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林子力:如何快速讀懂一個(gè)企業(yè)

 湘江居士 2014-09-13

快速讀懂企業(yè)的關(guān)鍵在于,熟知企業(yè)的運(yùn)行機(jī)理,知道哪些是重點(diǎn)信息,并且知道這些重點(diǎn)信息的因果機(jī)理(即哪種狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果),然后據(jù)此得到判斷。


文/林子力 和君咨詢集團(tuán)合伙人


初入咨詢時(shí),我們可能在企業(yè)里駐場(chǎng)很長時(shí)間,掌握了客戶方方面面很多信息,但對(duì)于這個(gè)企業(yè)是什么樣的企業(yè)?是否有前途?當(dāng)前的核心問題在哪?這些基本的問題往往得不出明確的答案,更談不上系統(tǒng)的思考。


但隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)的日益豐富,我們下判斷的速度會(huì)越來越快。很多同事僅用一個(gè)月的診斷時(shí)間,就能對(duì)企業(yè)的癥結(jié)作出深入且準(zhǔn)確的判斷。更有一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,見客戶不到一小時(shí)就能完成企業(yè)的系統(tǒng)思考,讓客戶心服口服。


完成上述轉(zhuǎn)變,時(shí)間可長可短,對(duì)于我們咨詢師而言,有沒有一些方法可以進(jìn)行總結(jié)和提煉,加速這一進(jìn)程?怎么樣才能快速讀懂一個(gè)企業(yè)?下面我將我咨詢實(shí)踐中的一些總結(jié),與大家分享,希望能有所幫助。


快速讀懂企業(yè),使我們能夠在短時(shí)間內(nèi)知曉企業(yè)的本質(zhì)特性并能迅速作出判斷,為正確做出反應(yīng)奠定基礎(chǔ)。對(duì)于咨詢業(yè)務(wù)來說,可以明確解決方法;對(duì)于投資業(yè)務(wù)來說,可以有助于投資決策。


快速讀懂企業(yè)的關(guān)鍵在于,熟知企業(yè)的運(yùn)行機(jī)理,知道哪些是重點(diǎn)信息,并且知道這些重點(diǎn)信息的因果機(jī)理(即哪種狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果),然后據(jù)此得到判斷。


企業(yè)的誕生往往來自于創(chuàng)立者、機(jī)構(gòu)為了出于某個(gè)意愿的而提出的動(dòng)議,由此企業(yè)組織才會(huì)形成。達(dá)到這個(gè)目的的意愿是否強(qiáng)烈,創(chuàng)始人有多強(qiáng)烈、核心班子有多強(qiáng)烈、員工有多強(qiáng)烈,決定了一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力,也構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的生命力。


這個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)就會(huì)驅(qū)動(dòng)著企業(yè)在所處領(lǐng)域中披荊斬棘,而這個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)是否會(huì)有生命力,來源于它是否能夠得到正反饋(賺到錢了、達(dá)到某些目的了等),而要達(dá)到正反饋取決于其所在的領(lǐng)域是不是有前景的領(lǐng)域、以及其是否具備在這些領(lǐng)域內(nèi)成功的能力。


從誕生走向強(qiáng)大之路順利的企業(yè),往往動(dòng)力強(qiáng)勁,并且因?yàn)樗鶎俚念I(lǐng)域有前景和具備在領(lǐng)域內(nèi)成功的能力而不斷得到正反饋,進(jìn)而動(dòng)力系統(tǒng)不斷得以加強(qiáng),進(jìn)而形成正向的循環(huán)。


為此,如果我們想快速看懂一個(gè)企業(yè),就需要通過各種信息關(guān)注這三個(gè)問題:企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)、企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)的所具備的能力,三者是層層推進(jìn)的一體關(guān)系。


企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)(motivation):即企業(yè)是否有做好的意愿,其來源于哪?有多強(qiáng)烈?是否可以持續(xù)?如果一個(gè)企業(yè)沒有了動(dòng)力,就失去了未來成功的基礎(chǔ)。


企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域(industry):即動(dòng)力系統(tǒng)所針對(duì)的領(lǐng)域是否有前景的。所處領(lǐng)域如果沒有前景,即使動(dòng)力系統(tǒng)很強(qiáng)勁,也會(huì)因?yàn)闆]有正反饋而影響動(dòng)力系統(tǒng)。


企業(yè)所具備的能力(capability):即企業(yè)是否具備在領(lǐng)域內(nèi)成功的能力。


具備上述三個(gè)條件的企業(yè)就有希望。如果不具備三種條件,看哪不具備,需要補(bǔ)齊。這便構(gòu)成了完成判斷、明確缺陷和方向的依據(jù)。


在實(shí)際操作上,四步法是幫助我們快速讀懂一個(gè)企業(yè)的有效手段。


第一步:明確目的及對(duì)工作進(jìn)行規(guī)劃。我們必須根據(jù)目的來倒推整個(gè)工作的內(nèi)容,在實(shí)際工作中有所側(cè)重,并進(jìn)行工作規(guī)劃。管理咨詢、投行、還是選擇合作伙伴,側(cè)重點(diǎn)都非常不一樣。


第二步:搜集信息并分析。我們要通過多種方式完成信息的搜集并進(jìn)行系統(tǒng)分析,同時(shí)根據(jù)上述關(guān)注的三大問題,對(duì)信息進(jìn)行歸類,使得雜亂的事實(shí)具有現(xiàn)實(shí)的意義。


企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)方面,可以從機(jī)制、股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司發(fā)展歷史、老板經(jīng)營的領(lǐng)域、公司的創(chuàng)始人的簡(jiǎn)歷、公司的高管簡(jiǎn)歷等方面歸類;


企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面,需要明確:產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長速度是企業(yè)的成長空間所在;利基是一個(gè)產(chǎn)業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值所在;競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、規(guī)模、角逐的范圍),是一個(gè)企業(yè)的博弈格局所在;產(chǎn)業(yè)鏈上下游結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,是一個(gè)企業(yè)的延展空間所在;動(dòng)態(tài)看產(chǎn)業(yè),就必須把握產(chǎn)業(yè)生命周期、資源結(jié)構(gòu)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)范圍、技術(shù)創(chuàng)新。


企業(yè)所具備的能力方面,各個(gè)領(lǐng)域不同,需要基于需求和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行KPI的提煉,比如研發(fā)、或者是低成本的生產(chǎn)能力。


同時(shí),還有其它很多信息,都值得我們關(guān)注,可以作為判斷或驗(yàn)證的依據(jù)。世事洞明皆學(xué)問,企業(yè)表現(xiàn)出來的種種行為,有果必有因,從管理者和員工的言談舉止中也能管窺一斑。


第三步:完成判斷,獲得結(jié)論:堅(jiān)持“理論—假設(shè)—驗(yàn)證”的閉環(huán)認(rèn)識(shí)方法論。觀測(cè)的事實(shí)中穩(wěn)定的因果關(guān)系經(jīng)過抽象形成理論,理論進(jìn)而演繹出假設(shè),假設(shè)要再經(jīng)過事實(shí)的論證,最后又會(huì)形成我們的理論。


第四步:應(yīng)用結(jié)論。根據(jù)判斷來進(jìn)行最后的應(yīng)用。對(duì)企業(yè)應(yīng)該做出什么反應(yīng)?投資、還是合作、還是哪些地方需要完善……


在和君,有很多前輩都已經(jīng)做了很多快速讀懂企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累,都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。


快速讀懂企業(yè),固然有方法,但是這個(gè)方法后面的判斷、領(lǐng)悟的深入是要通過年輪的積累和項(xiàng)目的歷練才是可能的。有了踏實(shí)的態(tài)度,只要不斷的努力提升底蘊(yùn)的厚度和氣度,就一定可以功夫上身,最大程度的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。


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