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小團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典方式

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2014-04-23

本來(lái)是給公司制定管理策略用的,現(xiàn)在隱去公司信息以免是廣告
我之前任職的兩個(gè)公司都是采用了周為單位的團(tuán)隊(duì)管理模式,后來(lái)跟微軟,百度的同學(xué)一起聊團(tuán)隊(duì)管理,綜合了各個(gè)的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)出最新的 管理模式

 

一、我們團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)常遇到的問(wèn)題
1、除非親自追問(wèn),否則很難知道工作的進(jìn)展
2、工作沒(méi)完成,各種解析各種理由
3、任務(wù)布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小問(wèn)題多
4、出差時(shí)無(wú)法了解下屬的工作進(jìn)度,打電話又怕下屬覺(jué)得在催
5、遇到問(wèn)題不會(huì)及時(shí)反映,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神
 

二、周計(jì)劃

1. 為什么是周計(jì)劃
周計(jì)劃的周期長(zhǎng)短適中,可以安排具體的工作任務(wù),而月計(jì)劃、季度計(jì)劃或者年計(jì)劃只能做大概的計(jì)劃,周計(jì)劃變化情況或者突發(fā)事情相對(duì)來(lái)比較少。
 

2. 安排周計(jì)劃的時(shí)間

每周五下午安排完周計(jì)劃,無(wú)論如何,周一上班前一定要完成

 

3.安排周計(jì)劃的要求

1) 安排的任務(wù)要細(xì)化,不允許大任務(wù)存在,因?yàn)榻?jīng)常會(huì)因?yàn)榇笕蝿?wù),產(chǎn)生延期,之后會(huì)有諸多的原因,諸多的解析

2)飽和度達(dá)到90%即可,10%時(shí)間用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事情和自行思考總結(jié)(團(tuán)隊(duì)情況不一樣,有些突發(fā)事情太多的了,可以達(dá)到80%即可)

 

4. 安排周計(jì)劃的秘訣

1)  讓團(tuán)員自己安排,高度自主性,必須學(xué)會(huì)自主性

2) 每個(gè)任務(wù)的完成時(shí)間不限,一周內(nèi)讓自行分配時(shí)間,自由發(fā)揮
(有人會(huì)困惑,自己肯定會(huì)給自己安排少點(diǎn)東西做的;很多人喜歡先偷懶,最后堆扎在最后兩天做,結(jié)果做不完或者完成質(zhì)量不佳,下面會(huì)如何防止這樣的情況)

 

三、周例會(huì)

1. 檢查上周的工作
主要是過(guò)一遍上周完成的工作、討論一下逾期的工作和還沒(méi)有解決的問(wèn)題。

2. 檢查任務(wù)的飽和度
如果團(tuán)隊(duì)成員安排太松了,應(yīng)該和他討論,適當(dāng)調(diào)整,達(dá)到上下級(jí)都接受的范圍,如果安排太多了,應(yīng)該適當(dāng)延期一些任務(wù)到下周,無(wú)論是安排太多任務(wù)還是太小任務(wù),都是弊大于利的,當(dāng)然一些喜歡挑戰(zhàn)型,事業(yè)心比較重的人,可以適當(dāng)安排多點(diǎn)。通過(guò)這種多次的討價(jià)還價(jià),以后員工的自主安排任務(wù)會(huì)和你的想法高度契合。
(如果作為團(tuán)隊(duì)主管,無(wú)法評(píng)估下屬的任務(wù)飽和度,問(wèn)下自己的專(zhuān)業(yè)水平是否夠和對(duì)下屬的工作是否了解)

3. 讓團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)下本周安排
相當(dāng)于一種承諾和目標(biāo)的再次確認(rèn),更加清楚自己本周需要完成的任務(wù)
 

四、每天檢查
每天檢查,并非是要去成團(tuán)成員主動(dòng)反饋,而是作為團(tuán)隊(duì)主管主動(dòng)去跟蹤任務(wù)完成情況和進(jìn)展,當(dāng)然這需要借助公司內(nèi)部管理系統(tǒng)

 

五、周三詢問(wèn)
周三下班前,開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的小會(huì),關(guān)心下進(jìn)度。這可以避免很多人喜歡偷懶堆扎在最后兩天做的情況
 

六、周報(bào)

1.周報(bào)要求和內(nèi)容
跟隊(duì)員說(shuō)出寫(xiě)周報(bào)的要求和內(nèi)容,避免團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)寫(xiě),埋怨寫(xiě)周報(bào)沒(méi)什么好寫(xiě)。要求很簡(jiǎn)單,對(duì)完成情況做個(gè)總結(jié),對(duì)逾期任務(wù)和遺留問(wèn)題給一個(gè)解析即可。周報(bào)很輕松就出來(lái)。哪怕你那周沒(méi)干活還是全部完成了,都有內(nèi)容可寫(xiě)。很多公司要求寫(xiě)周末,卻沒(méi)有給出周報(bào)的具體要求,所以周報(bào)變成了形式。

2.無(wú)論多忙,周末要抽時(shí)間看他們寫(xiě)的周報(bào)
換做是你,如果你寫(xiě)的東西不會(huì)被看或者隨隨便便過(guò)一眼,你寫(xiě)周報(bào)會(huì)上心嗎。所以作為團(tuán)隊(duì)主管,一定要認(rèn)真看,主要看還遺留哪些任務(wù)和問(wèn)題,想想方法和策略,下周周會(huì)可以探討一下??梢杂檬謾C(jī)隨時(shí)查看的。

 

七、重啟模式
所有逾期的任務(wù),應(yīng)該重新安排截止時(shí)間,進(jìn)入重啟模式。為什么需要進(jìn)入重啟模式,慢慢琢磨。
應(yīng)用剛剛看到一篇文章的話,培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí),并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)問(wèn)題的具體解決,要比做執(zhí)行力、溝通、意識(shí)等培訓(xùn)強(qiáng)上一千倍一萬(wàn)倍。
   

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