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信貸業(yè)務(wù)流程重要實(shí)操環(huán)節(jié):貸前須知,信貸條件,審核問題,騙貸....

 我不是大龍 2014-11-21

貸前須知:

1、信用貸款:

所謂信貸就是您一定要有良好的信用記錄,沒有良好的信用記錄就算您有房子和寶馬都沒有用,所以請(qǐng)珍惜您的信用記錄。


2、利息高:

信貸最大的特點(diǎn)是無抵押無擔(dān)保,簽約后3天放款。所以如果您想要利息低的貸款就先問問自己有沒有房產(chǎn),如果沒有請(qǐng)不要嫌利息高。


3、額度低:

小額信貸,顧名思義是小額,如果您需要大額的貸款請(qǐng)去銀行,如果您不符合銀行的條件,請(qǐng)閉嘴。


4、手續(xù)麻煩:

如果您覺得手續(xù)麻煩,要么您以前真的沒貸過款不了解貸款的手續(xù),要么就是在裝糊涂 ,我們都知道銀行貸款的手續(xù)和資料是我們的五倍多。


5、騙貸:

如果您覺得您可以騙我們的貸款,那您就錯(cuò)了,很多新聞報(bào)道某人欠了信用卡一萬元錢跑了,五年后信用卡起訴客戶,最后客戶不但還了十幾萬的利息和滯納金,而且還照樣坐牢,為什么欠一萬元的時(shí)候信用卡不起訴呢,這個(gè)里面的貓膩和道理你懂得。常言道,出來混,遲早是要還的,只是時(shí)間問題。


6、態(tài)度要配合:

如果您決定準(zhǔn)備申請(qǐng)資料了,那么恭喜您!我們是專業(yè)的從業(yè)人員,請(qǐng)一定要配合我們的工作,是您求助我們幫您解決融資問題,不是我們求著您。您不來貸款我們損失的只是一個(gè)客戶,而您損失的資金來源,孰輕孰重您自己掂量掂量。


7、造假:

請(qǐng)不要拿您非專業(yè)的智商挑戰(zhàn)我們專業(yè)人士的智商,我們是靠專業(yè)知識(shí)吃飯的,不要弄點(diǎn)假資料和假聯(lián)系人來糊弄審批員,審判員看不是吃干飯的。既然您想要錢,就規(guī)規(guī)矩矩的合作,開開心心的拿錢,不要整那些沒用的,以免浪費(fèi)大家的時(shí)間,最后得不償失。


8、逾期:

第一條已經(jīng)說了,珍惜信用記錄,如果您這輩子是最后一次最后貸款,那我們就沒辦法了。逾期后,我們直接把您的資料移交給第三方催收公司,讓他們?nèi)ズ湍鷾贤ā?/p>


9、上傳信用記錄:

目前P2P信貸是不直接上傳到央行的,是先上傳到“上海資信”,上海資信是央行旗下全資的子公司,目前涵蓋了市面上主流的127家P2P公司。因?yàn)楝F(xiàn)在P2P市場太亂,所以要經(jīng)過上海資信過濾一遍后,待銀監(jiān)會(huì)政策出臺(tái)規(guī)范P2P行業(yè)后,早晚會(huì)上傳到央行,所以不要聽信無良業(yè)務(wù)員告訴你們不上傳征信的片面之詞,到時(shí)候吃虧的還是您!


10、量力而行:

一些無良的業(yè)務(wù)員會(huì)把您的資料拿到其他公司幫您申請(qǐng)貸款,這是好事。但如果您無節(jié)制的申請(qǐng)貸款,最后負(fù)債累累的是您。您貸款的目的是用來賺錢的,不是把自己搞死的,所以請(qǐng)量力而行。


11、急用才貸款:

我們這個(gè)錢是救急不救窮,急用的時(shí)候可以適當(dāng)周轉(zhuǎn)一下,有錢后馬上還清。如果您不是非常急用,不建議您來貸款,畢竟綜合利息還是很高的。如果您從事的行業(yè)利潤很高而且可以覆蓋貸款的成本,您可以不用著急還清。


信貸條件:


信用貸款:是通過貸款人提供的個(gè)人收入,資產(chǎn),信用記錄等資料來判斷這個(gè)客戶是否符合貸款條件,所以信審在進(jìn)行電話訪問的時(shí)候就會(huì)對(duì)貸款人進(jìn)行特別細(xì)致的提問以核實(shí)貸款人所提供的信息是否真實(shí)有效。而很多貸款的人往往由于在回答信審客戶的問題時(shí)由于沒有做好準(zhǔn)備而出現(xiàn)問題,導(dǎo)致被拒貸。


審批原則:


客戶信用記錄是否良好,是否有償還能力和償還意愿,客戶態(tài)度是否配合,客戶資料是否真實(shí)!只要符合這四大原則,一般通過的幾率都比較大。


審核問題:


一、公司信息:


1、單位成立時(shí)間?注冊(cè)資金?法人?主經(jīng)營項(xiàng)目?利潤如何?

2、公司座機(jī)電話號(hào)碼誰接?公司員工人數(shù)?公司的詳細(xì)地址?

3、公司發(fā)工資方式(打卡或發(fā)現(xiàn)金),幾號(hào)發(fā)薪,什么銀行發(fā)薪,

4、公積金,社保是否已交?

5、本人是什么職務(wù),本人主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容,工作時(shí)間,職務(wù)資薪。

二、家庭狀況


1、配偶信息:是否結(jié)婚,以結(jié)婚證為主,什么時(shí)候結(jié)婚,哪年?

2、有小孩嗎,孩子多大了?

3、愛人彼此生日,彼此家人有多少兄弟姐妹?

4、父母老人大概的年紀(jì)(不清楚的話可以答道,說不準(zhǔn)大概五六十左右),身體狀況好不好(可以答道,好,非常好,千萬不要說快要死了,剛剛做完手術(shù),而讓信審以為給他們家庭造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而影響還款能力被拒貸)。


5、貸款用途,夫妻朋友同事之間口吻要一致。

6、愛人工作情況必須了解(工作時(shí)間,單位以及工資,單位地址,發(fā)薪時(shí)間)。

三、向朋友調(diào)查的內(nèi)容:
1、朋友是否知道貸款本人的工作是什么,是否結(jié)婚,是否有小孩,有什么不良的愛好(打牌,喝酒,大手大腳,不故政業(yè),游手好閑)。


2、朋友要證明貸款本人是他朋友,人品正直,對(duì)不清楚的問題用“可能”“大概”“還行”“挺好”“不是太了解”回答。

四、信審常用核對(duì)客戶信息常用方法:
詐術(shù),反問術(shù),有時(shí)候信審故意用假名詐你,無中生有,或者假冒快遞,信用卡,保險(xiǎn),房地產(chǎn)投資公司相關(guān)人員的方式故意問您的公司地址和家庭地址等相關(guān)信息。


審核電話:


1.單位要注意接電話:

一定要說申請(qǐng)人是本單位員工,工作年限,職務(wù),單位名稱,單位地址都要能說出來,如果審核人員問這個(gè)電話是家里電話還是單位電話,一定要說是單位電話,最好還能說出申請(qǐng)人的手機(jī)號(hào)碼。

2.配偶接電話:

要注意一定要配偶本人接電話,不能別人接,本人沒接到的話審核人員還會(huì)繼續(xù)打電話,直到有人接聽為止,但如果別人接的話一定會(huì)被認(rèn)定提供虛假信息而拒貸,配偶接到電話一定要說認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人,是夫妻關(guān)系,申請(qǐng)人家庭地址,工作單位,屬相,生日,子女情況,手機(jī)號(hào)碼都要說出來。

3.本人接電話要注意:

身份證號(hào)碼要背得出來,自己的生肖要知道,借款用途,工作單位,家庭住址等所有信息要和申請(qǐng)表填寫的一致,當(dāng)審核人員問到每月收入或者每月能承擔(dān)多少還款能力的時(shí)候,態(tài)度應(yīng)盡量誠懇,表示自己貸款事宜已考慮再三,綜合考慮過后決定多少多少以內(nèi)都能承受。

4.電話審核時(shí)信用貸款最重要的環(huán)節(jié):

銀行審核打來的都是固定電話,有來電顯示,只能接聽不能回?fù)?,所以一旦沒接聽到審核電話不要回?fù)?,只需要等待,電話?huì)一直打到有人接為止,但是長時(shí)間無人接聽,(一般撥打24小時(shí))會(huì)減少額度或直接拒貸。

5.同事和朋友兩個(gè)聯(lián)系人有時(shí)候會(huì)打?qū)徍穗娫?,有時(shí)候不打,所以只需了解最基本的情況以及知道會(huì)有審核電話打來就行。

6.審核電話的順序:

往往是公司固話、配偶電話、同事或朋友,最后才是本人,本人接到電話說明成功一半了,如果前面的電話審核出現(xiàn)異常了,那本人是接不到電話的,信審員就直接拒貸了。


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