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百度糯米結(jié)成“連環(huán)馬” 團(tuán)購(gòu)格局正在改變

 得意宿舍 2014-05-14

  2014年,隨著B(niǎo)AT布局本地生活,幾乎快被人遺忘的團(tuán)購(gòu)行業(yè)驟然升溫,昔日的千團(tuán)大戰(zhàn)演變?yōu)槊缊F(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)和百度糯米的“三國(guó)演義”,團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。百度的加入正在使糯米嬗變,百度與百度糯米正在結(jié)成“連環(huán)馬”,形成攻守兼?zhèn)涞钠寰?,團(tuán)購(gòu)行業(yè)格局正在發(fā)生改變。

  從千團(tuán)大戰(zhàn)到三國(guó)演義:慢就是快團(tuán)購(gòu)曾經(jīng)是昔日的熱門(mén)行業(yè),上千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上演的千團(tuán)大戰(zhàn)曾經(jīng)蔚為壯觀。然而,時(shí)過(guò)境遷一切猶如過(guò)眼煙云,最后的PK在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和百度糯米三家公司間展開(kāi)。

  姑且不論三家公司背后的BAT因素,這三個(gè)公司能夠堅(jiān)持到最后的秘訣竟然是“慢”。在拉手網(wǎng)、24券、窩窩團(tuán)等大肆燒錢(qián)進(jìn)行大躍進(jìn)之時(shí),這三家公司卻選擇默默發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

  例如,美團(tuán)網(wǎng)的業(yè)務(wù)布局并未先從一線入手,而是從二、三線城市開(kāi)始,夯實(shí)布局后再反過(guò)來(lái)做一線。大眾點(diǎn)評(píng)則更是眾所周知的慢公司,從上海大本營(yíng)入手慢慢拓展,即使到現(xiàn)在也不過(guò)只有40個(gè)城市,相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司,大眾點(diǎn)評(píng)掃街的模式更像是線下公司而非互聯(lián)網(wǎng)公司。

  百度糯米更是如此,在被百度收購(gòu)前,糯米網(wǎng)率屬于人人,但人人為了上市的財(cái)務(wù)報(bào)表,不能投入太多資金給糯米燒錢(qián)。受限于資金的糯米網(wǎng)于是壓力重重:積累的用戶(hù)不如大眾點(diǎn)評(píng),投入的營(yíng)銷(xiāo)不如美團(tuán)。然而,正是這種重壓,逼迫糯米網(wǎng)去內(nèi)部挖潛,提升自己的單兵素質(zhì)和效率,例如在審單人數(shù)上,糯米曾經(jīng)是30人,而美團(tuán)高達(dá)180人,但美團(tuán)的團(tuán)單量并沒(méi)有達(dá)到糯米的6倍。

  團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)持久戰(zhàn),那些昔日的寵兒們?cè)缭绲刭Y金鏈斷裂被掃地出局,而更堅(jiān)持業(yè)務(wù)拓展布局的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和糯米則熬了下來(lái),從而獲得了巨頭的青睞。

  團(tuán)購(gòu)成本地生活O2O的核心,成敗關(guān)鍵在于人、“連接 找到”和服務(wù)BAT巨頭之所以看中團(tuán)購(gòu),還是因?yàn)楸镜厣頞2O概念的興起,雖然京東等也在推零售實(shí)物O2O,但相比之下本地生活O2O顯然擁有更加無(wú)限的潛力和商機(jī)。隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)由快速爆炸后逐漸企穩(wěn),用戶(hù)對(duì)團(tuán)購(gòu)的接受度和習(xí)慣也沉淀下來(lái),團(tuán)購(gòu)從一種新的購(gòu)物行為變成一種習(xí)慣和生活方式,而且團(tuán)購(gòu)公司積累了豐富的線下商家資源,從而成為承載本地生活O2O的核心平臺(tái),這是團(tuán)購(gòu)再次走紅的本質(zhì)原因。

  當(dāng)BAT加入之后,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)不再是團(tuán)購(gòu),而變成本地生活O2O大棋局中的核心環(huán)節(jié),因此團(tuán)購(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)將實(shí)現(xiàn)升維,變成三大巨頭本地生活O2O的PK,由此團(tuán)購(gòu)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將呈現(xiàn)明顯的不同,成敗與否將受制于本地生活O2O的成敗。

  一鯊認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的核心之一是“連接”,如QQ和微信是“人與人的連接”,百度搜索是“人與信息的連接”,淘寶則是“人與商品的連接”。核心之二是“找到”,依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)人更快、更智能地“找到”信息、商品、本地生活O2O也是這樣,其本質(zhì)是“人與服務(wù)的連接”,要幫助“人找到服務(wù)”。因此本地生活O2O的戰(zhàn)場(chǎng)將有三個(gè):人(流量)、連接 找到(包括技術(shù)在內(nèi)的整體打法)、服務(wù)(線下商家資源),能否拉來(lái)更多的人,能否更容易地幫助人們找到服務(wù),能否擁有更多的商家資源,成為本地生活O2O能否勝出的關(guān)鍵所在。

  百度糯米的核聚變,打一場(chǎng)不僅是團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)爭(zhēng)首先是人(流量)的PK.BAT看似都不缺流量,但具體到美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和糯米的競(jìng)爭(zhēng)上,關(guān)鍵是看各自后臺(tái)的整合和支持力度。

  阿里對(duì)美團(tuán)的支持力度最弱,持股美團(tuán)只有10%,在3月8日的淘寶生活節(jié)上,阿里撇開(kāi)美團(tuán)采用手機(jī)淘寶作為主戰(zhàn)場(chǎng),以及獨(dú)立開(kāi)發(fā)淘點(diǎn)點(diǎn)等舉措說(shuō)明,阿里與美團(tuán)之間的融合力度有多弱。

  大眾點(diǎn)評(píng)獲得騰訊入股并入駐微信,仿佛使其獲得了移動(dòng)端的流量,然而根本的問(wèn)題是,騰訊平臺(tái)的流量多是“人與人的連接”,如何從“人與人的連接”實(shí)現(xiàn)到“人與服務(wù)的連接”是個(gè)難題,因?yàn)槿藗儊?lái)QQ和微信主要是為了聊天,而非購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

  百度全資收購(gòu)糯米,得以實(shí)現(xiàn)更為深度的整合。以3.7百度糯米女生節(jié)來(lái)說(shuō),就獲得了百度強(qiáng)大的流量支持,日活用戶(hù)翻了一倍,客戶(hù)端用戶(hù)量超100萬(wàn),甚至在3月7日當(dāng)天出現(xiàn)了宕機(jī),這種流量的劇增讓百度糯米自身都出乎意料。

  其次是“連接 找到(包括技術(shù)在內(nèi)的整體打法)”的競(jìng)爭(zhēng)。百度在PC時(shí)代的成功就是將人和信息的“連接和找到”做到了極致,這也是百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的差異化優(yōu)勢(shì),百度糯米將能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)百度在技術(shù)方面的借勢(shì)。例如百度糯米可以通過(guò)大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段在數(shù)億用戶(hù)以及海量團(tuán)單和線下商業(yè)服務(wù)的連接中實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的精準(zhǔn)匹配和個(gè)性化定制、推薦服務(wù),挖掘其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值。

  更重要的是,團(tuán)購(gòu)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是搜索技術(shù)。團(tuán)購(gòu)行業(yè)從出現(xiàn)時(shí)的一日一單變成一日三單、一日多單、多品類(lèi)商單、最后變成多城市多商圈、全街道無(wú)縫覆蓋,能夠匹配用戶(hù)的全部線下服務(wù)需求,意味著消費(fèi)者的需求越來(lái)越以位置為基礎(chǔ),可選越來(lái)越多,滲透率越來(lái)越高,所產(chǎn)生的聚變效果也就更明顯,從而再次變成了一個(gè)“搜索”。這說(shuō)明未來(lái)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵也是搜索技術(shù),即海量團(tuán)單上線后,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)搜索需求的快速精準(zhǔn)匹配,這無(wú)疑是作為搜索老大的百度的強(qiáng)項(xiàng)。糯米的搜索系統(tǒng)與百度的搜索技術(shù)進(jìn)行整合,從而可以為用戶(hù)帶來(lái)更加智能和優(yōu)選的體驗(yàn)。

  再次是服務(wù)(商家資源)的競(jìng)爭(zhēng)。在這方面,糯米相比美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)處于劣勢(shì)。然而,百度進(jìn)入之后,糯米將能夠與百度的資源進(jìn)行整合,從而實(shí)現(xiàn)核聚變。百度的地推資源是BAT里面最強(qiáng)的,擁有超過(guò)2萬(wàn)的代理商和2萬(wàn)多的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),具有對(duì)全國(guó)600多個(gè)城市的潛在服務(wù)資源進(jìn)行覆蓋的能力,借助百度的地推資源加上糯米本身的力量,同時(shí)百度強(qiáng)大的資金實(shí)力也將彌補(bǔ)糯米之前不敢花錢(qián)推廣的劣勢(shì),這將有望實(shí)現(xiàn)商家資源的迅速擴(kuò)張。

  更可怕的是,百度糯米在和商家對(duì)接時(shí),講述的將不再是團(tuán)購(gòu)的故事,而是依托百度的互聯(lián)網(wǎng)資源講包括本地生活O2O在內(nèi)的更大故事。百度糯米將不僅僅可以為商家提供團(tuán)購(gòu)方案,而是給商家提供包括流量、CRM、技術(shù)等在內(nèi)的整體解決方案,這是其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

  象棋中有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫“連環(huán)馬”,即對(duì)弈中的一方兩馬成互相連絡(luò)、保護(hù)之勢(shì),在己方陣地能強(qiáng)化防御能力,在對(duì)方陣地能增強(qiáng)進(jìn)攻力量。在團(tuán)購(gòu)的三國(guó)演義中,糯米相比來(lái)說(shuō)是最弱的,但百度的加入,借助百度在“人”、“連接 找到”和“服務(wù)”方面的資源和優(yōu)勢(shì),以及百度糯米在團(tuán)購(gòu)上的固有優(yōu)勢(shì),百度與百度糯米正在本地生活O2O和團(tuán)購(gòu)的棋局中形成攻守具備的“連環(huán)馬”棋局。

  有意思的是,美團(tuán)目前還在用0毛利、包銷(xiāo)等團(tuán)購(gòu)的打法,與百度糯米和百度的“連環(huán)馬”陣勢(shì)不可同日而語(yǔ),無(wú)論給商家提供整體解決方案,還是在技術(shù)上向智能搜索、智能推薦的升級(jí),都是如此。3.7百度糯米女生節(jié)只是一個(gè)前戲,顯示出百度糯米嬗變所迸發(fā)出的可怕力量,更全面的決戰(zhàn)還未開(kāi)始,但這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)注定不再是一場(chǎng)僅僅團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)爭(zhēng)。

  如果把團(tuán)購(gòu)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比作一個(gè)萬(wàn)米長(zhǎng)跑,那么勝出的關(guān)鍵不是沖刺而是耐力。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)暫時(shí)領(lǐng)先,但截止到現(xiàn)在其實(shí)剛剛才進(jìn)行了500米,昔日的糯米靠穩(wěn)健奔跑實(shí)現(xiàn)在第一陣營(yíng)中不掉隊(duì),而獲得百度強(qiáng)大助推之后的百度糯米,并不僅僅是換了個(gè)名字,其內(nèi)部完成了核聚變,整體已經(jīng)煥然一新,一場(chǎng)彎道超越的好戲即將上演。

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