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學生平安保險是國家專門為大、中專學生安排設(shè)計的低保費高保額險種，對于因疾病住院和意外傷害，均可獲得賠付。這是每位參保學生可以享受的權(quán)利。學生平安保險是為了保障大學生在校期間的平安健康、維護社會的穩(wěn)定、減輕學生家長和學校抵御意外事故的經(jīng)濟負擔的一項措施，是利國、利民、利學、利校的好措施。2009、2010、2011年，我院連續(xù)三年“學平險”參保率均達到100%，保證了學生身體健康和人身安全的保險全覆蓋。在做好這一工作的過程中，我們有幾點體會和建議在這里和各位同仁交流： 一、領(lǐng)會學生平安保險的意義，學院領(lǐng)導高度重視“學平險”參保工作 湖南省省委常委、省紀委書記許云昭曾在布置學生平安保險工作時說過：實踐反復證明，學生保險不僅為廣大學生和家長系上了一條安全帶，為教育部門和學校裝上了一臺穩(wěn)定器，同時也為各級政府筑起了一道防洪堤。大學生平安保險的穩(wěn)健運行，對于高校、大學生及家長、保險公司等多方都具有重要意義。對于學生及家長，是對學生發(fā)生意外或疾病后家庭經(jīng)濟水平的有效保障，對于高校，在校生范圍內(nèi)推廣學生保險，是學校提升風險管理能力、減少經(jīng)營成本、維護校園穩(wěn)定的有效途徑，我院領(lǐng)導高度重視多次強調(diào)做好學生身體健康和人生安全的保障工作。 二、樹立以學生為本的觀念，全體學工老師思想認識統(tǒng)一，積極推動參保工作 以學生為本，學生在求學期間促進其身體健康，保障其人身安全是從事學生工作者的基本職責，引導學生參保是學校教書育人、關(guān)愛學生的良心所在、師德所在。針對學院學生住宿分散，上學上課過程中交通意外風險較大，學校地處岳麓區(qū)高校集中區(qū)，無圍墻，流動、閑雜人員較多，亂擺亂設(shè)攤點多，非法運營的“黑車”、摩的多，如天馬學生公寓門前道路上停了很多等客的摩托車和的士，占據(jù)了大半邊道路，經(jīng)常造成交通堵塞，影響了學生們的出行，存在著很大的安全隱患，校園綜合治理難度大特點，學生求學期間重點防范學生人身意外傷害和交通意外的任務(wù)較重。我院全體學工系統(tǒng)老師摒棄自發(fā)思想，積極在學生中普及保險觀念，增強保險意識，使保險真正成為高校分散經(jīng)營風險、學生及家長困境中受益的一個重要措施。 三、加強宣傳和家校溝通，精心策劃布置新生入保，確保100%參保率 學校學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險改革后在某種程度上增加了“學平險”的參保宣傳難度。每屆新生入校，我院精心策劃布置迎新工作中“學平險”的入保工作，輔導員在認真學習領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，培訓迎新學生助理耐心細致向?qū)W生和家長宣傳參保意義，宣傳“學平險”兼具意外醫(yī)療、住院醫(yī)療的特性和重要性，著重說明“學平險”與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的區(qū)別和好處。同時關(guān)注特殊群體，把體育特長生、身體殘疾、家庭經(jīng)濟困難學生作為首保對象，對家庭困難交不起學費的學生經(jīng)過審查學院給予必要的入保援助，確保學院學生的全覆蓋。 四、加強與關(guān)工委及保險公司的聯(lián)系，熱情做好學生保險理賠的服務(wù)工作 以保障為目標，強化服務(wù)質(zhì)量。在大學新生統(tǒng)一投保，不少學生往往因自身保險意識不足以及高校對學生風險管理教育不到位等因素，對保險的依賴程度偏低，在出險后難以第一時間將保險與損失相聯(lián)系；另一方面因申請理賠需被保險人提供多項資料，并經(jīng)歷一定期限，不少被保險學生僅對于理賠金額較高自身難以負擔的事故進行索賠，其他的小額損害則抱著“懶得麻煩”的心態(tài)不報險，造成保險資源的閑置，并未充分發(fā)揮其本質(zhì)功能。學院輔導員在學生管理過程中加強與關(guān)工委及保險公司的聯(lián)系，使全體學生明晰“學平險”理賠的范圍、內(nèi)容以及機構(gòu)、程序等，結(jié)合學生中遭遇突發(fā)疾病、交通意外或意外傷害的典型事例通過班會宣傳“學平險”的保障功能，如今年我院2011級數(shù)學與應(yīng)用數(shù)學專業(yè)盧坤蘭在回天馬宿舍在湖大牌樓口被公共汽車撞倒；2011級電子商務(wù)專業(yè)學生溫炳美在天馬公寓打開水上樓不慎摔倒燙傷；2011級信息班李航同學因劇烈運動突發(fā)左側(cè)液氣胸，肺組織壓縮95%住院治療。上述幾例情況的學生均得到校關(guān)工委和保險公司的熱情接待和理賠。通過宣傳和提醒提高了學生對保險的依存度，確實發(fā)揮了“學平險”的保障功能，促進了保險工作的良性發(fā)展。 開展“學平險”工作以來，我院認真遵照學校關(guān)工委的要求，確實做好宣傳，發(fā)動學生入保，熱情服務(wù)學生配合做好理賠等工作，有以上一些體會和感悟，為進一步做好這一工作，我們結(jié)合學院實際也提出一些建議供學校關(guān)工委和兄弟院系同仁們商榷。 第一、建議校關(guān)工委組織新生輔導員進行的“學平險”入保工作的學習培訓。目前，我校學生享受的醫(yī)療待遇有三種：大學生醫(yī)療保險：該險種是由個人出資４０元，政府出資２００元，每人每年實際投入２４０元的政府性險種。學生平安保險：是由個人出資４０元，每人每年實際投入４０元的商業(yè)性險種。學校補充醫(yī)療經(jīng)費：校內(nèi)住院的同學可同時享受到上述三部分待遇，在“大學生醫(yī)療保險”報銷完成后，由校醫(yī)院代為向“學平險”申請償付，剩下的余額，再按學校補充醫(yī)療經(jīng)費的標準報銷。搞清楚三類保險的區(qū)別，特別明確“學平險”的優(yōu)越性，以利于有的放矢做好發(fā)動工作。 第二、建議保險公司和學校關(guān)工委在迎新時做好參保內(nèi)容的資料宣傳。以透明為前提，梳理信息渠道，高校與保險公司應(yīng)共同為學生明析保險信息提供條件。迎新時面對家長學生的宣傳要翔實說明被保險學生的保障內(nèi)容、免責條款、理賠流程等方面的情況，保險人應(yīng)在保險說明書中明確載明對完整保險條款的查詢方式，并在投?，F(xiàn)場向被保險人說明合同所包含所有事項。以保障保險產(chǎn)品功能的切實發(fā)揮。 第三、建議校關(guān)工委和保險公司嘗試建立貧困學生的保險援助機制。城鎮(zhèn)醫(yī)療保險有針對貧困學生的優(yōu)惠，希望“學平險”也能制定相關(guān)的貧困生援助的規(guī)定和措施，對于高校特殊群體，如經(jīng)濟貧困生和少數(shù)民族學生，給予一定比例的保費補償，保險公司也可適度提供保費優(yōu)惠政策，以降低參保門檻，提升特殊群體參保率，盡可能保障其出險后家庭經(jīng)濟水平不受重大影響。特別建立是突發(fā)的學生重大疾病和意外傷害貧困學生的理賠資金的提前墊付機制。 第四、建議保險公司和學校關(guān)工委進一步簡化程序，優(yōu)化保險方案和理賠服務(wù)流程。如避免學生在四年中出現(xiàn)休學、退學等情況而影響保險效力的情況發(fā)生，并且使被保險學生獲得充分的自主選擇權(quán)，進而發(fā)揮大學生平安保險的實質(zhì)作用。 來源:湖南師大關(guān)工委 |
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