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在一個(gè)“失焦的世界”中,再次找到戰(zhàn)略

 昵稱3799245 2014-04-11

最近,皇朝家具年度巨虧4億多的信息,在中國(guó)家具業(yè)引起了不小的關(guān)注。而在我的腦海里,不知為什么,立即浮現(xiàn)出剛剛才結(jié)束的3月東莞展上,因?yàn)橐范没食揖叽匀恕芭瘛绷种玖?,而被人群擠的水泄不通的皇朝家具展位。這是足夠轟動(dòng)的營(yíng)銷事件,皇朝家具引起了巨大的關(guān)注。的確,“女神”的號(hào)召力是巨大的??苫食揖邽槭裁从志尢澞兀?!

事實(shí)的真相是,女神無(wú)法拯救“失焦”的皇朝家具!一個(gè)曾經(jīng)的板式家具巨頭,中國(guó)家具業(yè)唯一的奧運(yùn)會(huì)指定家具贊助品牌,擁有香港上市公司資本平臺(tái)的企業(yè),走到巨虧這一步,最重要的原因,就是企業(yè)發(fā)展的全面“失焦”。從板式家具起家的皇朝,患上了嚴(yán)重的“貪吃癥”,幾乎進(jìn)入了家具業(yè)的所有品類,實(shí)木、軟體,歐美式,中式,甚至當(dāng)下最炙手可熱的紅木。而所有這些進(jìn)入,都缺乏清晰的消費(fèi)者定位,更缺乏統(tǒng)一于“皇朝”主品牌下的生活方式定位。

其結(jié)果是,皇朝賴以起家的大眾板式家具,在三四線基本被全友、掌上明珠這樣的“川軍”巨頭擊敗,而在一二線,也不是同樣源于廣東的紅蘋(píng)果家具的對(duì)手,而在其進(jìn)入的其他當(dāng)年看起來(lái)相當(dāng)“賺錢”的品類,現(xiàn)已全部是“紅?!贝髴?zhàn),而皇朝家具并沒(méi)有什么獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力能夠勝出。

這樣的結(jié)局,本來(lái)不難預(yù)料,其一,一個(gè)企業(yè)的資源和能力再?gòu)?qiáng)大,也是有限的。高度分散,就沒(méi)有任何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能。其二,品牌本身也是有其定位和屬性的,不存在一個(gè)通吃所有消費(fèi)階層的品牌,尤其是想把大眾與所謂的富豪一并解決的“通吃”,這真的只是一個(gè)“夢(mèng)”。

對(duì)于中國(guó)家具業(yè)的決策者們而言,皇朝家具這個(gè)案例是真實(shí)而令人清醒的,他們甚至都有所痛苦。因?yàn)椋食揖咴谄髽I(yè)發(fā)展中所犯的重大錯(cuò)誤,業(yè)界幾乎普遍都有,其一,就是嚴(yán)重缺乏清晰定位的 “貪吃癥”,其二,就是嚴(yán)重的品牌精神分裂癥。這是一個(gè)嚴(yán)重“失焦的世界”。

關(guān)于第二點(diǎn),我再展開(kāi)一下,就是中國(guó)家具業(yè)的決策者們往往把一個(gè)事實(shí)上的大眾品牌“哭著喊著裝著”搞成所謂“高端品牌”。但我們?nèi)狈ψ龈叨似放频哪托暮湍芰?,結(jié)果就是“高不成,低不就”。事實(shí)上,中國(guó)家具業(yè)更是一個(gè)嚴(yán)重缺乏大眾消費(fèi)者品牌的行業(yè)。這不是危言聳聽(tīng),如果按照強(qiáng)勢(shì)大眾消費(fèi)品牌的能力和價(jià)值系統(tǒng)去參照,我們就徹底明白了。

為什么如此?我覺(jué)得,一個(gè)重要的原因是我們的決策者“失真了”。對(duì)此,我有自己切身的體會(huì)。因?yàn)橐粋€(gè)特別的機(jī)緣,我能夠帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)入三四線市場(chǎng)對(duì)于消費(fèi)者做面對(duì)面的調(diào)研。在與消費(fèi)者認(rèn)真的交流中,我們發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者第一反應(yīng)的“品牌短名單”中,很多“中國(guó)家具領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)軍企業(yè)”都不在列。這種“領(lǐng)導(dǎo)”和“領(lǐng)軍”因?yàn)楦緵](méi)有達(dá)到這樣的消費(fèi)者影響威力,所以只能稱為“自稱”。決策者一定不能沉浸在這樣的“自言自語(yǔ)、自話自說(shuō)”的體系中去看待這個(gè)世界,進(jìn)而看待自己。

“失真”的結(jié)果就是“失焦”。

所以,我誠(chéng)摯的希望,中國(guó)家具業(yè)的決策者們有自我否定的魄力和思維,走出“失真”,在一個(gè)已經(jīng)“失焦”的競(jìng)爭(zhēng)世界中,再次體會(huì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的真髓,找到自己的戰(zhàn)略,并開(kāi)始真正的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)依舊充滿機(jī)遇。

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