肖德海，男，漢族， 1985年10月出生，中共黨員，山東大學(xué)本科畢業(yè)，2006年11月參加公安工作，現(xiàn)任煙臺市公安局交通警察支隊第二大隊民警。作為85后年輕交警，肖德海立足三尺崗臺，在平凡崗位上追求著不平凡的人生價值，先后榮獲個人二等功、全省優(yōu)秀人民警察、“齊魯先鋒警員”、全市建設(shè)和諧穩(wěn)定模范城市先進個人、煙臺市優(yōu)秀共青團員、全市優(yōu)秀公安基層民警等榮譽稱號，3次獲得上級嘉獎，連續(xù)四年被評為“十佳執(zhí)勤民警”，被市民盛贊為煙臺“最帥交警”和“煙臺好人”。肖德海所負責(zé)的青年路崗被評為“省級青年文明號”、全省首批標準示范崗。《人民公安報》、中國警察網(wǎng)、《山東法制報》、煙臺電視臺、《煙臺晚報》、《今晨六點》、《煙臺公安》等媒體相繼報道了肖德海的先進事跡。2014年1月，中央電視臺《講述》欄目以“起的最早的人——夢想在路上”為題，報道了肖德海等一批堅守崗位、不辭辛苦、默默奉獻的基層典范。

一、勤學(xué)不綴練就過硬本領(lǐng)，平凡崗位演繹精彩青春

現(xiàn)代化的交通管理，需要高素質(zhì)的交通警察。山東大學(xué)本科畢業(yè)的肖德海參警7年來一直堅守在路面執(zhí)勤崗位，為掌握公安交通管理的過硬本領(lǐng)，無論工作多忙，身體多累，肖德海每天都要擠出時間學(xué)習(xí)交通管理法規(guī)和現(xiàn)代道路交通業(yè)務(wù)知識，鉆研新形勢下道路交通管理的特點和規(guī)律，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。肖德海先后研讀了與交通管理相關(guān)的法律法規(guī)10余部，整理筆記10萬余字。為了拓寬視野，還經(jīng)常利用周末時間到煙臺大學(xué)法學(xué)院“充電”，確保掌握最新的法律知識和業(yè)務(wù)技能。為打造青年路省級標準示范崗，肖德海堅持做到“三個一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，時間早與晚一個樣，天氣好與壞一個樣；總結(jié)出“三快一定位”指揮法：伸臂快、收臂快、轉(zhuǎn)體快，手勢中間有定位。每班崗要轉(zhuǎn)體300多次，打手勢2000多次，受理群眾求助咨詢上百次，但他從未放松對自己的嚴格要求，以最嚴整的警容儀表、最規(guī)范的形體動作、最標準的指揮手勢，認真完成每一次崗勤任務(wù)，被港城網(wǎng)友們熱評為煙臺“最帥交警”。肖德海常說：交警的辦公室就在路上。確切地說，他的家也在路上！早上6點從家里出門，晚上7點才能回家，一天在路面時間至少要9個小時。遇到警衛(wèi)任務(wù)、統(tǒng)一行動、高峰期堵車，幾乎沒有休息時間，晚上經(jīng)常還要夜查，家里基本顧不上。越是節(jié)假日、越是惡劣環(huán)境，越是需要公安交警堅守一線。站在三伏天的馬路上，地面溫度至少超過50度，不用做幾個交通指揮動作，汗水就把警服浸透了。霧霾天，別人都盡量縮短戶外活動的時間，交警還是要在各個路口值守。煙臺多雪，冬天每一場大雪都是一次嚴峻的考驗，最早到路口，最晚撤崗，目的都只有一個，讓交通通暢，讓行人平安。在同事們眼里，他是有名的“三多一少”民警：在路面上工作的時間最多；與群眾和駕駛員打交道最多；一年四季流的汗水最多；他陪家人的時間也最少。

二、愛心踐行為民服務(wù)理念，真情化作傳播文明源泉

心中想著人民群眾，把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦，肖德海在執(zhí)勤執(zhí)法工作中，用換位思考的方法理解群眾，時刻為群眾考慮、為群眾解憂。身為外勤民警的肖德海有著“多重身份”，為保障學(xué)生安全上下學(xué)，他主動承擔(dān)護導(dǎo)任務(wù)，被新石路、支農(nóng)里小學(xué)等學(xué)校特聘為“法制副校長”；為解決失主的燃眉之急，他主動聯(lián)系齊魯晚報、煙臺晚報等媒體，開辟了《愛心招領(lǐng)》欄目，成為全市首個“愛心招領(lǐng)站”站長，為100余名群眾提供了失物認領(lǐng)服務(wù)；為了深化警民溝通，他開通了“煙臺交警肖德?！蔽⒉┖筒┛?，成為煙臺“全國文明城市”創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者。2012年5月的一天，肖德海執(zhí)完勤剛要下班，遇到一位老太太迷了路。老太太說從外地來看兒子，既沒有電話，也沒有兒子家的住址，只知道兒子在火車站上班。肖德海立即帶老太太到火車站打聽，結(jié)果無功而返。他又帶老太太來到就近的西大街派出所，恰巧有人報警尋找走失的老母親，經(jīng)確認信息，肖德海與派出所民警一起將老太太送回家，而此時已經(jīng)是晚上十點多了。有一次早加勤，碰上一外地大貨車在南大街行駛。肖德海上前告知司機南大街24小時禁止貨車通行。這位司機卻滿不在乎地說：“不就是罰款嗎？給你就是了！”說著，從車窗里扔出錢來。此時，周圍已有好多群眾圍觀。肖德海撿起錢遞回去，再次敬禮，“請您把錢收好?，F(xiàn)在是高峰期，人多車多，您駕駛大貨車違反禁行標志闖入市區(qū)主干道，一旦發(fā)生事故，對人對己都不好，那時就不光是錢的事了，請您配合我們的工作。您是外地駕駛員，可能對煙臺市區(qū)通行規(guī)定不是很了解，我們可以免于對你的處罰。這是《市區(qū)貨車通行規(guī)定》，你先看一下?！彼緳C滿臉羞愧，趕緊下車認錯道歉。肖德?？紤]到駕駛員是外地的，不熟悉道路，請示領(lǐng)導(dǎo)后，用警車將他送到煙臺港上船。這位司機拉著我的手一個勁兒說：“我跑運輸去過很多地方，煙臺的交警真負責(zé)！以后我一定遵守交通規(guī)則?！弊o導(dǎo)小學(xué)生上下學(xué)，是肖德海主動申請承擔(dān)的任務(wù)，不管春夏秋冬，無論刮風(fēng)下雨下雪多么惡劣的天氣，他都提前半小時到崗。有一次，一位學(xué)生家長將車停在路口，肖德海上前勸離，這位家長不以為然，正在這時這位家長的女兒走了過來，“爸爸，肖叔叔是保護我們的，你也要聽肖叔叔的話，遵守交通規(guī)則。”這位家長立刻滿臉通紅，不好意思的說：“對不起，有您這樣負責(zé)的警官，我們不來接孩子，也放心了！”自從肖德海擔(dān)負護導(dǎo)任務(wù)以來，支農(nóng)里小學(xué)周邊從未發(fā)生一起涉及學(xué)生的交通事故。肖德海中隊的辦公室里10多面錦旗見證了一幕幕感人的畫面：為幫助因故耽誤時間參加高考的小伙子，他用摩托車將考生提前送到考場；為幫助急病患者，他駕車開道，以最快的速度將送患者車輛帶到醫(yī)院，爭取到最寶貴的救治時間；為幫助農(nóng)民工找回落在公交車上一年的血汗錢，他駕車追趕，前后排查20余輛公交車……這樣的事情幾乎每天都在上演，肖德海用周到、細致的服務(wù)贏得了廣大群眾的支持和贊許。

三、身心投入勇于開拓創(chuàng)新，愛崗奉獻發(fā)揮最大效能

公安交通管理工作在別人看來，無外乎就是每天上路巡邏、查處違法、疏導(dǎo)交通，重復(fù)往返，機械無趣。但肖德海卻把“規(guī)范、創(chuàng)新、高效”作為示范標準的工作內(nèi)涵，不斷改進工作方法，提升工作效能。他所在的青年路崗，北臨煙臺火車站、地方港、三站批發(fā)市場和3個汽車站，南接青年南路，東西是市區(qū)主干道南大街，人車流量大、往來客商多，路面情況復(fù)雜，日常疏導(dǎo)任務(wù)十分艱巨。為此，肖德海邊干邊思考，創(chuàng)新了崗前準備“一準、二查、三注意”工作法?！耙粶省奔礈蚀_按時上崗，“二查” 即每次上崗之前，檢查著裝是否規(guī)范、執(zhí)法裝備是否齊全，“三注意”，即時刻注意語言、態(tài)度和警姿?？偨Y(jié)出秩序管理“一提示、兩卡放、三統(tǒng)一”工作法。“一提示”：即在糾正交通安全違法或接受群眾詢問后，送上一句溫馨祝福，不放過任何安全宣傳的機會；“兩卡放”：即針對路口公交車、大型客車多的特點，施行“卡頭不卡尾，卡小不卡大”放行法；針對路口左轉(zhuǎn)車輛多的特點，總結(jié)出“開閘式放頭，間歇式放尾”直行左轉(zhuǎn)交叉放行法，最大限度地提高了路口通行效率；“三統(tǒng)一”：即結(jié)合實際實行“輕微不處罰，多項罰一項，嚴重從重罰”做法。通過一系列工作方法的整合與運用，青年路崗達到了疏導(dǎo)交通快、糾正違法快、應(yīng)急處置快、交通預(yù)警快，法律條文清、執(zhí)法程序清、工作重點清、便民知識清“四快四清”的管理效果，實現(xiàn)了交通執(zhí)法“三個效果”的和諧統(tǒng)一。今年以來，針對青年路崗路車流大車速快，易發(fā)生爭道搶行事故的情況，肖德海和中隊民警一起研究信號配時，監(jiān)測車流量，計量路口長度，查詢先進城市交通管理經(jīng)驗，提出設(shè)置左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)、右轉(zhuǎn)專用道、左轉(zhuǎn)導(dǎo)向線等建議，有效解決了直左車輛沖突大、通行效率低的問題。平時注重動腦的肖德海，經(jīng)過長達2個多月的實地調(diào)研，撰寫的內(nèi)容詳實、圖文并茂的《如何破解青年路擁堵的500米之痛》被《今晨6點》整版刊發(fā)。由于老家不在煙臺，為準確掌握市區(qū)交通狀況，每逢休息日，肖德海就帶上煙臺地圖，在市區(qū)的大街小巷到處走，到一處標一處，標一處記一處，短時間內(nèi)掌握了煙臺大小銀行、商場、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等公共場所的位置。此外，我還對轄區(qū)12條公交線路、8個公交車站點及汽車站、火車站、機場的班次、時間進行了分類匯總，熟記于心。在肖德?？磥?，把每一件簡單的事兒做好就是不簡單，把平凡的工作做好就是不平凡，做工作，需要用心，做好工作，更得上心。

四、舍小家顧大家無私奉獻，心懷大局鑄就平安夢想

家庭與工作同樣都很重要，但當(dāng)兩者發(fā)生沖突的時候，肖德海心中的天平卻偏向了工作。自打穿上警服那天起，肖德海把道路上的每個交通參與者都當(dāng)成了自己的親人，但他卻虧欠了自己的家人很多很多。妻子生產(chǎn)時，他奮戰(zhàn)在亞沙會安保第一線，如今女兒兩歲多，對爸爸的認知更多的是照片上穿著警服的爸爸。由于受噪音、汽車尾氣污染等影響，肖德海年紀輕輕就患有咽炎、關(guān)節(jié)炎等疾病，他自己也戲稱交警這個職業(yè)是高污染、高強度、高風(fēng)險的“三高”職業(yè)。然而性格倔強的他，一上崗就像上滿了發(fā)條的時鐘，一絲不茍的指揮疏導(dǎo)。談起中國夢，肖德海說，盡最大努力幫助更多的人平平安安、順順當(dāng)當(dāng)圓自己的夢，就是咱們交通警察最大的夢想。作為一名85后的普通民警，肖德海始終堅守在繁忙的十字路口，并將一如既往地用默默奉獻演繹著新時代交通民警的平安夢。

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