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為什么女性手機沒有被關注?

 慧讀書院 2014-05-19
內有福利?。?!為什么女性手機沒有被關注?,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

根據(jù)明思力以及DotComplicated聯(lián)合發(fā)布的研究報告指出,大概45%的中國女性表示,她們寧愿一個月不過性生活也不愿過沒有手機的生活(男生沉默了)

你身邊的女生用什么手機呢?

在手機市場里,女生一直都面臨一個不公平的地位,因為大部分手機都是大老爺們做出來的,整個傳播也是男性氛圍,所以女生購買手機的可選擇面很窄,有條件的都買蘋果三星,即使她們對手機沒有什么研究,而蘋果三星的品牌和體驗都非常安全。而條件不太好的女生,在這樣的輿論環(huán)境里,有時候也只能咬咬牙買蘋果三星(吃三個月咸菜順便減肥),紅米和榮耀等千元機固然便宜,但是對女生來說拿在手里總不是滋味,原因大家都懂。

隨著喬布斯去世,手機的換代速度越來越快,讓追蘋果三星旗艦的小白領MM們不堪重負,以前一年才換一次手機,現(xiàn)在大半年手機就換代了,咸菜都吃不上了。但不跟上潮流的話在女生群體里會承受較大的心理壓力,因為女生喜歡比較嘛。

從數(shù)據(jù)上來看,其實女生對手機更依賴,因為女生本身的社交活動范圍比較窄,男生下班后可能會泡酒吧、打球甚至去東莞之類,女生比較乖,除了吃就是宅(朋友圈里的女生發(fā)照片除了吃就是睡),所以大部分社交工具上的活躍用戶都是女性居多。女生是社交媒體上最可愛的用戶,她們喜歡分享快樂的事情多于吐槽。但令人遺憾的是:大約只有10%的社交廣告為女性而設(數(shù)據(jù)來自尼爾森報告)。女生買手機的錢那么好騙,產(chǎn)品經(jīng)理去哪兒了?

一直以來男生是電子產(chǎn)品市場的主導者,也是傳播者,因此大部分產(chǎn)品在立項之初就站在男性的角度來考慮,市場上有些女性手機,也只是用男性的產(chǎn)品,加入一些女性的特征來充當,例如粉色的外觀甚至UI,這樣的改變成本比較低,但有時候這些產(chǎn)品的主要賣點仍然是硬件導向甚至是發(fā)燒定位,對女生來說并不是理想的選擇,這些產(chǎn)品沒有從根本上考慮女性對手機的全面體驗需求。

如何做出女生喜歡的手機呢?首先要關注女生對手機的綜合體驗要求。

外觀

作為每天陪伴時間最長的產(chǎn)品,手機已經(jīng)從通訊工具升級為女生的時尚飾物,據(jù)調查18歲以下的女生中82%的人認為別人看自己的第一眼是先關注手機。因此女生對手機的價格敏感度并不是那么高(那些按硬件配置計價的通常是男生),但手機的外觀絕對是非常重要的參考因素,一定不能丑的。

另外,即使女生是重度手機患者,但她們對手機的手感并不是那么計較,其中一個原因是女生的手本來就比較小,習慣雙手操作手機,然后女生都喜歡用不同的手機殼、耳機塞等來裝扮手機來表達自己的心情和個性,加了這些東西后手機就更沒有手感了,只剩下性感。

品牌

女生喜歡三星蘋果最重要的是品牌因素,蘋果就不用說了,三星每年巨額的廣告投放對建立品牌語境還是非常有效的。品牌是女生購買手機最重要的因素,因為女生虛榮心通常比男生強烈一些,男生可能只需要發(fā)燒就夠了,女生卻需要強烈的品牌認同感,并且通過品牌的個性找到自己的標簽。畢竟在生活中要提升認同感的方法大多很難(例如有房有車有高富帥男友這些),但是擁有一臺好手機相對容易,這也是她們偏向于知名品牌的原因。

那么我們如何建立女生認可的品牌認同感呢?先看看數(shù)據(jù)吧。

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社會化營銷從業(yè)人員看到這個數(shù)據(jù)應該很開心,雖然女生不喜歡硬廣,但社交媒體上的女生很好騙啊。。。

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女生特別容易相信認識和熟悉的人,有時候她們在七嘴八舌的討論當中可能就把錢付了。所以對于女性品牌來說,一方面要把產(chǎn)品本身的社交元素做好,讓產(chǎn)品體驗在女生群體中產(chǎn)生自然的人際傳播。

其次女性品牌最理想的傳播工具是社會化媒體(微博微信),因為女生更熱衷使用社交媒體建立半熟社交關系及維護原有的社交關系,她們愿意在社交網(wǎng)絡上圍觀、討論、八卦不同的消費信息,甚至對消費過程的享受大于結果(很多女生逛街半天興高采烈買完衣服回家發(fā)現(xiàn)不適合穿)。

當然社交媒體也是最難操作的媒體,因為傳統(tǒng)媒體只要花錢投放就完了,硬廣就是一種強迫性瀏覽,而社交媒體上的內容除了考慮接受性,還要考慮分享性,很多營銷人員思想轉不過來。

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配置

并不是說女生也對硬件發(fā)燒,女生對配置的看法主要在屏幕和拍照,這是購買的首要參考因素,女生會根據(jù)自己的工作生活習慣來選擇適合的屏幕大小,什么CPU內存這些她們都沒空研究的,反正像素高就是清晰,核多就是快,內存大就是好,這就是判斷標準。

為什么女生都喜歡大屏手機呢?一開始是營銷上的影響了(手機大顯得臉小),后來是整個移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,寬帶普及讓內容消費的速度急劇增加,例如移動視頻變得更流行,女人是視覺動物,看視頻當然是大屏爽啊,用過大屏就回不到小屏了,很多女生把手機當電視了,什么美劇啊,都教授啊,不看這些回到辦公室像外星人似的。

其實女生的日常應用對CPU的要求都非常低,像微博微信瀏覽器這些應用,對CPU的占用率低于10%,八核也用不到一核,所以八核對大部分女生來說足夠了,我倒是建議女生一定要買1080P的屏,對自己的眼睛好點吧。

體驗

因為女生社交活動范圍較窄的原因,所以女生對手機的社交和娛樂需求比男生要高,但一直以來由大老爺主導的手機市場,對女生的用戶體驗是照顧不足的,每家公司都說配置,說發(fā)燒,可女生并不需要這些啊。我舉一些例子:

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數(shù)據(jù)來源360

女生平均每天看手機視頻超過一小時的應該很多吧,但是有哪個手機為用戶看視頻的體驗優(yōu)化過呢?一個小時端著手機或拿個小東西支撐手機看視頻,中間可能會有微信和電話進來造成各種中斷,這個看視頻的體驗是有很大提升空間的。

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在整個社交網(wǎng)絡上,女生比男性更喜歡分享圖片(男女比例約17:20),所以女生通常拿到手機的第一時間就是打開相機測試一下拍照好不好看,好的拍照體驗對女生來說是很重要的,也為品牌帶來非常好的口碑??催^我之前文章的朋友應該知道,在社交網(wǎng)絡上,逆光、日系溫暖等自拍特效照片是最受歡迎的,可惜現(xiàn)在很少手機能直接拍出一步到位的特效,大家都停留在賣攝像頭的階段,總是傳播好攝像頭=好照片這種誤導性的觀念。

另外,很多女生在家里都有臭美的習慣,年青嘛,為自己美好身材留個紀念,但是拍完照片后心理壓力很大啊,手機不敢借給別人看啊,所以呢,對照片進行分級管理,保護隱私對女生來說也是非常重要的體驗啊。

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類似這樣專為女生打造的體驗,目前沒有一個手機是做得好的,大家都擠破腦袋去賺發(fā)燒友的錢,忽略了女生這個更大的金礦,多可惜啊。

不要太悲觀,給大家打點雞血吧

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中國女性手里的錢依然是世界上最好騙的,大家努力啊!

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