| 所謂決策者思維品質(zhì)的預(yù)見(jiàn)性,就是指決策者根據(jù)事物的發(fā)展特點(diǎn)、方向、趨勢(shì)所進(jìn)行的預(yù)測(cè)、推理的一種思維能力,是思維能動(dòng)性的表現(xiàn)。一、預(yù)見(jiàn)性思維的類(lèi)型與特點(diǎn)決策者思維品質(zhì)的預(yù)見(jiàn)性并不是與生俱來(lái)的天賦和靈性,而是客觀(guān)事物在頭腦中主觀(guān)反映的產(chǎn)物。馬克思主義者認(rèn)為,事物的發(fā)展不是雜亂無(wú)章的,而是有序的,是有規(guī)律可循的。事物發(fā)展的規(guī)律規(guī)定了事物發(fā)展的方向和事物發(fā)展的趨勢(shì),人們不但可以認(rèn)識(shí)、推測(cè)對(duì)象的過(guò)去,還可以對(duì)對(duì)象的未來(lái)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí),客觀(guān)事物之間存在著普遍聯(lián)系,具有前后相繼的特點(diǎn),人們可以由此及彼地、多角度、多維地看待問(wèn)題,從而提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。1.預(yù)見(jiàn)性思維的類(lèi)型從決策者思維成果的新穎度來(lái)看,思維品質(zhì)的預(yù)見(jiàn)性一般可分兩種類(lèi)型。①經(jīng)驗(yàn)性預(yù)見(jiàn)即決策者根據(jù)自己工作經(jīng)歷所積累下來(lái)的直接感覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)所作的預(yù)見(jiàn)。經(jīng)驗(yàn)性預(yù)見(jiàn)縮短了從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐這一轉(zhuǎn)化過(guò)程的時(shí)間,在日常生活和低層次管理中占有重要位置。但它具有表面性的特點(diǎn),容易"一葉障目,不見(jiàn)泰山"或者"只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林",僅僅看到外在的現(xiàn)象、事物的一部分,不能洞察其本質(zhì)、顧及其整體,或者忽略一些新的變動(dòng)因素,因此,在領(lǐng)導(dǎo)工作中,很難做出最優(yōu)決策,難免帶來(lái)?yè)p失,它屬于一種初等的、低層次的預(yù)見(jiàn)。②創(chuàng)造性預(yù)見(jiàn)它是一種能預(yù)見(jiàn)到前人所未能預(yù)見(jiàn)到的思維品質(zhì),是預(yù)見(jiàn)性思維中較高層次的預(yù)見(jiàn)。由于事物未來(lái)走向并沒(méi)有固定的模式和必然的結(jié)局,而是隨著客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的變化而出現(xiàn)不定的狀態(tài),特別是隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的不斷深化,決策者必然面臨大量的新情況、新形勢(shì),從而需要解決領(lǐng)導(dǎo)工作中不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾,這就要求決策者要以靈活和發(fā)展的眼光考察未來(lái),創(chuàng)造性地估計(jì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和變化前景,以便用來(lái)規(guī)劃未來(lái)或?qū)ΜF(xiàn)在的管理模式、管理手段進(jìn)行調(diào)整,使領(lǐng)導(dǎo)工作按比較優(yōu)化的方式向前發(fā)展。2.預(yù)見(jiàn)性思維的特點(diǎn)與其它諸如邏輯思維、形象思維、創(chuàng)造思維、發(fā)散思維等思維形式相比,預(yù)見(jiàn)性思維有它獨(dú)特之處,具有如下一些特點(diǎn)。①或然性(可能性)決策者預(yù)見(jiàn)性思維的指向是未來(lái),是對(duì)未來(lái)的思考與分析,而未來(lái)對(duì)于現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),僅是一種趨勢(shì)或可能,這種趨勢(shì)或可能在將來(lái)有可能發(fā)生而成為現(xiàn)實(shí),也可能不成為現(xiàn)實(shí)。所以,決策者的預(yù)見(jiàn)性思維只是一種或然性思維,切不可把預(yù)見(jiàn)性結(jié)果等同于未來(lái)。它是一種在立足于現(xiàn)實(shí)的規(guī)律性基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)的各種可能性進(jìn)行分析的思維過(guò)程。②模糊性決策者的預(yù)見(jiàn)性思維既然是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的各種可能性的預(yù)測(cè),它也就必然具有模糊性,具有這樣或那樣的不確定性。未來(lái)對(duì)于現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)還只是一種可能和發(fā)展的趨勢(shì),沒(méi)有成為現(xiàn)實(shí)的事物,必然具有不確定性,預(yù)見(jiàn)性思維的模糊性表明這種思維的不完全性。決策者可以將其作為思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的一種手段,而不能用以取替其它思維的形式。③隨機(jī)性預(yù)見(jiàn)性是對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的某種趨勢(shì)的預(yù)測(cè)與假定,這種預(yù)測(cè)和假定能否按照決策者的預(yù)測(cè)而正常成為現(xiàn)實(shí),尚要依賴(lài)于一些客觀(guān)情況。決策者所作出的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性探索,由于外界環(huán)境或所處理事務(wù)的客觀(guān)條件的變化,可能不完全按照決策者所預(yù)見(jiàn)的而發(fā)生,并成為現(xiàn)實(shí),而只是以另一種形式表現(xiàn)出來(lái),或者只是部分地表現(xiàn)出來(lái),這即為決策者對(duì)未來(lái)預(yù)測(cè)的表現(xiàn)的隨機(jī)性。④靈活性決策者的預(yù)見(jiàn)性思維一旦對(duì)未來(lái)的發(fā)展可能進(jìn)行了設(shè)想,就會(huì)對(duì)正在進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐和領(lǐng)導(dǎo)行為起指導(dǎo)、調(diào)節(jié)作用。但這種對(duì)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的預(yù)測(cè)并不是固定不變的,它隨著對(duì)現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)所引起的現(xiàn)實(shí)改變而自我調(diào)整,相對(duì)于其自身來(lái)說(shuō),具有能動(dòng)性,以不斷提高對(duì)未來(lái)預(yù)見(jiàn)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。二、預(yù)見(jiàn)性思維的障礙及負(fù)面效應(yīng)對(duì)于一個(gè)決策者而言,思維品質(zhì)的預(yù)見(jiàn)性不僅 受到社會(huì)發(fā)展客觀(guān)規(guī)律的制約,而且受到自身素養(yǎng)、性格品質(zhì)的限制,同時(shí)決策者心理因素中的消極面對(duì)預(yù)見(jiàn)性思維的影響也很大,決策者要盡量避免因之造成的預(yù)見(jiàn)偏向,特別要注意以下幾種心理的負(fù)面效應(yīng)。1.心理定勢(shì)它是一種先期的認(rèn)識(shí)對(duì)后來(lái)工作影響的心理現(xiàn)象,是對(duì)預(yù)見(jiàn)性思維的一種障礙。心理定勢(shì)易使人按照一種固定的傾向去反映現(xiàn)實(shí),造成思維刻板化、模式化,妨礙思維的靈活性。如有的領(lǐng)導(dǎo)工作方法幾十年一成不變;有的領(lǐng)導(dǎo)在心理上惟書(shū)、惟上占主導(dǎo)地位,類(lèi)似"收發(fā)家"、"傳聲筒",缺乏主動(dòng)性、自主性、創(chuàng)造性。他們都不能根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析,相機(jī)而動(dòng),常會(huì)在變動(dòng)的環(huán)境中墨守成規(guī),固步自封,而不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而致使領(lǐng)導(dǎo)方式不符合實(shí)際情況。2.時(shí)尚效應(yīng)它是指對(duì)當(dāng)前社會(huì)事物的一種向往和崇拜的從眾心理現(xiàn)象。在追求時(shí)尚的社會(huì)風(fēng)氣的影響下,有些決策者往往停止自己的獨(dú)立思考,盲從社會(huì)大潮,接受多數(shù)人所熱衷的東西,來(lái)獲得心理滿(mǎn)足。如在商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,有的領(lǐng)導(dǎo)只講經(jīng)濟(jì)效益,而忽視社會(huì)效益和教育效益;又如一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到別人大辦工廠(chǎng),也紛紛破墻開(kāi)店,卻不根據(jù)自身實(shí)際,盲目上項(xiàng)目,致使負(fù)債累累,影響學(xué)校工作的開(kāi)展和教學(xué)秩序的正常進(jìn)行;也有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,只盯住當(dāng)前的產(chǎn)品市場(chǎng),放棄具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品的生產(chǎn),轉(zhuǎn)而改弦更張,生產(chǎn)時(shí)下流行但壽命短的產(chǎn)品,致使工廠(chǎng)失去自身產(chǎn)品特色而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。"邯鄲學(xué)步"而忘其本原。3.情緒效應(yīng)根據(jù)心理學(xué)中的基本理論,情緒對(duì)人的社會(huì)知覺(jué)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。那么,在決策者從事管理工作的過(guò)程中,本身所具有的社會(huì)性情緒對(duì)他們所做出的決策有顯著的負(fù)面作用。由于長(zhǎng)期的封建宗法制度的影響,致使"父子之情"、"鄉(xiāng)土之情"、"朋友之情"等良好的情感有時(shí)會(huì)跑調(diào),會(huì)被扭曲,出現(xiàn)過(guò)分注重個(gè)人感情,講究人情味,形成偏頗、固執(zhí)的心境。情緒效應(yīng)的另一面表現(xiàn),反映在容易感情用事,頭腦發(fā)熱,使思維失去了冷靜和判斷力,陷入混亂狀態(tài)。如生活中常??吹接械念I(lǐng)導(dǎo)憑一時(shí)沖動(dòng),頭腦發(fā)熱,獨(dú)斷專(zhuān)行,是非不分,黑白顛倒,從而給工作帶來(lái)極大的損失。三、預(yù)見(jiàn)性思維的培養(yǎng)途徑在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革的實(shí)踐中,決策者的預(yù)見(jiàn)性思維起著越來(lái)越重要的作用。它是決策者進(jìn)行有效管理的前提,是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的基本要求之一??茖W(xué)的預(yù)見(jiàn)能避免和客觀(guān)實(shí)際相背逆的決策盲目性,特別是當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏加快,各種情況瞬息萬(wàn)變,決策者只有具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),站得高,看得遠(yuǎn),才能適應(yīng)這一新的時(shí)代,跟上時(shí)代的步伐。那么,決策者如何培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性思維品質(zhì)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面入手。1.拓寬預(yù)見(jiàn)背景決策者的思維背景主要是指決策者所具有的知識(shí)水平、應(yīng)用能力及思維方式、思想傳統(tǒng)等,這些方面對(duì)決策者思維品質(zhì)的科學(xué)預(yù)見(jiàn)產(chǎn)生重要影響。如果決策者知識(shí)面窄,觀(guān)念落后,思想陳舊,就會(huì)對(duì)決策者的預(yù)見(jiàn)性思維活動(dòng)產(chǎn)生消極影響。因而,決策者要盡可能多地提高自身素質(zhì),努力具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、優(yōu)良的智能結(jié)構(gòu)、完整的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這樣才能用戰(zhàn)略家的高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,較準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)未來(lái)社會(huì)的人才需求、文化需求、經(jīng)濟(jì)需求,從而超前制定相應(yīng)的對(duì)策并做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,超前做好必要的調(diào)控準(zhǔn)備。在預(yù)見(jiàn)背景中,馬克思主義的科學(xué)世界觀(guān)方法論尤為重要,它是解決一切問(wèn)題的金鑰匙,是認(rèn)識(shí)世界、改造世界的惟一科學(xué)武器。2.增強(qiáng)角色意識(shí)角色意識(shí)對(duì)思維活動(dòng)具有定向、控制和調(diào)節(jié)的作用。決策者角色意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響對(duì)工作預(yù)見(jiàn)性的效果。決策者的奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、"為官一任,造福一方"、"先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)"等領(lǐng)導(dǎo)角色意識(shí)的增強(qiáng),有助于決策者提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的效率,激發(fā)決策者既有"近憂(yōu)",又有"遠(yuǎn)慮",從而增強(qiáng)其工作的迫切感和創(chuàng)新意識(shí),提高以后工作預(yù)見(jiàn)的有效性和決策的科學(xué)性。相反,如果決策者在處理問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)工作的過(guò)程中,缺乏較強(qiáng)的角色意識(shí),"做一天和尚撞一天鐘","多栽花,少種刺",明哲保身,但求無(wú)過(guò),或遇到問(wèn)題能推就推、得過(guò)且過(guò),甚至不聞不問(wèn),缺乏足夠的角色意識(shí),其領(lǐng)導(dǎo)工作能力、領(lǐng)導(dǎo)工作效率大打折扣,其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也就毫無(wú)預(yù)見(jiàn)性可言。3.掌握預(yù)測(cè)技術(shù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為預(yù)測(cè)事物的發(fā)展提供了工具和方法,如定性預(yù)測(cè)、定量預(yù)測(cè)、定時(shí)預(yù)測(cè)、概率預(yù)測(cè)等。決策者要掌握控制論、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等學(xué)科的基礎(chǔ)理論與方法,了解預(yù)測(cè)的一般過(guò)程,如調(diào)查研究--可行性分析--可靠性分析,較準(zhǔn)確地把握事物發(fā)展的動(dòng)向,較優(yōu)化地作出決策,從而在此基礎(chǔ)上開(kāi)拓事業(yè),引導(dǎo)工作走上發(fā)展的最佳之路。4.發(fā)揮多元思維由于預(yù)見(jiàn)只是一種模糊不定性思維,具有或然性,可能成為現(xiàn)實(shí),也可能只是滿(mǎn)意中理想化的狀態(tài),決策者要努力盡量使預(yù)見(jiàn)結(jié)果和事物發(fā)展趨勢(shì)之間的差異最小,努力避免決策上的失誤。因而就要求決策者要 全方位、多角度、多側(cè)面來(lái)觀(guān)察和思考問(wèn)題,突破常規(guī)思維,敢于索異探怪,善于另辟蹊徑。另一方面,決策者要充分利用各種顧問(wèn)、顧問(wèn)組、顧問(wèn)委員會(huì)等顧問(wèn)機(jī)構(gòu),各種研究組、研究所、研究中心等研究機(jī)構(gòu),各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì)等社會(huì)、群眾團(tuán)體,努力避免不切實(shí)際的預(yù)見(jiàn)。否則,不僅費(fèi)工耗力、勞民傷財(cái),還會(huì)給社會(huì)和組織帶來(lái)不應(yīng)有的損失。5.注重調(diào)查研究認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,而預(yù)見(jiàn)也不是空想的結(jié)果。憑空想象、閉門(mén)造車(chē)而進(jìn)行的預(yù)測(cè)是毫無(wú)事實(shí)和實(shí)踐根據(jù)的。決策者只有經(jīng)常注重實(shí)際探索,深入基層中去,進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)了解實(shí)際情況,總結(jié)群眾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)客觀(guān)事物不斷進(jìn)行分析、綜合、比較,才能取得正確的認(rèn)識(shí),從而把握事物的當(dāng)前走向,作出正確的判斷,來(lái)指導(dǎo)工作,提高決策的可行性、科學(xué)性、實(shí)用性程度??v觀(guān)之,在領(lǐng)導(dǎo)工作中,一方面決策者的工作環(huán)境對(duì)其效率和決策影響很大;另一方面,決策者本身應(yīng)具有的素質(zhì)則是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的決定因素。決策者是否具有預(yù)見(jiàn)性思維品質(zhì),是否能憑自己的知識(shí)水平進(jìn)行科學(xué)管理,作出優(yōu)化決策,才是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗的關(guān)鍵。所以,對(duì)現(xiàn)代決策者而言,要能擯棄原有的思想觀(guān)念、管理方式,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段進(jìn)行更加有效的管理,從而使組織機(jī)構(gòu)始終處于高速、高效的運(yùn)行之中 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