來源: 信息時(shí)報(bào)

如今我們明白，在揭穿謊言時(shí)，人們多半會去注意一些方向完全錯(cuò)誤的線索。無論是言談的內(nèi)容，還是所謂“典型的”征兆，例如避免目光接觸或是肢體上的焦躁不安，都無法真正反映出一個(gè)人是否誠實(shí)。換言之，事情其實(shí)并非我們所想的那么簡單！

人類畢竟不是童話里的小木偶。十九世紀(jì)末，意大利作家卡洛·科洛迪（Carlo Collodi）創(chuàng)造出了小木偶匹諾曹（Pinocchio）這個(gè)角色。他是一個(gè)用木頭做成的小男孩，只要他一說謊，鼻子馬上就會變長，然后他的木匠爸爸便可輕松地識破他騙人的把戲?？上У氖?，人們的鼻子并不會因?yàn)檎f謊而變長。不僅如此，由于每個(gè)人各有自己使用語言與肢體動作的獨(dú)特方式，因此也沒有任何共同的信號是每次說謊時(shí)必然出現(xiàn)的。而且，同一個(gè)人在不同的情況下，也會表現(xiàn)出不同的言談舉止。例如，跟長輩一起喝下午茶時(shí)，我們的言行就與跟女朋友一起時(shí)大不相同。

說謊的人一定會露出馬腳

我們往往習(xí)慣于等待某個(gè)身體或口語信號，并盲目地相信這么做是正確的，其實(shí)這樣的方式對于揭穿謊言只是徒勞。更甚者，被視為說謊信號的某些典型征兆，有可能會反將我們一軍。例如，脫口秀節(jié)目里的某位嘉賓，在講出每個(gè)了無新意的答案之前，都會先沉思片刻，這并不一定就代表這個(gè)人竟然厚顏無恥地當(dāng)著所有觀眾的面撒謊。他之所以遲疑，也許是當(dāng)天聊到的主題太過私密，又或許這位嘉賓面對鏡頭就是會感到害羞。教皇約翰·保羅二世在過世前的幾年里，每年依然拖著風(fēng)燭殘年的身子，勉力地為信徒們主持復(fù)活節(jié)彌撒，當(dāng)時(shí)他那顫抖的身軀不會代表著他正在說謊吧！

然而，若是交談對象總會在特定的問題上停頓一下，或是在談到某個(gè)主題時(shí)總是吞吞吐吐的，我們就該留意了。我們應(yīng)該觀察的是偏離正常言談舉止的現(xiàn)象。讓我們來看看以下兩種常見的說法：“他當(dāng)然是在說謊。每當(dāng)我問他些什么，他總是顧左右而言他?！?nbsp;“我知道他在說謊！因?yàn)樗闯５貜念^到尾一直目不轉(zhuǎn)睛地看著我。”雖然這兩種陳述提出了不同的行為方式作為線索，可是它們確實(shí)都指出了說謊的行為。從表面上看來，兩個(gè)說法的判斷根據(jù)似乎有所差異，實(shí)際上卻有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是——改變?；蛘吒_切地說，被觀察的對象偏離了他慣常的行為模式。

為何當(dāng)人們說謊時(shí)，在言談舉止方面會有所改變呢？原因在于當(dāng)人們感受到不安、罪惡、歡愉或緊張時(shí)（這些都是伴隨說謊行為的典型情緒，在之后的章節(jié)會有更多相關(guān)討論），身體也會跟著做出相應(yīng)的反應(yīng)。

想要有效地辨識出改變的征兆，我們就必須先知道所觀察的對象平常的行為究竟是怎樣的。換言之，必須先觀察他正常的行為模式，好確認(rèn)在他身上是否發(fā)生了偏離正常行為的現(xiàn)象。這正是測謊機(jī)的原理。如下文所述，我們不用靠一堆感測器和電子設(shè)備，光憑“注意行為模式的改變”這項(xiàng)原則，就可以發(fā)揮很大的測謊功用。

測謊機(jī)的原理

讓我們想象一下，有人發(fā)明出了完美的測謊機(jī)，而且這樣的裝置遍布各地。在求職面試的場合，通過這樣的儀器，你可以在短短幾分鐘之內(nèi)就曉得應(yīng)征者是否誠實(shí)可靠。每當(dāng)丈夫或妻子顯露出外遇的蛛絲馬跡時(shí)，馬上就得接受完美測謊機(jī)的一番檢測。法庭上，不消幾分鐘便可以完成證據(jù)調(diào)查的程序，事實(shí)上只要定期詢問每位國民是否犯了法就一切太平。記者們可以隨身攜帶一臺迷你測謊機(jī)，短短幾秒鐘之內(nèi)就可以確認(rèn)受訪者是否有所欺瞞。在往后的每一場大選里，電視臺（甚至視頻網(wǎng)站）還可以在現(xiàn)場轉(zhuǎn)播時(shí)同步顯示，候選人在辯論會或政見發(fā)表會上所說的言論是否屬實(shí)。

雖然這樣的“真相時(shí)代”尚未到來，可是通往那個(gè)時(shí)代的道路似乎已經(jīng)逐漸展開。測謊機(jī)并非某種以直覺方式識破謊言的奇跡，它其實(shí)只是在測量人體的一些基本反應(yīng)。進(jìn)行測謊時(shí)，通常會在受測者身上安置一些感應(yīng)器，借此偵測出自主神經(jīng)系統(tǒng)的變化。其中一個(gè)感應(yīng)器套在手臂上，測量脈搏與血壓；胸部與腹部也會各置一個(gè)感應(yīng)器，測量呼吸的頻率；此外，手指還會套上電極套環(huán)，借此掌握因出汗所造成的表面電阻的變化。

事實(shí)上，這種裝置根本不算什么新發(fā)明。早在1902年時(shí)，詹姆斯·麥肯齊（James Mackenzie）便已經(jīng)發(fā)明了測謊機(jī)。過了19年之后，才由一位名為約翰·拉森（John Larson）的醫(yī)學(xué)院學(xué)生，首次將這種機(jī)器拿來做實(shí)際應(yīng)用。然而，從1921年至今，除了機(jī)器的造型變得更精簡、顯示器從類比式改成數(shù)字式之外，測謊機(jī)幾乎沒有任何本質(zhì)上的改變。

1917年，當(dāng)時(shí)就讀于哈佛大學(xué)的威廉·穆頓·馬斯頓（William Moulton Marston，此君后來以Charles Moulton為筆名創(chuàng)造了漫畫英雄人物“女超人”，她手握一條神奇套索，凡是被套索捆綁的人必然會吐露實(shí)情）發(fā)展出了“相關(guān)—無關(guān)測試”（relevant-irrelevant test），這項(xiàng)測試方法不僅構(gòu)成了傳統(tǒng)的測謊問答，更不斷地獲得改良。在進(jìn)行“相關(guān)—無關(guān)測試”時(shí)，首先要問受測者一些無關(guān)緊要的問題，諸如現(xiàn)在幾點(diǎn)、受測者的名字等。對于這些問題，受測者可以大方地?fù)?jù)實(shí)回答。問答這些問題的同時(shí)，我們可以測量出受測者對于這些問題的生理反應(yīng)。專業(yè)術(shù)語稱這些測試出的正常反應(yīng)為“基準(zhǔn)線”（baseline）。確定了基準(zhǔn)線之后，便可以開始提出一些受測者可能會用謊言來回應(yīng)的關(guān)鍵性問題。比如說：“你是否偷了錢？”倘若這時(shí)受測者的生理反應(yīng)起了變化，偏離了基準(zhǔn)線，那么這些改變便可以被當(dāng)作說謊行為的線索。

如何目測出對方是否說謊

為了分辨說謊時(shí)的行為差異，我們必須先知道所觀察的對象在沒說謊時(shí)的言談舉止。撲克選手經(jīng)常會花上好幾個(gè)月的時(shí)間研究對手的行為基準(zhǔn)線，他們多半借由反復(fù)觀察賽事錄像，摸清對手“老實(shí)”或“偷雞”的特點(diǎn)。然而，若是沒有錄像帶可供參考，又該怎么辦呢？很簡單，不妨直接進(jìn)行交談。事先與對方進(jìn)行的交談越多，就越能夠找出對方的基準(zhǔn)線。

審訊專家慣用的招數(shù)也是如此。他們會在審訊一開始先跟嫌犯閑聊，借此認(rèn)識嫌犯一般的言談舉止。若是能夠讓嫌犯打開話匣子，那么稍后提到一些關(guān)鍵性問題時(shí)，他也會比較愿意多說一些。這似乎是人類的慣性，一旦聊開了便很難停下來?；旧?，一般人最喜歡聊的就是自己，興致一來，甚至可能將自己的興趣、經(jīng)驗(yàn)及成就全都說出來。因此，適度對交談對象表現(xiàn)出感興趣的樣子，較能夠驅(qū)使對方侃侃而談。一般來說，面對熟人時(shí)，人們會很快展開交談，但就算是面對陌生人，例如新客戶，大部分的人也不會排斥適度的閑聊。

當(dāng)然，我們并不希望對方天南海北地隨意胡扯。第一步只是要讓對方說點(diǎn)實(shí)話，借此弄清楚他在說實(shí)話時(shí)的言談舉止如何。因此，在閑聊的過程中，必須提出一些確實(shí)能夠?qū)⒅e言摒除在外的問題，或是一些我們早已知道答案的問題，這些問題就稱為“檢查性提問”。我們可以詢問掛在墻上的畫（這是一個(gè)很有效的主題）、對方的興趣、喜歡的音樂或書籍等。一問一答之間，要仔細(xì)地觀察，在據(jù)實(shí)回答的情況下，對方究竟表現(xiàn)出怎樣的言談舉止。

提防熟人說謊

或許你早就認(rèn)識對方，如果是這樣的話，你可以直接搜尋記憶，回想一下對方在平?；蚴窃谧钣锌赡苁钦\實(shí)的情況下，都是如何應(yīng)對的。不過，請注意，危險(xiǎn)通常就存在于信任當(dāng)中。

我們多半早已掌握周遭一些親朋好友的行為基準(zhǔn)線。因此，只要這些人突然偏離了他們原本的行為模式，我們基本上可以立即察覺。即便如此，為何在面對熟人時(shí)，我們還是很難看穿他們是否在說謊？最主要的原因是，這些熟人享有我們的信賴預(yù)付。一般說來，我們比較容易相信親近的人。信任固然是美事一樁，不過，相對的，它會讓我們變得無力抵抗謊言。

更糟的是，我們常會錯(cuò)誤地以為，只要身旁的人膽敢欺騙我們，我們隨時(shí)都能輕易看穿。這種過度的自信反而會讓我們發(fā)生更多失誤，特別是當(dāng)熟人刻意針對我們設(shè)計(jì)一些陷阱，引誘我們自己跳進(jìn)去時(shí)。

因此，前提是以面對陌生人的那種懷疑態(tài)度去對待熟人，如此一來熟人的行為基準(zhǔn)線對我們而言才是有利的。可是要真正做到這一點(diǎn)，大多數(shù)人或許得先栽一次很大的跟頭。正所謂上一次當(dāng)，學(xué)一次乖。不幸碰上小三的大老婆，會很明顯地改變自己的行為模式，她們不僅不會再輕易地給予他人信賴預(yù)付，戳穿謊言的勝率也會顯著提升。

當(dāng)然，再熟、再親密的人也會做出引人懷疑的行為，這時(shí)他們的行為基準(zhǔn)線就會成為我們的優(yōu)勢，我們不但可以據(jù)此掌握他們言談舉止的虛實(shí)，更可避免受累于信賴預(yù)付。只不過，這么理想的情況可遇不可求。

學(xué)會誘發(fā)謊言

如上所述，現(xiàn)在我們順利地開啟了調(diào)查對象的話匣子，并且借由一些無關(guān)緊要的問答，知道對方在說實(shí)話時(shí)的言談舉止。接下來我們要怎么做呢？測謊機(jī)測試的第二種變形，為我們提供了可資運(yùn)用的手段。正如本段標(biāo)題所示，這時(shí)候我們可以故意誘發(fā)對方的說謊行為， 借此觀察在進(jìn)行虛偽陳述時(shí)，對方的表現(xiàn)如何。

假設(shè)你想要買一臺新的音響。你前往某間專賣店，并且對店家說：“我在某某地方看到，這款音響在上個(gè)月榮獲商品檢測基金會的檢測冠軍?！比欢?，實(shí)際上你心知肚明，這款音響其實(shí)只獲得了第二、第三甚至第七名。此時(shí)請仔細(xì)觀察一下店家的反應(yīng)，若是對方毫不猶豫回答：“是??！”你馬上就可以知道店家究竟老不老實(shí)。另一方面，你也可以通過這樣的問答摸清對方在說謊時(shí)的行為，看看對方究竟是會賠笑臉、態(tài)度認(rèn)真地跟著強(qiáng)調(diào)、有點(diǎn)心虛且局促不安還是會僵硬到有些不自然？觀察得越仔細(xì)，你就能夠掌握到越多的征兆，在接下來的對話中，你便可以專注于這些征兆。

要注意的是，檢查性提問必須滿足兩個(gè)條件：第一，你在提問時(shí)必須聽起來是可信的；第二，你必須完全確定所提的問題是不實(shí)的。（當(dāng)然，是否要為了預(yù)防受騙，自己反而先說謊，這一點(diǎn)就留給你自己決定。）