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我眼中的淘寶

 塔塔在線 2014-05-05

淘寶是什么?

在我眼中淘寶就是一個房東,給你租房子擺攤的人

擺在你家門口,就是賣給街坊領(lǐng)居

擺在市區(qū),就是賣給你一個城市的人

擺在淘寶,就是賣給所有來淘寶買東西的人,無非是圈子大小

同樣道理,在你家門口租房子和在鬧市區(qū)價格不一樣,房東問你直接要的是租金

淘寶只不過花樣多一點(diǎn),他可能把租金拆分成什么服務(wù)費(fèi),直通車費(fèi)用,展位費(fèi)用等等

說到底,在什么地方開店,就是什么地方的價格,沒有一直免費(fèi)的午餐

比如天貓就是相當(dāng)于開在鬧市區(qū)

c店呢就是郊區(qū)大型市場

這是定位不同,地段不同,價格當(dāng)然也不同

而淘寶區(qū)分的依據(jù) 就是流量!

人多地方當(dāng)然貴咯!~


淘寶在做什么!

一開始淘寶在圈地

是個人都?xì)g迎你來開店,歡迎你來買東西

在一片空地上 開辟了一個露天市場,買啥賣啥的都有,

核心就是在貨物全,價格低


后來淘寶開始成長

露天市場變成有固定經(jīng)營場所的綜合性市場

有了初步規(guī)劃,哪里賣什么,怎么賣

而且?guī)舆@一片人氣都起來

不光是做生意的

還有給做生意人做服務(wù)的

定制招牌,做裝修,看風(fēng)水,跑審批,教人做生意的

還有騙子,混混什么都出來了,一片繁榮

有些賣的好的商家漸漸做大 

門面多 人手足 流水不斷

核心就是粗暴成長


現(xiàn)在 淘寶長成了  

不需要圈地 不需要綜合市場

有了自己商圈,有了自己江湖地位

他要考慮的核心問題就變成了


1 盈利

沒有不盈利的企業(yè) ,誰能給淘寶帶來利潤 

淘寶就會跟誰更親密無間 

誰在淘寶,交易量大,成交單子多

淘寶就更加偏愛誰

這樣就引出兩個問題

這兩個問題都和一個詞有關(guān)

那就是“流量” 


2.1 帶來流量

2.1.1在淘寶里 流量永遠(yuǎn)都是稀缺的

        淘寶c店有一千多萬家 b店數(shù)十萬家

        據(jù)說平均到每個人頭上只有4個流量

        按照20/80法則

        絕大多數(shù)都是處在平均線以下

       所以你看到做的好的店鋪,

        背后一定有n+n個死掉的同業(yè)店鋪支撐

        毋庸置疑

 2.1.2 一系列網(wǎng)商平臺的成長

           例如京東 一號店等等

          不可能說對淘寶沒有影響

          潛在對手拉走的流量,就是對自己削弱

 2.1.3  淘寶提出小而美

          核心就是差異化產(chǎn)品 吸引來流量

          流量是網(wǎng)站根本,也是淘寶的核心

         一個商圈 沒有人流 就會慢慢死掉

          在一個城市是這樣 在淘寶也是這樣

 

        以后淘寶可能更希望

       店鋪能夠自主帶來流量,而不是依靠淘寶流量



2.2留住流量

2.2.1現(xiàn)在淘寶很強(qiáng)調(diào)老客戶營銷

      因?yàn)殚_發(fā)老客戶流量和銷售

       遠(yuǎn)比開發(fā)一個新客戶容易


2.2.2淘寶開始強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和品牌

       讓淘寶 特別是c店

       不在成為大路貨 假貨的平臺 或者質(zhì)次價低的代名詞

       讓買家進(jìn)來 買了一次東西

        以后再也不會進(jìn)來


2.2.3 淘寶開始強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)

        從淘寶的問候詞 “親”

        到三只松鼠的“主人”

        改變的不是僅僅一個詞

       更是一種服務(wù)和體驗(yàn)

        包括從咨詢,購買,快遞,開箱,二次乃至多次購買等等所有環(huán)節(jié)

     

所以我得到如下結(jié)論

1 淘寶是商業(yè)化淘寶 也就是互惠互利

你不給淘寶帶來所需要的 他不會給你想要的

核心是資本說話,目標(biāo)是精準(zhǔn)客戶 


2現(xiàn)在大部分賣家是要被淘汰的 因?yàn)樗粠硎找婧托剩?/p>

比如上班做兼職,傳張圖片等開張的,

又比如在家?guī)Ш⒆計(jì)寢?,沒事做做淘寶消磨時間的掙點(diǎn)外快的

還比如不懂電商,光聽說淘寶能掙錢的

去批點(diǎn)貨,回來就開張的

像天貓里如果也做類似9.9包郵 一定也會死掉

因?yàn)樗环咸詫毎l(fā)展趨勢和定位


3 淘寶單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去

一個人從進(jìn)貨,拍照,傳圖,寫文案,到客服接單 .發(fā)貨 處理投訴等等問題

不可能全部完成,一個團(tuán)隊(duì)才能夠更好做電商

這里有個概念,就是電商不僅僅是淘寶,切記


出路在哪里?

1 在尚未固化市場才有更大機(jī)會

 我認(rèn)為是無線端 

比如手機(jī)淘寶


2有電商思維 懂得規(guī)則 數(shù)據(jù)說話

怎么在合理規(guī)則內(nèi)

利用有效數(shù)據(jù) 分析產(chǎn)品

是一項(xiàng)盈利技能


3精準(zhǔn)分析客戶 

電商本質(zhì)還是回歸商業(yè)本質(zhì),丶

線下遇到問題,線上一樣遇到

我的客戶是誰,需求是什么,他在哪里 

我怎么快速找到他 他怎么精準(zhǔn)找到我


4報團(tuán)打天下 學(xué)習(xí)逆水行舟

一個人精力能力有限

只有構(gòu)建一個團(tuán)隊(duì)

才能完成龐大的工作

而且只有不斷學(xué)習(xí)

適應(yīng)新情況 新環(huán)境 才能活下來




以上是我個人想法 歡迎溝通

另外誰對成立個小團(tuán)隊(duì)做這些有興趣

有空聊聊 2830327548




       



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