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■ 文/王吉鵬 有人的地方就有江湖。 政治始終是一個(gè)永恒的話題，多樣性讓世界充滿了矛盾，矛盾促生了政治。國(guó)與國(guó)之間存在著國(guó)家政治，公司組織內(nèi)部同樣存在著公司政治。公司政治經(jīng)常是只可意會(huì)不可言傳的，是模模糊糊不成文但已經(jīng)約定俗成的日常事務(wù)處理法則。公司政治已經(jīng)成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必修的技能，是無(wú)法避免的話題。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)利益匯聚的綜合體，伴隨著經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)生與分配，公司政治這張無(wú)形的手左右著企業(yè)老板及員工的行為，甚至在決定著公司未來(lái)發(fā)展的走向。 1.公司政治依附的載體 有陽(yáng)光就有陰影，無(wú)論在哪個(gè)國(guó)度、哪個(gè)區(qū)域、哪種類型的公司，均可成為公司政治的載體。國(guó)有背景的公司政治載體常體現(xiàn)在權(quán)利欲望者的權(quán)利私欲，民營(yíng)企業(yè)的公司政治載體常凸顯在公司經(jīng)濟(jì)利益的再分配的激烈沖突，私營(yíng)企業(yè)常體現(xiàn)在老板強(qiáng)烈的個(gè)人意志方面或者是個(gè)人英雄主義的發(fā)揮方面……不同的企業(yè)經(jīng)濟(jì)形式衍生出形態(tài)各異的公司政治形態(tài)。 每個(gè)公司既有自己的正式體系，也有渠道各異的非正式體系，公司政治最常依附在權(quán)利這個(gè)載體上，權(quán)利的獲得與使用不僅取決于公司所賦予的職位頭銜，也取決于員工個(gè)體的專業(yè)技能、知識(shí)以及經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)。 2.公司政治產(chǎn)生的背景與驅(qū)動(dòng)因素 公司政治產(chǎn)生的背景可以來(lái)源于國(guó)家政治的普及熏陶，也可以來(lái)源于公司多年沉淀的企業(yè)文化，當(dāng)然也可純粹因?yàn)槿吮旧淼淖运叫睦砘蛘咝袨榧ぐl(fā)使然。公司政治雖然具有隱形的特征，但是人們?nèi)匀辉诂F(xiàn)實(shí)中體驗(yàn)到它的存在，或者感覺(jué)到它的影響力?？梢钥陀^地認(rèn)為，公司政治是一種隱形事物，既然是一種隱形事物，那么探究其產(chǎn)生的背景則可以更好地了解這個(gè)事物，并從積極的方面把握與運(yùn)用。 擁有核心技術(shù)或技能、手握關(guān)鍵客戶資源、有權(quán)做出收益分配、具有聲譽(yù)、內(nèi)外部人脈網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的人容易誘發(fā)公司政治的出現(xiàn)與蔓延。 3.公司政治的分布 公司政治分布在公司組織內(nèi)部的各個(gè)角落和群體之中，可以模糊地看到，也可以明顯地感受到。中國(guó)人自古以來(lái)就有“物以類聚、人以群分”的說(shuō)法，員工也會(huì)因?yàn)槊總€(gè)人在公司中的定位差異產(chǎn)生不同的圈子，這種圈子在企業(yè)中無(wú)法根除，無(wú)論是中國(guó)的企業(yè)還是國(guó)外的企業(yè)，始終伴隨著企業(yè)存在、發(fā)展與興衰。 比較典型的代表如大多帶“總”字的人員一般是高層圈子，高層圈子或忙碌于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，或忙于個(gè)體部門(mén)的利益平衡而不時(shí)地進(jìn)行著政治博弈與自我意識(shí)形態(tài)在群體之間的較量；中層領(lǐng)導(dǎo)則屬于負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的圈子，因復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系導(dǎo)致的矛盾層出不窮，作為中層，既要順利開(kāi)展業(yè)務(wù)，又要保證在各方矛盾中獲取平衡，自然，中層本人的公司政治影響力發(fā)揮著極其微妙和重要的作用；基層的員工屬于業(yè)務(wù)執(zhí)行的圈子，圍繞著自愿執(zhí)行與被執(zhí)行不斷的糾纏。圈子的位置層次不同，公司政治的形態(tài)和外在表現(xiàn)也存在著差異。企業(yè)管理學(xué)者將這種形態(tài)形容為金字塔式公司政治分布。 顯而易見(jiàn)，公司老板的小車(chē)司機(jī)或者秘書(shū)雖然職位和待遇不高，但往往演變成高層權(quán)利的化身，位置處于權(quán)利金字塔的頂端邊緣，企業(yè)中的員工很少有幾個(gè)人可以開(kāi)罪于他。一些看似日常不擔(dān)具體職能的“游蕩”人員，往往背后隱藏著頗大的能量，等待時(shí)機(jī)釋放。 認(rèn)清且摸透公司組織內(nèi)部的政治路線圖當(dāng)屬每一位員工無(wú)法回避的職場(chǎng)事項(xiàng)。 4.公司政治的塑造者與參與者 存在著經(jīng)濟(jì)利益的地方必然存在著政治。在企業(yè)中，公司政治實(shí)為一種游戲，眾多利益相關(guān)者圍繞著各自的預(yù)期目標(biāo)互相依賴地參與到這種游戲中來(lái)。這些利益相關(guān)者無(wú)論主觀意愿還是非主觀意愿，均要把自己轉(zhuǎn)換為游戲規(guī)則的塑造者與參與者，充滿激情地主宰游戲的過(guò)程和結(jié)果。 沒(méi)有人能夠避免這場(chǎng)政治游戲，已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。普通員工與主管進(jìn)行政治斗爭(zhēng)的目的是為了獲取更多的報(bào)酬，主管與高層管理者進(jìn)行政治斗爭(zhēng)的目的是為了爭(zhēng)取更多的預(yù)算；公司總裁要與董事長(zhǎng)進(jìn)行政治斗爭(zhēng)，而董事長(zhǎng)要面對(duì)為股東利益負(fù)責(zé)的董事會(huì)。這種公司政治游戲既非企業(yè)的短板與痛處，也不會(huì)是讓每個(gè)參與者感到可恥的標(biāo)志；相反集中體現(xiàn)了成熟與穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部故事的發(fā)生。 5.識(shí)別核心人物，打入圈子， 為必修之內(nèi)功 公司組織內(nèi)部的某幾個(gè)人組成的圈子、一個(gè)部門(mén)形成的圈子、志向相投的人默認(rèn)的圈子、權(quán)利階層按照某些規(guī)則組建的圈子，都或多或少、或遠(yuǎn)或近地映射出公司利益和權(quán)利的分配規(guī)則。作為一位員工，要想在職業(yè)發(fā)展上獲得便利的通道、潤(rùn)滑的人際關(guān)系以及待遇上的升遷變化，要主動(dòng)調(diào)整心態(tài)融入到圈子中去。從這種邏輯推演，識(shí)別圈子的核心人物最為關(guān)鍵，然后是接近，最后是完美地融合。這種邏輯已經(jīng)演變成現(xiàn)代職場(chǎng)之人必修的內(nèi)功。 6.公司政治的本質(zhì)在于沖突， 善于利用沖突方為求生上上策 公司政治產(chǎn)生的本質(zhì)來(lái)源于公司組織內(nèi)部的各種經(jīng)濟(jì)利益沖突和權(quán)利爭(zhēng)奪沖突。股東認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)高管人員未盡其職責(zé)，短期投機(jī)行為導(dǎo)致股東的資產(chǎn)安全受到傷害，高管人員認(rèn)為各種內(nèi)源性和外生性的客觀條件阻礙了公司業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)，部門(mén)經(jīng)理堅(jiān)持認(rèn)為沒(méi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的業(yè)績(jī)是體制或者其他部門(mén)的配合不到位，員工則認(rèn)為是部門(mén)經(jīng)理的個(gè)人管理模式失效等等一系列的沖突。從根本上分析，這些問(wèn)題的出現(xiàn)實(shí)為經(jīng)濟(jì)利益的爭(zhēng)奪與守護(hù)權(quán)利不當(dāng)所導(dǎo)致。各類沖突實(shí)為彼消此漲的關(guān)系，善于利用沖突，不陷于沖突的漩渦之中去，才能操持清晰的頭腦和思路，從容應(yīng)付各種復(fù)雜的局面。另外，善于運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧亦能有效解決沖突。同時(shí)，積極尋找組織內(nèi)部能量和權(quán)利較大者，并且避免與之發(fā)生任何不快的沖突，建立自己的關(guān)系網(wǎng)和同盟陣營(yíng)，確保處理沖突游刃有余。 公司政治因事而發(fā)，玩轉(zhuǎn)公司政治，必須在做人與做事之間尋求平衡，達(dá)到游刃有余的境界。但無(wú)論如何，我們提倡并樂(lè)見(jiàn)正能量的積累，反對(duì)蠅營(yíng)狗茍與無(wú)事生非?？傊?，在公司政治已是企業(yè)常態(tài)的前提之下，應(yīng)對(duì)公司政治小靠智慧，大靠善德?！? |
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