前幾天人力資源圈子聚會，幾十號人又是吃肉又是喝酒的，堪比同學聚會，最后大家轉移戰(zhàn)場，到組織者的公司參觀，然后就回憶過往，接著閑聊。

當天聊天內容天南海北，漫無目的，之后扯到了所有人最感興趣的話題，多個“小會”也凝聚成了這一個主題，那就是：在各行各業(yè)，在各類人群中，都有什么樣的問題和困惑最難解決。

大家開始頭腦風暴，試著各種解決問題的辦法。聊的差不多時候，好朋友陳總見我沒太說話，就讓大家靜一下，提議讓我開個專場分析會，見識一下人力資源界第一暢銷書《世界500強人力資源總監(jiān)管理筆記》作者的水平。拗不過他們，我只好開始我的演講。

我是這么說的：

“大家提這個話題非常好，解決辦法也都有獨到的見解。那么我也班門弄斧一番，想用一個東西來解決兩個問題，而且保證在座的生活工作都有收獲。那就是困惑女人的話題'減肥’和困惑人力資源管理者的話題'目標管理’?！?/SPAN>

 大家一聽，都興奮起來，喧鬧了好一陣子，他們應該是在想：我倒要看看是什么方法能解決這么兩個與自己息息相關的大難題。

 我說：“那就是'魚骨圖’！”

 我借助會議室白板，給大家講起了如何用魚骨圖搞定“減肥”和“目標管理”。

 我說：“比如剛才咱們大家說這位張敏同學，一直開玩笑說她太胖，急于減肥、急于找對象。張敏同學自己也說，她160公分的個子，135斤。那么，她減肥，確實有一定的必要?！迸_下已經(jīng)亂作一團，大家都和張敏開始起哄。

 我接著說：“但張敏也說她減肥怎么都減不下來，我們今天就好好分析一下，為小張同學排憂解難。那么大家能不能都說說張敏胖的情況呀？”

 姓張的女士說：“我先說，我是她閨蜜，我最有資格揭她的老底，她呀，好吃，而且吃的多，尤其是晚上。吃飯?zhí)?，還愛吃大魚大肉，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，咱們剛才聚餐的時候，紅燒肉被她干掉一半，盡揀好的吃，能不胖？”

 A美女接著說：“張敏不愛運動，每次我們叫她一起去學跳舞，去登山，她從來不去，凡是戶外活動，都不干。三八節(jié)我們去云臺山玩，就她自己不去。今天倒好，一聽坐著不動，還有好吃的，就來了?！?/SPAN>

 B帥哥聽到這，也打開話匣子：“美女呀，我上次給她幾個一起去唱歌，別的女生都吃水果，她倒好，給我們拼啤酒，你說你一個女孩子，喝的哪門子酒？我說妹子，知不知道啤酒容易變胖？”

 閨蜜張接著說：“她呀，毛病多了，只要對得起這張嘴，什么都不在乎，我還知道天天都熬夜看韓劇，你想想，天天熬夜容易胖，看的時候還要配上炸雞和啤酒，哪個不是用來胖的？”

“哈哈哈哈，小張，都教授可是不找胖女朋友呀！要不要吃點減肥藥？雖然大部分都是騙人的，對身體也不好，但還是有用處的，比如某牌子的減肥茶，我鄰居就是喝那個瘦的，還有正規(guī)醫(yī)院也有專門的藥，哈哈哈哈。”陳總愛和她開玩笑，知道張敏大大咧咧，也只管說了自己的看法。

 C君聽到減肥茶，趕緊提高嗓門說：“李總，你說的減肥產(chǎn)品呀，還不如去穴位按摩，我們小區(qū)有個按摩院，一個月才500塊，能減掉20斤，小區(qū)里都在議論是真的，連我女朋友都吵著我要去辦卡。”

 這時候，張敏同學坐不住了，紅著臉說：“大家說的都很好，其實我都知道，我還知道我愛吃的巧克力和小零食都增肥，天天上網(wǎng)不動也不行。都知道鍛煉身體減肥，還健康，但誰能堅持的了？除了咱們的潘老師?！彼f完還不忘捎帶上我，因為大家都知道我很瘦，一直吃不胖。

 我看大家再說也就這么多了，為了避免跑題，于是我說：“好，大家說的都差不多了，咱們一起分析一下?！庇谑俏疫呎f、邊總結，邊寫給他們。

    分析了這么多肥胖因素，我們可以進行歸類總結。那么大家的觀點大致有四類：

    1、飲食方面：吃太多；愛吃油膩食品、高熱量食品；睡覺前吃。

    2、生活習慣不好：作息不規(guī)律、不運動、愛喝酒聚會。

    3、缺乏鍛煉：不鍛煉身體、更不能堅持。

    4、沒有針對的治療措施：沒有嘗試吃減肥藥、減肥按摩等方法。

 然后我們用圖表示：

    如果咱們把原因這樣分類，引起咱們的重視，那么將來還是重視不起來。至少我看到太凌亂，如果分析不透，我們也就出不來有效的措施，今天我給大家分享一個好的管理分析工具，就是魚骨圖。同樣的理由，我們魚骨圖的效果更清晰。

    大家知道，咱們說的每一個肥胖的影響因素，如果我們避免，或是正方向的改善，本身就是解決問題的方法，比如吃肉多引起肥胖，那么不吃肥肉就是減肥的有效解決辦法。魚骨圖表示一下：

 等我畫完這幅圖，大家都點頭贊嘆，的確清晰了。我看大家表情反應比較強烈，就問：“大家看是不是很清晰了？這四方面是不是很清楚？那么如果這四個方面——注意飲食、堅持鍛煉、專業(yè)治療加上良好生活習慣都做好了，減肥是不成問題的，是不是？”大家都說“是”。

 我說那就錯了，我問他們：“為什么剛才張敏說她堅持不了？是毅力問題嗎？我認為不全是，因為我也做不到，請問在座的，什么叫做'少吃油膩食品’？什么算是戶外運動？每天跑步跑多遠，是50米還是1000米？怎么叫吃減肥藥？哪個牌子？去哪里按摩？”幾句話就把大家問傻了。我補充道：“問題在哪里？問題在于不好執(zhí)行，因為太模糊，沒有量化?！?/SPAN>

 我進一步開導：“今天都說張敏吃肉多了，半盤子紅燒肉是多少，如果是吃一小塊呢？”“那不算多！”大家答道。我說：“好，那咱們就說一小塊紅燒肉沒問題，比如少許鹽一樣。但到底這一塊大小如何？我們應該像西方人一樣，進行量化，比如10克。咱們把每一個主要因素和分子因素都細化、量化，就解決問題了。”我在白板上又畫了這樣一幅圖……（未完待續(xù)）

 （我的心血之作，還未寫完，下半部分晚幾天更新。感謝編輯小文子幫忙修改。

  本人簡介：九三學社社員，現(xiàn)任大型多領域全鏈條集團總裁助理。企業(yè)管理實戰(zhàn)專家，資深HR，思維獨特，善于管理創(chuàng)新，將理論溶解到實踐中，國家高級講師，企業(yè)人力資源管理師，多家公司管理顧問，多家出版社簽約作家，超級暢銷書《世界500強人力資源總監(jiān)管理筆記》（1、2）系列書作者，著作連續(xù)3年人資類書籍排名第一，管理類前20名。

（本文版權歸三茅人力資源網(wǎng)及作者所有，如需轉載或摘錄請注明出處?。?/SPAN>