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微商該有的心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)心理、技巧與方法!-頭條網(wǎng)

 昵稱(chēng)11114807 2014-11-23

現(xiàn)如今微商已經(jīng)是這個(gè)新的時(shí)代標(biāo)識(shí),做護(hù)膚(俏十歲、藍(lán)莓面膜、小白盒、血橙膜顏、魔皂、九多云、一直美、黛萊美等)、減肥產(chǎn)品(瘦瘦、MUSE、等)香煙(外煙)、包包、鞋鞋(NB)、衣服,就不一一舉例了。越來(lái)越多人從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到微信、微店、微博、陌陌等等社交平臺(tái),甚至從淘寶上轉(zhuǎn)到微信等平臺(tái),知道為什么嗎?

其一,不需要實(shí)體門(mén)面,也就是不需要門(mén)面房租,一部手機(jī)、一根網(wǎng)線就能做微商,無(wú)需太多繁瑣的操作程序。

其二,現(xiàn)代人無(wú)論是吃飯、喝水、上廁所、坐公交地鐵等手里無(wú)時(shí)無(wú)刻都拿著手機(jī)翻看,想想中國(guó)有多少人?這就是商機(jī)!

其三,這些網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),列如微信,騰訊用了將近四年打造的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。騰訊已經(jīng)給我們營(yíng)造了更好的微商買(mǎi)賣(mài)氛圍!

這三點(diǎn)就是當(dāng)下微商火熱的原因所在,大家都已經(jīng)注意到這是個(gè)很好的商機(jī)?。?!那現(xiàn)在又是千軍萬(wàn)馬往微商里擠,就好比當(dāng)年的淘寶一樣,但總有人能做好、做強(qiáng)、做大;還有部分人做的沒(méi)有效果,慢慢被淘汰!

首先,我認(rèn)為不僅是做微商,做其他銷(xiāo)售行業(yè)等良好且端正的心態(tài)是首要!

有的人看人家做微商賺了一大筆很爽,自己也想學(xué)著做,但是放不下面子,發(fā)廣告就不說(shuō),結(jié)果是賺朋友的錢(qián),以后見(jiàn)面多不好意思丫。我說(shuō)你又沒(méi)逼著朋友買(mǎi),朋友圈的最初玩法是分享,分享好東西感激還來(lái)不及有毛不好意思的。現(xiàn)在如果有機(jī)會(huì)能讓我把認(rèn)識(shí)的同學(xué)親戚,他們家的吃油問(wèn)題全讓我包了,給他們放心油還便宜,我想說(shuō)有什么不可以?當(dāng)然也有一部分人覺(jué)得朋友圈就是發(fā)一些生活東西,不應(yīng)該有買(mǎi)賣(mài)存在,這樣我不辨爭(zhēng)論什么,我不能強(qiáng)詞奪理說(shuō)這也是我生活的一部分,對(duì)吧?性格有異,有的人容易接受,有的人就不好說(shuō)。這也關(guān)于到那句不是人人都適合做微商,但是有些事情終會(huì)改變。想做好微商自己的心態(tài)要擺正,放下面子、放下懶惰、放下猶豫,不然這樣只會(huì)讓你停滯不前。認(rèn)準(zhǔn)了的事情、選準(zhǔn)了的方向,只管上路,不要回頭。你不去做怎么知道自己就不行呢?你說(shuō)是吧!?。?/p>

其次,你要做好微商就必須知道微營(yíng)銷(xiāo)的一些方法和技巧!

我想說(shuō)如果你不知道對(duì)方想要的是什么?對(duì)方的渴望是什么?你是很難成功對(duì)他營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確而又有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法達(dá)到對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)欲望。

1、成交的心理過(guò)程有這三步:

第一步,進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心想法);

第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)欲);

第三步,將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo))。

而實(shí)際上,近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)”丶“營(yíng)銷(xiāo)教練技術(shù)”等等這些,都是由這一條引發(fā)出來(lái)。而其中的關(guān)鍵,恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言加以描述對(duì)方的渴望和愿景,以達(dá)到進(jìn)入對(duì)方的心理世界。

2、建立強(qiáng)大的信認(rèn)。

沒(méi)有人會(huì)把錢(qián)交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢(qián)放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信認(rèn)感。建立強(qiáng)大的信認(rèn)感,最常見(jiàn)的方法有:使用客戶見(jiàn)證,將自己包裝成專(zhuān)家,使用同級(jí)別專(zhuān)家的見(jiàn)證。

列如:你是做護(hù)膚的,你家產(chǎn)品是俏十歲,你就要先詳細(xì)的了解自家產(chǎn)品??蛻粲惺裁醋o(hù)膚問(wèn)題像你咨詢你就可以以專(zhuān)家的姿態(tài)告訴她該怎么樣護(hù)膚,漸漸引導(dǎo)她關(guān)注你家護(hù)膚產(chǎn)品,也就是之前說(shuō)的俏十歲,它就具有這樣的護(hù)膚效果,這樣子先了解客戶的問(wèn)題,給她建議,再最終引導(dǎo)向自家俏十歲面膜!讓客戶感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè),自然也就會(huì)相信你家的產(chǎn)品。

除了這些立竿見(jiàn)影的方法外,你還可以通過(guò)分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。

第一步,讓對(duì)方付出很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開(kāi)始獲益;

第二步,開(kāi)展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);

第三步,完成全部交易。

第四步,讓客戶進(jìn)行服務(wù)見(jiàn)證,通過(guò)客戶的見(jiàn)證去發(fā)展新的客戶。

這樣做的好處是:

第一,你可以通過(guò)較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴(kuò)大前端;

第二,完成交易后,你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù),讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信,享受你的價(jià)值;

第三,你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì),更多的交流,就意味著有更多的營(yíng)銷(xiāo)。

3丶讓客戶享受你提供的價(jià)值,然后再收取回報(bào)。

為什么如今QQ丶微信丶微博丶360等等大巨頭都是靠免費(fèi)起家,卻能夠創(chuàng)造巨大的回報(bào)?原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價(jià)值,把客戶留下來(lái),然后再慢慢進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)!

我要求你,除非你能給予客戶10倍的價(jià)值,才有資格收取1倍的回報(bào)。

你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷(xiāo)流程,讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢(qián)。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加,因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后,才支付金錢(qián),你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。

你做錯(cuò)了什么,將你的客戶擋在了門(mén)外?對(duì)了,正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào),再提供價(jià)值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門(mén);而如果反過(guò)來(lái),你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多!

4丶激活客戶的好奇心。

俗話說(shuō)的好,好奇害死貓。同樣地,好奇也會(huì)促使客戶花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心營(yíng)銷(xiāo)了。

營(yíng)銷(xiāo)就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。

現(xiàn)在,請(qǐng)你就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述,“一定要讓廣告詞像魔術(shù)丶像謎語(yǔ)丶像半裸的少女。讓客戶忍不住,想要掀開(kāi)表面,看到內(nèi)在。而揭秘的代價(jià),就是購(gòu)買(mǎi)!”

但是,一個(gè)前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實(shí)質(zhì)的價(jià)值,不要存在欺騙的行為,不要掛著羊頭賣(mài)狗肉,欺騙只能做一時(shí),產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價(jià)值,才能讓客戶跟隨你,愛(ài)上你哦!

5丶 精準(zhǔn)客戶的篩選丶引流

從各個(gè)社交平臺(tái)搜集我們的精準(zhǔn)客戶,博客丶微信丶QQ群丶論壇丶社團(tuán)丶俱樂(lè)部等等,這里說(shuō)的比較大,越精準(zhǔn)越好。

然后想辦法和他們搭線,引到我們的微店或朋友圈里面。這里的辦法自己去想,不再多說(shuō),只要去做。

包裝好自己,當(dāng)顧客光臨我們的店時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的店鋪沒(méi)有任何誘惑力且破爛不堪,我們憑什么讓顧客買(mǎi)我們的東西,所以說(shuō)要包裝好自己,從各個(gè)方面,要讓顧客認(rèn)為這錢(qián)花的值。

最重要的一點(diǎn)多讀點(diǎn)書(shū),多聽(tīng)聽(tīng)那些專(zhuān)家的課,自己腦袋里沒(méi)東西永遠(yuǎn)做不大,做微商我認(rèn)為和做網(wǎng)賺是一樣的,銷(xiāo)售都一樣都是萬(wàn)變不離其宗,多花時(shí)間多投入學(xué)點(diǎn)東西,投資大腦比什么強(qiáng),永遠(yuǎn)不會(huì)虧!自己摸索出來(lái)的東西才是最適合自己的。

未來(lái)的趨勢(shì),微時(shí)代確實(shí)已經(jīng)來(lái)了,市場(chǎng)巨大。但是會(huì)對(duì)個(gè)體的微商來(lái)一次沖擊,生存下來(lái)的就會(huì)有大的前途。

看到這里,你要是感觸很深,我想說(shuō)我沒(méi)有白白碼了這么多字。另外,看到的微商們真的不要在盲目刷屏了!什么是朋友圈?是微生活的縮影,只是交易的平臺(tái),不是你貼小廣告的專(zhuān)場(chǎng)!我們需要運(yùn)用方法技巧在別的平臺(tái)上引流所謂的價(jià)值客戶。才是朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的意義所在?。?/p>

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