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YC出品的創(chuàng)業(yè)第一課:How to start a startup 

 icecity1306 2014-09-25

Sam Altman 是硅谷孵化器 Y Combinator 的新主席,這次他聯(lián)合斯坦福大學一起,開設(shè)了這門叫做CS183B的課,目的是教給所有想創(chuàng)業(yè)的人該如何創(chuàng)業(yè),課程內(nèi)容非常基礎(chǔ)。

之所以叫 CS183B,可能是因為此前有過一門類似的創(chuàng)業(yè)課,由 Peter Thiel 主講,編號為CS183。36氪之前有過系列介紹。

Sam 在 YC 的工作就是看項目和輔導創(chuàng)業(yè),本課程除了 Sam 還會有各種大牌加盟,比如第一講課的嘉賓是 Facebook Co-founder,Dustin Moskovitz。正如 Sam 所說,他發(fā)現(xiàn)在 YC 工作時,創(chuàng)業(yè)者們有 30% 的基礎(chǔ)問題都是共性的,可以被概括的,而另外 70% 才是直接和項目或市場掛鉤的。而這 30% 其實也是非常基礎(chǔ)的內(nèi)容,是每個創(chuàng)業(yè)者都該了解的。

CS183B 這門課一共有 20 講,昨天剛剛進行了第一講。如果一切順利,我會持續(xù)跟進整理這 20 講的內(nèi)容,并加入一些自己之前在百度做 PM,在創(chuàng)業(yè)公司打雜,和現(xiàn)在做 VC 的經(jīng)驗、想法,供之后的創(chuàng)業(yè)者們參考,如果有任何建議和反饋等也歡迎郵件聯(lián)系我。(kqu@yunqi.vc)

昨天第一講的內(nèi)容由兩部分組成,一部分是由 Dustin Moskovitz 主講的“為什么要創(chuàng)業(yè)”,另外一部分是由 Sam 主講的“創(chuàng)業(yè)四元素”的其中前兩點。

我們首先從為什么要創(chuàng)業(yè)入手,這個問題說簡單也簡單,說復雜也復雜。

Dustin 總結(jié)了三個最常見的創(chuàng)業(yè)原因,并且一一提供了基于現(xiàn)實情況的反駁,比如:

1)很多人想自己做老板,覺得現(xiàn)在的老板做的事情和方法看不過去。但事實是,創(chuàng)業(yè)之后,每個人都是你的老板。你要討好你的員工,初創(chuàng)企業(yè)是難以承受核心員工的離開的;你要討好你的顧客,你的身家性命和未來可能都在他們手里了;你要討好你的合伙人,要小心翼翼的處理各種矛盾和分歧;你要討好你的投資人,當然最近說資本市場泡沫的文章比較火,如果你真的靠譜,也可能是投資人要來討好你了。

2)很多人希望工作有靈活性,可以有很大的自主支配權(quán)。但事實是,創(chuàng)業(yè)的靈活指的是你可以靈活的把生命中的所有時間和精力都放在你的項目上。相信我,一個真正的創(chuàng)業(yè)者是 24 小時都在工作的,就連做夢都會想該如何做好這份事業(yè)。再加上你要隨時待命,要做所有員工的榜樣,所以創(chuàng)業(yè)其實不只只是監(jiān)督手下人干活,或去參加會議發(fā)表演說那么簡單。

3)賺更多的錢,有更大的影響力當然是一個比較實際的理由。但是 Dustin 想強調(diào)的是,在企業(yè)內(nèi)部,或至少初創(chuàng)公司內(nèi)一樣可以實現(xiàn)這些事情,而不只是自己去成立一家公司。而且我自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也讓我知道,靠創(chuàng)業(yè)來賺錢是不靠譜的,因為創(chuàng)業(yè)就是要把所有賺來的錢都再投回去,除非你能把企業(yè)做到萬人皆知,不然你自己的工資肯定還不如去大公司當個領(lǐng)導來得多。

所以,到底什么才是創(chuàng)業(yè)的最好的最理想的理由呢?

“The best reason is you can’t not do it”——最好的理由就是你不能忍受自己不去做這件事。(Sam 補充說 Feel compelled by a particular problem, and starting a company is the best way to solve it,迫切需要解決一個問題,而創(chuàng)立公司是最好的辦法,其實是一樣的含義,而幾乎一樣的理由我在豌豆莢創(chuàng)始人 junyu 的一次訪談中就聽到過。)你意識到一個問題,并且覺得自己必須要去解決它,只有這樣你才會有歸屬感、才會有激情去面對前途的困難,才能夠堅持 5 年、10 年,15 年熬出一個偉大的企業(yè)。比如我自己一路走來深知教育中現(xiàn)存的問題,我覺得教育中的很多問題,比如讓學生們更有自主思想、更有選擇意識、對自己的人生更有規(guī)劃等都是我希望有人能夠盡快解決的,如果不解決就會有更多的孩子迷茫、后悔或受苦,也就影響了這整個社會。所以我也一直關(guān)注教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)比較多。(自己的一次創(chuàng)業(yè)相關(guān)嘗試也是在職業(yè)教育方面)。

所以說到底,怎么樣才算是對的創(chuàng)業(yè)?我之前看到過一句話,后來就一直是我微博的簽名,那句話是說“Choose a problem to solve, not an idea to build.”(選擇一個問題去解決,而不是選擇一個點子去發(fā)展)。這也就自然的聯(lián)系到了后面要講到的創(chuàng)業(yè)的四大要素。

如 Sam 所說,要塑造一個偉大的公司要在以下四個方面做文章:

Idea(創(chuàng)業(yè)點子)
Product(產(chǎn)品)
Team(團隊)
Execution(執(zhí)行)

也就是說,一個杰出的點子,被一個杰出的團隊,很完美的執(zhí)行,就會變成一個偉大的產(chǎn)品,并塑造一個偉大的公司。很多 VC 投資的時候其實看的也是這些東西,比如是否是一個足夠大的好市場(點子是否夠好),是否是一個適合的很好地團隊(執(zhí)行力如何等)。

Sam 今天詳細講了前兩部分 Idea 和 Product,剩下的 Team 和 Execution 會在下節(jié)課講。所以我們今天也只看對于創(chuàng)業(yè)者來說這最為開始的兩點,創(chuàng)業(yè)點子和產(chǎn)品。

一)Idea

最近流行的一種說法是 idea doesn’t matter,而且自從精益創(chuàng)業(yè)這本書火了以后,有一個詞也跟著火了起來,那就是 pivot,這個詞的意思就是不斷地變換方向,找到適合的市場等。但是,pivot 這個詞被用的太爛了,現(xiàn)在基本上任何不成功都可以被說成是一次 pivot,很多人也鼓勵大家先開始再說,遇到困難不怕,就 pivot 就好了嘛,但事實上根據(jù) Sam 在 YC 的觀察,絕大多數(shù)成功的公司都是一開始就有很好地立足點和 idea 的。

雖然說任何有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人都會知道,整個團隊一開始做的東西和最后成型的東西一定是非常不一樣的,但是大方向其實是可以把握住的。比如做美甲 O2O 的河貍家,比如做女性社區(qū)的美柚和大姨嗎,比如做娛樂社交平臺的唱吧,這些都是從一開始聽上去就有很大概率會火的東西。哪怕產(chǎn)品的內(nèi)核和細節(jié)可能會完全不一樣,但是面對的人群和解決的問題都是不變的。

另外,在想 idea 的時候不能只想產(chǎn)品,還要考慮很多別的因素,比如市場的大小和成長空間,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,未來的成長壁壘等。做 VC 以來我一個比較大的感受就是,如果你覺得自己是一個好的人才,有一個好的 team,請一定要選擇一個足夠大的市場來發(fā)揮,不然就是對資源的浪費。在一個大的市場內(nèi),如果你能占有 5% 左右的市場容量,可能你已經(jīng)很成功,并且未來還充滿了可能性,但在一個小的市場內(nèi),哪怕你已經(jīng)占有了 80% 的市場容量,也不太會有人看好你的發(fā)展。馬云和他的 18 將如果最開始的時候選擇的不是電商,而是舉例說是某一種特定疾病人群服務(wù),那么哪怕他們做的再成功,也不會有現(xiàn)在的聲勢。

當然,國內(nèi)有一個問題就是,大公司會很快的進入賺錢的市場,并把小魚都吃掉。而且,如果你也有想過創(chuàng)業(yè)這件事,你可能會發(fā)現(xiàn),任何一個很明顯可行的點子都早就被不知道多少人做過了。所以 Sam 給我們的建議是,要選擇一個垂直的小市場。等等,這不是和剛開始說的矛盾嗎?其實不然,Sam 是說要選擇一個有前景的可以快速復制并擴張的小市場。對于一個發(fā)展很快的小市場(公司和市場一起發(fā)展,就像電商領(lǐng)域的阿里巴巴),和一個發(fā)展很慢的大市場來說,前者是最適合創(chuàng)業(yè)的,也是最受 YC 青睞的。

小市場的特點是,很多好的點子一開始聽上去都很可笑或無聊,比如給所有網(wǎng)民做一個搜索引擎,可以讓大家搜索網(wǎng)上的所有資料?比如做一個只針對學生的社區(qū),讓大家向網(wǎng)上放自己的照片和動態(tài)?哪怕 Google 和 Facebook 已經(jīng)這么成功,我們回頭去想他們最原始的樣子還是會覺得有些難以置信。

所以,想創(chuàng)業(yè) idea 的時候要有長遠的視角,要有 vision,要能看到市場在之后幾年的變化。另外,還有一些要考慮的問題,比如說 Why now?為什么這個東西沒有在一兩年前就被做出來?為什么一兩年年后再做這個東西就晚了?等等。

最后,一個好的點子最好是一個全新的東西,而不是對已有東西的改進,比如很多人說我要做寵物領(lǐng)悟的 airbnb,我要做白領(lǐng)領(lǐng)域的 airbnb,我要做高端商務(wù)領(lǐng)域的 airbnb 等等,根據(jù) Sam 的經(jīng)驗,這樣的東西大多時候會失敗。

總結(jié)一下,最好的點子是從自身出發(fā)的,最好是起始于一個非常簡單的小眾需求,并且是可以被非常簡單的形容、理解和復制擴張的產(chǎn)品。

如果你想創(chuàng)業(yè),那有兩件事是你現(xiàn)在就要開始做的:

1)想好的點子(如何想?下下節(jié)課 Paul Graham 會來告訴大家,敬請關(guān)注)
2)找合伙人(不斷地出門去和人聊天吧少年!合伙人和人生伴侶幾乎一樣難找。)

二)Product

Sam 把專利、售后服務(wù)等任何和產(chǎn)品和顧客體驗相關(guān)的東西都歸為“產(chǎn)品”這個定義內(nèi)。因為對于顧客來說,產(chǎn)品本來就是一個 package,是整個交易行為。

他認為,產(chǎn)品應(yīng)該做成是被少數(shù)人特別熱愛和死忠的,而不是做成被大多數(shù)人感覺有些喜歡的。因為前者做好了是更容易擴張到全部人群的,而后者則比較容易不溫不火。而要死不死的狀態(tài)其實是創(chuàng)業(yè)者們最害怕的。

他還告訴我們要和顧客不斷地交流,他們會告訴你怎么做一個他們愿意使用、愿意推薦給別人、或愿意付費的產(chǎn)品,要根據(jù)他們的建議不斷修改產(chǎn)品,形成一整個流程的閉環(huán)。

另外,很少有創(chuàng)業(yè)公司是死于同行競爭的,一般的死法都是沒有做出最解決顧客需求的產(chǎn)品。
我個人曾經(jīng)有個想法,就是如果你做的是一個自己愿意推薦給最好的朋友和親人購買的東西,如果你恨不得自己花錢買自己的產(chǎn)品或服務(wù)給好朋友和親人用,那這個產(chǎn)品一定在某種程度和意義上是個非常好的產(chǎn)品,是個解決真實需求的產(chǎn)品。如果這個產(chǎn)品你在推薦給父母和好朋友使用的時候會有一絲猶豫和顧慮,那你就要好好想想自己的產(chǎn)品是否真正拿得出手了。

最后 Sam 也分享了一些衡量公司成長的指標,比如:

總注冊數(shù)
活躍用戶數(shù)
活躍級別
用戶留存率
收入
Net Promoter Score.

其中 Net Promoter Score(NPS)是個比較新鮮的定義,翻譯成中文是凈推薦值。如果所有人都勸大家不要使用這個產(chǎn)品,那么這個指數(shù)就是 -100,如果所有人都在自發(fā)推薦這個產(chǎn)品,那么這個指數(shù)就是 +100。

最后,本期課程上推薦的讀物是:

The hard thing about hard things(個人強推)
、Zero to One(個人強推)
、The Facebook Effect
、The 15 Commitments of Conscious Leadership
、The Tao of Leadership Nonviolent Communication

下次課將要討論的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)四元素的剩下兩點,Team 和 Execution,歡迎持續(xù)關(guān)注。課程的詳細資料和地址在這里。 稍后我們會放出優(yōu)酷視頻鏈接。

最后介紹下自己,我叫曲凱, 杜克大學研究生畢業(yè), 曾經(jīng)做過管理咨詢、在 36kr 寫過科技稿、當過百度 PM、參與過早期創(chuàng)業(yè), 現(xiàn)在云啟創(chuàng)投任職投資經(jīng)理, 聯(lián)系郵箱:kqu@yunqi.vc

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