助微信、支付寶們落地: 蘋果擇左,「互幫」擇右

 聚微閣 2014-12-11

Apple Pay 是蘋果最新的現(xiàn)象級輸出。

它不僅豐富了蘋果的產(chǎn)品線,把 NFC 帶回公眾視野,還進一步促使巨頭們與越來越多的創(chuàng)業(yè)公司開始談論支付的各種可能性,尤其是針對線下的移動支付市場。

要知道,這塊市場的容量在10萬億之上,2013年各季度增速始終在100%左右。支付寶、微信、銀聯(lián)、NCR、蘋果等巨頭都摩拳擦掌,各方動作。比如:微 POS。但這不只是大公司的蛋糕,也是創(chuàng)業(yè)者的機遇。

早期的支付系統(tǒng)依附于電商平臺,是后者的必備模塊之一。如果沒有龐大交易量的滋潤和用戶流量的供給,單純的支付公司很難長大。而如今,支付系統(tǒng)已成為整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的基礎設施,同電信網(wǎng)絡、云服務一樣無處不在——獨立發(fā)展也可能成為巨頭。業(yè)態(tài)的變化與誘人的前景,勢必催生出「八仙過海,各顯神通」的情勢——互幫國際技術正是懷揣自主科技與模式創(chuàng)新,踏潮過海的一員。

簡要介紹一下:互幫是全球范圍內(nèi)第一家應用零售數(shù)據(jù)外掛式對接技術的公司——如果你不知道這種技術具體做什么,不妨參考幾個關鍵詞:O2O、SoLoMo、大數(shù)據(jù)、移動科技、BI、CRM 與 ERP。

自2010年1月在京成立以來,它已拓展到上、津、深、澳洲墨爾本、美國硅谷。其團隊背景各異——搜索技術發(fā)明人、CS 畢業(yè)的廣告人、數(shù)理背景的運營、技術咨詢出身的產(chǎn)品等——共通點是資深、專業(yè)化。2011年7月,互幫獲得了香港 Agota、新西蘭 Cathay 的天使輪投資,以及美國雅詩蘭黛家族、北京華揚聯(lián)眾策略投資。去年1月,獲開物投資等數(shù)百萬美元 A輪。

說回產(chǎn)品和服務特點。

第一瞥,互幫給我的亮點是:不改變現(xiàn)有零售業(yè) POS 系統(tǒng)——在此前提下,它再為用戶收集、對接銷售、支付,以及消費行為的數(shù)據(jù),從而進一步提供 ERP、CRM、客流分析、移動支付、憑證核銷等服務。落到產(chǎn)品上是怎樣的呢?

答案是:酷方 + 酷貝。

首先聊聊酷方——它做的就是采集銷售數(shù)據(jù),最新一代基于 Intel Atom Bay-Trail 平臺,支持有線、Wi-Fi 和 3G 模塊(可選),適用范圍得以保證。值得一提的是,它采用了雙 Wi-Fi設計,并支持藍牙4. 0,還可選擇通過 USB 擴展 Zigbee 接收器。這樣一來,酷方能作為商業(yè)智能網(wǎng)關,連接店內(nèi)的多種無線設備。

除此以外,互幫還向客戶提供二次開發(fā)平臺,幫助后者按需定制自家的收銀臺應用。

接下來聊酷貝——它是一款便攜式、離線支付核銷器。

  • 能生成高強度加密的動態(tài)訂單二維碼,支持支付寶、微信支付、(中國平安)旗下的壹錢包,從而完成移動支付導引

  • 滿足的需求:線下移動收單;電子卡、券、紅包核銷;會員服務——多種形式會員卡(包括虛擬卡)的會員積分與銷分

  • 適用于各種零售業(yè)態(tài)(大小商家、商場等)和社會公共服務(比如:民辦學校的流動報名點;社區(qū)服務——物業(yè)費、保姆費的支付;KTV 收款)

產(chǎn)品有何優(yōu)點呢?

最突出的莫過于毋需改造現(xiàn)有收銀系統(tǒng)、開通即用——你要做的就是買酷貝,接著開通或使用已有的支付寶/微信商業(yè)賬號,將其綁定至酷貝——這款無需聯(lián)網(wǎng),離線不插電,適用于各種環(huán)境的設備。而且,酷貝的設備購買成本、運營成本、學習成本極低——后兩者近乎于零,可以實現(xiàn)快速、大面積部署。

在安全性上,它采用了三重安全機制,并且由 PICC 承保:

  • 硬件上使用 ECC256 國密 II 安全算法芯片

  • 軟件方面,具備訂單二維碼專利算法

  • 同時采取物理隔絕,不存儲、交換敏感數(shù)據(jù)(無商家賬戶信息、消費者賬號信息、聯(lián)網(wǎng)交換數(shù)據(jù))

另外,它在三方面具備可擴展性:可讀寫會員卡、儲值卡、快速收銀卡等各類 NFC 卡;可為酷貝充電的無線熱敏小票打印機;還有,可連接收銀機自動生成訂單二維碼。

用它做收款和支付的流程如何呢?三個字:傻瓜化

基本上分四步:(一)收銀員在酷貝上輸入金融,確認,生成動態(tài)訂單二維碼;(二)消費者用微信或支付寶錢包掃碼支付;(三)消費者支付成功,得到確認碼;(四)收銀員在酷貝上輸入確認碼,確認支付成功。

互幫采取的模式,是另一個讓人眼前一亮的地方——如果說蘋果在近場支付上擇左,那么互幫選擇的就是右邊。進一步解釋之前,我覺得有必要回顧海內(nèi)外移動支付技術在 C 端與 B 端上的發(fā)展。

電子支付主要分兩大塊市場:互聯(lián)網(wǎng)支付,以及移動支付。它們在中國與海外顯示出非常不一樣的市場環(huán)境。怎么說?2012年,全球移動支付的市場規(guī)模達到20337億美元,互聯(lián)網(wǎng)支付只有1715億美元。同一時間,中國的互聯(lián)網(wǎng)支付達到106300億美元,移動制度只有225億美元,連前者的零頭都不到。

自公元前2500年,人類社會第一次發(fā)生貨幣交易以來,人類的支付技術已經(jīng)經(jīng)過數(shù)次交替和革新:

  • 1960年代,信用卡出現(xiàn)

  • 1980年代,商家 POS 開始革新

  • 2000年代,手機應用開始替代傳統(tǒng)卡——很多人對此非常熟悉,因為這就是我們現(xiàn)在身處的世界。Peter Thiel 和 Max Levchin 創(chuàng)立的 PayPal、阿里的支付寶、Google 在2013年11月發(fā)布的 Google Wallet、騰訊在支付寶誕生之后的第二年——也就是2015年——所創(chuàng)立的財付通。

業(yè)界的發(fā)展從此發(fā)生了新的變化。

  • 2004年,近場通訊技術,也就是 NFC,在日韓、美國市場,被應用于支付場景,比如:地鐵、售賣機。完成移動支付的同時也實現(xiàn)了移動付款和銀行轉賬

  • 2010年,手機開始成為移動收單機具——MPOS 的概念開始廣為人知。這一塊的典型案例有 Jack Dorsey 的 Square、波士頓的 LevelUp、中國的拉卡拉、國內(nèi) IPOS 創(chuàng)始者盒子支付

  • 發(fā)展至2014年,多元化 Tokenization 的應用開始進入移動支付。

玩家有誰呢?

Apple Pay——在新品會上,Cook 表示基于 NFC 的 Apple Pay 只需用戶在終端讀取器上輕輕一貼,就能完成支付。整個支付流程下來,信息都是嚴格加密的。

互幫——上文提到的酷貝(Counect CUPE)就是2014年上半年,在這一情景下誕生的成果。

多余的話:采訪過程中,我指出互幫的產(chǎn)品、模式都沒什么美國原型:“投資人、市場會因此有顧慮嗎?” “現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者都有意規(guī)避 B2B、規(guī)避硬件、規(guī)避原型迭代。” 互幫為什么要選擇這么一條路?

“我們知道自己在做什么,不過分在乎外界的評論。踏實地把產(chǎn)品做好,結合本土的實際市場情況做模式創(chuàng)新。這些都會帶來良好的市場反饋?!?這就是這款中國自主產(chǎn)品能到達第七版的原因吧。

另外我還得知,互幫產(chǎn)品支持的不光是法幣支付系統(tǒng),還有外國商家找來希望在海外做比特幣支付,“這對安全級別的要求特別高”。

真是一件非常有意思、充滿想象力的產(chǎn)品。


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netease 本文來源:36氪  

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