1.使用過程中遇到問題該怎么反饋呢？

您可以通過以下五種渠道反饋：

1）在WPS社區(qū)中的“WPS for windows‘版塊反饋（http://bbs.wps.cn/forum-2-1.html）。

2）WPS界面右上角的”反饋“通道提問

3）如果是特殊文檔出現(xiàn)問題，您可以直接在社區(qū)中上傳附件。

或者選擇發(fā)送文件到WPS客戶服務(wù)郵箱：WPS@kingsoft.com">WPS@kingsoft.com 我們會及時幫您處理噠。

4）如果您是微博達人，還可以直接在微博中@WPS微服務(wù)

5）您還可以直接電連WPS客服人員喔：4006775005

2.WPS意外關(guān)閉，文件沒有來得及保存，怎么辦？

WPS中有定時備份機制。默認時間是10分鐘。出現(xiàn)程序關(guān)閉的情況，您可以點擊WPS左上角的“WPS文字”，在下拉菜單中選擇“備份關(guān)閉”（倒數(shù)第二個）。

或者也可以使用快捷鍵ctrl+F1，調(diào)出任務(wù)窗格，在下拉選項中選擇“備份管理”查看。

3.為什么WPS中沒有"宏"？

在WPS 中執(zhí)行宏操作需要在VBA環(huán)境的支持下才能使用。需要系統(tǒng)中先安裝一個VBA才行。

4.WPS2012版本中為什么看不到以前用的插件了？

WPS升級為2012版本后，暫時取消了插件平臺。后面我們會逐漸將一些實用性強和呼聲較高的插件集成到程序中。

您也不妨在這里（http://bbs.wps.cn/viewthread.php?tid=22327932） 為自己喜愛的插件投上一票喔~

5.WPS2012版本中去哪里設(shè)置全局選項？

更換界面后，WPS全局選項設(shè)置在應(yīng)用程序菜單（就是左上角的WPS文字/WPS表格/WPS演示）下了。如圖：

6.如何使系統(tǒng)中的文件默認使用WPS打開？

可以通過“文件關(guān)聯(lián)”進行設(shè)置。

點擊系統(tǒng)左下角“開始-所有程序-WPS offic個人版-WPS office工具-配置工具-高級-文件關(guān)聯(lián)”。按需勾選就可以啦~
7.為什么WPS中沒有XX字體？

在WPS中顯示的字體，調(diào)用的是系統(tǒng)字庫中的字體。大家可以將需要的字體安裝至系統(tǒng)字庫中：C:\WINDOWS\Fonts 就可以了。
8.在WPS表格中，想要復制填充單元格怎么操作？

在ET中，進行數(shù)據(jù)填充可以通過以下幾種方法：

1）鼠標左鍵直接拖動填充柄填充（此時會以升序的方式填充）、

2）Ctrl+鼠標左鍵拖動填充柄（此時是以復制單元格的形式填充）、

3）鼠標右鍵拖動單元格，在彈出的菜單中進行選擇填充

4）通過“編輯->填充（需要先選中編輯區(qū)域）”。

9.為什么文檔插入文字會刪除后面的文字

出現(xiàn)這個情況是由于文檔當前處在“改寫”狀態(tài)下。遇到這種問題的盆友們可以按下鍵盤中的Insert鍵，將“改寫”變成灰色不可用狀態(tài)，就可以解決問題啦~
10.在WPS表格中輸入身份證號，為什么會變成亂碼？

在單元格中輸入超過11位的數(shù)值，就會默認使用科學計數(shù)法表示了。為了使輸入的長數(shù)據(jù)顯示完整，您可以先將單元格格式設(shè)置為”文本“。操作看下面：

1）選中單元格點擊右鍵-設(shè)置單元格格式

2）在單元格格式選項卡下點擊"數(shù)字"，選擇"文本"就可以了~