【手機(jī)專享價(jià)】賣家操作Q&A

Q：什么樣的賣家才能使用手機(jī)專享價(jià)呢？

A：集市賣家，已開放鉆級(jí)以上一陽指（截止2月15日前使用過一陽指的）集市賣家；

                         后續(xù)集市賣家陸續(xù)開放細(xì)則（3月20日即將開放）>> 

       天貓賣家，除 虛擬類目、航旅、酒店、門票、醫(yī)藥館醫(yī)藥類目商品 外，其他類目商品均可通過 特價(jià)寶 設(shè)置手機(jī)專享價(jià)；

Q：手機(jī)專享價(jià)，賣家操作在哪里？ 

A：集市賣家操作路徑：我是賣家-> 營(yíng)銷中心 -> 手機(jī)營(yíng)銷專區(qū)；

        天貓賣家的操作路徑：商家中心 -> 營(yíng)銷中心 -> 天貓營(yíng)銷中心->特價(jià)寶 ；

Q：手機(jī)專享價(jià)，集市賣家為什么在選擇商品的時(shí)候，找不到一些類目的商品？ 

A：為了提高手機(jī)專享價(jià)商品的精選性，手機(jī)專享價(jià)對(duì)以下類目做了限制，即以下類目的商品無法設(shè)置手機(jī)專享價(jià)；

Q：手機(jī)專享價(jià)的價(jià)格，為什么比電腦折扣還低？

A：集市的手機(jī)專享價(jià)是在電腦促銷（如：1212大促、聚劃算（僅限集市商品），天天特價(jià)，限時(shí)打折等第三方促銷工具疊加）的基礎(chǔ)上，再打折的折上折工具。當(dāng)用戶在手機(jī)上下單即以手機(jī)專享價(jià)成交。若電腦促銷折扣發(fā)生變化，手機(jī)專享價(jià)折扣也會(huì)隨之發(fā)生變化；

        天貓的手機(jī)專享價(jià)僅支持在 特價(jià)寶 的基礎(chǔ)上折上折，不會(huì)和其他電腦促銷工具疊加，所以當(dāng)天貓商品設(shè)置第三方促銷折扣，和手機(jī)專享價(jià)的折扣是不想關(guān)的，不會(huì)受到影響。

Q：如果設(shè)置了定向優(yōu)惠（即真的某特定人群的優(yōu)惠，如：VIP折扣），再設(shè)置手機(jī)專享價(jià)，優(yōu)惠怎么計(jì)算？

A：集市商品，手機(jī)專享價(jià)在定向優(yōu)惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行折上折；

       天貓商品，定向優(yōu)惠和手機(jī)專享價(jià)同時(shí)設(shè)置，取兩者間的優(yōu)惠最低價(jià)；

Q：設(shè)置手機(jī)專享價(jià)后，如何在前臺(tái)找到手機(jī)專享的商品？

A：賣家在后臺(tái)設(shè)置好手機(jī)專享價(jià)后，只要手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)正在進(jìn)行，商品即可在手機(jī)淘寶客戶端、手機(jī)淘寶觸屏版H5 、手機(jī)淘寶瀏覽器內(nèi)，搜索list寶貝右側(cè)會(huì)出現(xiàn)，寶貝詳情頁會(huì)出現(xiàn)，同時(shí)買家也可以通過搜索篩選條件、搜索導(dǎo)購(gòu)條 篩選手機(jī)專享的商品，以便于消費(fèi)者更容易找到手機(jī)專享的商品；

Q：天貓賣家設(shè)置手機(jī)專享價(jià)后，提示 "系統(tǒng)原因，無法設(shè)置"？

A：因天貓的手機(jī)專享價(jià)是在 特價(jià)寶 的基礎(chǔ)上設(shè)置的折上折工具！若寶貝未在特價(jià)寶內(nèi)設(shè)置PC端的折扣，就無法設(shè)置手機(jī)專享價(jià)的折上折，所以系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)無法設(shè)置；  天貓賣家如何設(shè)置>>

Q：手機(jī)專享價(jià)可以設(shè)置SKU級(jí)的優(yōu)惠嗎?

A：集市商品目前只能單一的設(shè)置商品訂單級(jí)優(yōu)惠，不能設(shè)置SKU的優(yōu)惠；

       天貓商品可以根據(jù)特價(jià)寶的SKU優(yōu)惠設(shè)置后，手機(jī)專享價(jià)也可設(shè)置SKU優(yōu)惠；

Q：賣家設(shè)置手機(jī)專享價(jià)限購(gòu)功能，最終商品的成交價(jià)格？

A：目前只有集市商品設(shè)置手機(jī)專享價(jià)，有限制購(gòu)買件數(shù)的功能！天貓商品設(shè)置手機(jī)專享價(jià)無限購(gòu)功能！

      對(duì)某款商品開啟限購(gòu)功能，即設(shè)置手機(jī)專享的單品，買家最多能購(gòu)買的數(shù)量受到限制，如下圖：

   手機(jī)專享價(jià)設(shè)置了限購(gòu)，買家購(gòu)買的數(shù)量在限購(gòu)數(shù)量?jī)?nèi)的，手機(jī)端的成交價(jià)以手機(jī)專享價(jià)成交；

   超過限購(gòu)件數(shù)的時(shí)，手機(jī)專享價(jià)會(huì)失效，商品會(huì)以電腦折扣價(jià)成交！如果電腦也設(shè)置了限購(gòu)，則手機(jī)拍下超過限購(gòu)數(shù)量會(huì)以原價(jià)成交。 例如：A商品在電腦的原件是100，電腦折扣價(jià)90，設(shè)置了手機(jī)專享9折，則手機(jī)專享價(jià)81元，設(shè)置了限購(gòu)數(shù)量是3件。如果買家**購(gòu)買了這款商品一次性拍了5件的話，則手機(jī)端商品的手機(jī)專享會(huì)失效，會(huì)以電腦折扣價(jià)90元統(tǒng)一成交！若此款商品也做了電腦端的3件限購(gòu)，則電腦端折扣也會(huì)失效，商品會(huì)以原價(jià)100元成交。

    所以設(shè)置限購(gòu)后，務(wù)必請(qǐng)?zhí)嵝奄I家購(gòu)買不要超過限購(gòu)數(shù)量，否則手機(jī)專享價(jià)會(huì)失效

Q：手機(jī)專享價(jià)，在PC端成交紀(jì)錄如何顯示？？

A：集市商品的手機(jī)專享價(jià)成交，其PC成交記錄僅顯示原價(jià)，不會(huì)顯示手機(jī)專享價(jià)，不影響PC端的成交記錄；

         天貓商品的手機(jī)專享價(jià)成交，其PC交易記錄不透出手機(jī)專享價(jià)的價(jià)格，但會(huì)顯示“”標(biāo)識(shí)；

Q：手機(jī)專享價(jià)，是否會(huì)影響歷史最低價(jià)，是否影響搜索、排名？

A：手機(jī)專享價(jià)均計(jì)入歷史最低價(jià)，如果賣家要將已經(jīng)設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)商品報(bào)名參加：天天特價(jià)、清倉(cāng)、聚劃算等官方有歷史最低價(jià)要求的官方活動(dòng)，均需要考慮設(shè)置手機(jī)專享的折扣力度；

        手機(jī)專享價(jià)也計(jì)入累計(jì)銷量，會(huì)影響搜索排名結(jié)果，尤其對(duì)手機(jī)端搜索排名，搜集加權(quán)影響高于PC端搜索排行； 

Q：設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)的寶貝，如果參加了聚劃算，會(huì)不會(huì)有什么影響呢？

A:  集市商品，參加了聚劃算的商品，可在聚劃算的同時(shí)再設(shè)置手機(jī)專享價(jià)，手機(jī)專享價(jià)在聚劃算優(yōu)惠上折上折；

       天貓商品，參加了聚劃算的商品，不可設(shè)置手機(jī)專享價(jià)。

Q：手機(jī)專享價(jià)，設(shè)置數(shù)量是否有限制？

A：集市商品設(shè)置手機(jī)專享，是根據(jù)該店鋪的上個(gè)月的日均銷量來開放設(shè)置數(shù)量的上限，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：      

    天貓商品設(shè)置手機(jī)專享價(jià)，暫沒有數(shù)量上限限制；

Q：集市后臺(tái)實(shí)際上設(shè)置了N款 但是提交的時(shí)候系統(tǒng)提示是最多N+1款，一直不成功，原因？

A：例如：在設(shè)置某個(gè)手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)，一直提示超過20個(gè)上限，可這個(gè)活動(dòng)只選擇了19個(gè)寶貝。請(qǐng)檢查之前設(shè)置的進(jìn)行中的，或是未開始的手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)，因?yàn)樗械亩妓阍谏舷薜念~度內(nèi)，所有活動(dòng)下面的手機(jī)專享價(jià)寶貝總體不超過20個(gè)寶貝：  

Q：集市店鋪設(shè)置手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)可以設(shè)置多久？

A：手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)最長(zhǎng)設(shè)置時(shí)間為一個(gè)月，且同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只能設(shè)置一個(gè)手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)；

Q：手機(jī)專享價(jià)和店鋪優(yōu)惠券是否會(huì)重疊？

A：手機(jī)專享價(jià)的折扣和店鋪優(yōu)惠券是會(huì)疊加優(yōu)惠的；如何設(shè)置手機(jī)端店鋪優(yōu)惠券>>

Q：手機(jī)專享價(jià)格設(shè)置的太低的話，會(huì)不會(huì)被判定為炒作信譽(yù)阿？

A：不會(huì)的，手機(jī)專享價(jià)是淘寶官方的營(yíng)銷工具，不是第三方工具。但如果賣家設(shè)置的手機(jī)專享優(yōu)惠不到0.1元，即手機(jī)專享價(jià)-電腦促銷價(jià)≤0.1元，則手機(jī)淘寶搜索端的標(biāo)簽不會(huì)展示，搜集流量也無任何傾斜。

建議賣家選擇熱銷、更易于手機(jī)端銷售的單品設(shè)置手機(jī)專享價(jià)，折扣力度盡量有吸引力，如果優(yōu)惠力度太小，并不利于搜索LIST的排名和交易轉(zhuǎn)化，另外就是以商品和質(zhì)量和服務(wù)來贏得用戶。

Q： 為什么我設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)，在手機(jī)淘寶搜索結(jié)果中沒有藍(lán)色的標(biāo)識(shí)呢？

Q： 有沒有現(xiàn)成的案例給我學(xué)習(xí)呢？設(shè)置了專享價(jià)，也想看看別人家是怎么用的

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