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在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我們第二黨支部全體黨員積極響應(yīng)，通過(guò)座談交流、觀看影片、黨徽佩戴等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了我們黨員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以業(yè)務(wù)能力的提升促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
黨的群眾路線的鮮明主題是：為民、務(wù)實(shí)、清廉。由此可見(jiàn)為民是第一位的，一切工作都應(yīng)從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，著力解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷補(bǔ)齊服務(wù)群眾的“短板”、拉長(zhǎng)“短腿”。
一、確立群眾觀念，堅(jiān)持以人為本。 “大樹(shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”，群眾是黨和政府的衣食父母，人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾，來(lái)自人民，根植人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。要做好工作首先應(yīng)不斷加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)和理論水平，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)。因此，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，才能以業(yè)務(wù)能力的提升確保為民服務(wù)能力的提升。
二、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新便民舉措。針對(duì)靈活就業(yè)退休人員辦理一次退休手續(xù)要跑二次的情況，我們事務(wù)代理科想群眾所想，急群眾所急，創(chuàng)新提出采用郵政專遞服務(wù)，被中心領(lǐng)導(dǎo)采納并經(jīng)多方調(diào)研，借力郵政部門(mén)，實(shí)行“約投掛號(hào)信函”專遞服務(wù)，將退休人員的養(yǎng)老金銀行存折專遞送到家，讓靈活就業(yè)退休人員“少進(jìn)一次城，少跑一趟路”。這一創(chuàng)新服務(wù)舉措大大方便了偏遠(yuǎn)區(qū)鎮(zhèn)和居外退休人員，將服務(wù)送到百姓家門(mén)口，將服務(wù)理念和行動(dòng)延伸至“最后一公里”。今后我們將不斷完善業(yè)務(wù)流程，注重持續(xù)創(chuàng)新，把“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”作為“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，切實(shí)站在群眾的角度去思考問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有想在先、做在前，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，才能贏得群眾的真正信任。
我們要以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)的舉措，自覺(jué)按照熱情、盡責(zé)、便捷、高效的要求，切實(shí)做到改變心境，調(diào)整心態(tài)，展現(xiàn)笑容，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)人社部門(mén)的良好形象。
第二支部 張秀芳、施愫娟
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來(lái)自： 9733 > 《理論學(xué)習(xí)》
