當(dāng)2014百度世界上出了直達(dá)號之后，尤其是李明遠(yuǎn)在會上特別提到了微信公眾號的弱點(diǎn)，于是有了諸多關(guān)于直達(dá)號與公眾號的競爭、敦優(yōu)敦劣的分析。從企業(yè)用戶的角度來看這兩個產(chǎn)品，的確是各有優(yōu)劣。

　　“直達(dá)號”是一個全套的企業(yè)移動端解決方案：從營銷到支付，從推送到預(yù)定。這一點(diǎn)，微信公眾號差不多也類似，而且還有內(nèi)容傳播的媒體優(yōu)勢。百度的“直達(dá)號”的入口是所有瀏覽器和搜索，微信公眾賬號是根植于微信，入口只有一個，就是微信。

　　微信的社交化讓企業(yè)的內(nèi)容傳播有了更好的土壤，尤其是微信公眾賬號在微信內(nèi)部，微信用戶在線時間長，但問題在于，企業(yè)的訂閱號和服務(wù)號分開，內(nèi)容傳播與服務(wù)有區(qū)隔，企業(yè)運(yùn)營公眾號其實(shí)很麻煩。

　　鏈接人與服務(wù)、帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，這些從企業(yè)角度來解讀的文章已有很多，這里不再贅述。我更多想從消費(fèi)者、個人層面來看看今天的微信和直達(dá)號。

　　今天的微信對個人用戶而言，是什么?對，我認(rèn)為，微信已經(jīng)從社交工具更多地變成了工作工具。

　　當(dāng)微信已經(jīng)變得如此沉重之時，當(dāng)有無數(shù)人吐槽“被微信綁架”之際，有一種潛流不可忽視：這就是逃離微信。

　　最早用微信的人，三年前了吧，你們還記得大明湖畔的好朋友們在微信上的狂High嗎?我不能說最早用微信的人，但至少很早，在微信還沒有朋友圈時就開始玩了，甚至前年七月在吃飯時給張小友提過諸多建議。

　　這時我的微信好友，完全都是好朋友。后來有了朋友圈，大家在朋友圈里發(fā)一些吃喝玩樂，比如我前年去臺灣環(huán)島游，因?yàn)楹枚嗯笥岩碴P(guān)注這事，于是當(dāng)臺灣酒店網(wǎng)絡(luò)不好時，我寧肯在一樓大堂里、房間外的走廊里發(fā)朋友圈，為的是讓朋友們也能了解這一過程，然后和朋友們互動，旅途變得更有樂趣。

　　今天呢，不可否認(rèn)的是，當(dāng)微信成為6億人的移動溝通工具之后，你的老板、同事，都已經(jīng)在微信上，工作群組甚至半夜還在討論工作，而老板知道你在其中，“永遠(yuǎn)在線”的你，一定能看到，就算晚上11點(diǎn)半了，你好意思不發(fā)言?

　　“朋友圈”被吐槽還少嗎?當(dāng)眾多同事、老板都在微信上時，朋友圈已經(jīng)成了裝逼工具，晚上10點(diǎn)，你的辦公室同事，發(fā)了一條“好辛苦，還在加班”的貼子，在老板面前買好，你看到之后，還能心里平平靜???

　　本來朋友之間的吃喝玩樂，也不能隨便發(fā)了，因?yàn)槔习逶谏厦婵粗Ｎ艺J(rèn)為，兩年之間，微信最大的變化，就是從朋友交流，變成了現(xiàn)在的辦公工具。沒錯，微信的主流地位確定，這是微信的勝利，而這與你又有何干?每個身陷職場的人此刻想的，恐怕只是逃離微信!!!

　　微信工具的方便無可否認(rèn)，所以才成了全民辦公工具。而此刻，微信已經(jīng)太沉重了。尤其是不斷的電商化，不斷的微店化，加速了微信的“變質(zhì)”。

　　前幾天看到朋友“Kent”在朋友圈說到：“社交始于約炮，衰于雞湯，終于電商?！蔽疑钜詾槿弧?/p>

　　“逃離微信”的這股潛流之下，百度直達(dá)號悍然推出。對個人用戶而言，直達(dá)號與微信的價(jià)值截然不同。微信是社交工具，該用還得用，而直達(dá)號呢，對個人用戶來說，更多是場景入口。比如，我可以通過搜索和地圖來@海底撈，或者搜索火鍋，APP就會給我推薦海底撈所屬的直達(dá)號，我可以找到最近的海底撈，就在直達(dá)號上訂座，到店后還可以點(diǎn)菜支付。

　　說白了，這其實(shí)仍是PC時代的“百度一下，你就知道”。但在移動時代，百度的優(yōu)勢被社交工具、被移動APP沖擊了。現(xiàn)在的直達(dá)號其實(shí)正是調(diào)用百度的一切手段，在移動端再次重塑“百度一下，你就知道”的地位。

　　注意，只是“百度一下，你就知道”的地位，因?yàn)榻Y(jié)合移動的顛覆性，百度已經(jīng)開始了“百度一下，你就得到”，搜索即服務(wù)。

　　“百度一下，你就得到”，搜索即服務(wù)，這些思路其實(shí)百度在今年初就已經(jīng)提出了。只是在這次2014百度世界上，直達(dá)號的推出集合了百度的多種移動產(chǎn)品，包括百度用來導(dǎo)流的客戶端——搜索，地圖，糯米，而百度錢包已經(jīng)可以將整個鏈條打通，形成閉環(huán)。

　　而這些技術(shù)、產(chǎn)品、場景應(yīng)用之外，用戶的一個心理潛流——逃離微信，也不可忽視。

　　物極必反，社交工具的過度火熱，已經(jīng)讓人們有所逃離。所謂“逃離微信”，其實(shí)要逃離的是社交工具，微信是其代表而己。我以為，人們不是不需要社交工具了，只是過去太熱，尤其是微信的沉重已經(jīng)成為“社交是一切”的典型案例。

　　微信讓人逃離之時，直達(dá)號恰在此時推出，企業(yè)當(dāng)然喜歡，如李明遠(yuǎn)所例舉的“直達(dá)號”的“廣拉新，高轉(zhuǎn)化，強(qiáng)留存，易開通”這四大優(yōu)勢：提升了新老顧客的訂單轉(zhuǎn)化，又保證了老顧客的留存，在整體上拉動了訂單的增長。李明遠(yuǎn)稱“直達(dá)號”就像一座橋梁，將商家的服務(wù)與顧客的需求，通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，促進(jìn)交易，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)的結(jié)合。

　　但對個人用戶而言，如何更吸引他們在相應(yīng)的場景下使用直達(dá)號、去搜索，而不是萬事求助朋友圈?從早年的“萬能的天涯”、后來的“萬能的微博”，到現(xiàn)在的朋友圈，未來能否再次實(shí)現(xiàn)“萬能的直達(dá)號”?

　　我以為，直達(dá)號是基于百度的中間頁戰(zhàn)略，在移動端的落地，基于百度的技術(shù)，“百度一下，你就得到”這一思路已經(jīng)得到了貫徹，但百度直達(dá)號還需那么一點(diǎn)的就是社交化。這是吸引人用戶的關(guān)鍵。社交，不要太多，不能沉重，但要有。

　　比如，我訂了個餐館，我可以把地址發(fā)給我約會的朋友，或者可以直接發(fā)我的地理位置，讓群里小伙伴都來這里。這些仍需要。

　　直達(dá)號與公眾號的競爭，說白了，正是場景應(yīng)用與社交工具的競爭。百度有了場景入口，但缺的仍是百度一直沒有的社交基因。

　　直達(dá)號，萬事俱備，只欠一點(diǎn)社交東風(fēng)。如果補(bǔ)齊這塊短板，直達(dá)號則會在移動端一統(tǒng)江湖。

　　“逃離微信”的情緒、潛流，其實(shí)正是百度的機(jī)會，就看百度如何抓住了。