讓攻擊性行為消失

三魁鎮(zhèn)小  吳朝暉  

 背景

    邱某某，男，10歲，是個易怒、易暴的孩子，攻擊性行為表現(xiàn)明顯，伴交往不良，學(xué)習(xí)成績差。孩子在學(xué)校經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，而且時有動手發(fā)生，因此同學(xué)關(guān)系緊張，很少參加團體性活動，顯得不合群。與老師很疏遠，見到老師不會主動打招呼，并且對老師的批評感到反感，會在課堂上與老師爭執(zhí)?；氐郊抑?，與父母話很少，并且愛發(fā)脾氣，不允許他人摸他的頭，即使是親戚們寵愛的表現(xiàn)，也會生氣。因為經(jīng)常慪氣，所以上課注意力不集中，對不喜歡的老師，更不要聽課。作業(yè)不會，也不會問老師或父母，也不愿意父母管他的功課。父母親雖然對孩子的教育很關(guān)注，但是因為缺少方法，也顯得無能為力。孩子對學(xué)習(xí)根本沒有興趣。

情境分析 

    經(jīng)過和她母親的交談了解到，她的父親是個簡單粗暴的人不太管教，回家時對該生所做的錯事缺乏教育方式方法，常常是一味的打罵，同時他母親對該生卻很是溺愛，他的父親不太管教，回家時對該生所做的錯事缺乏教育方式方法，常常是一味的打罵，同時他母親對該生卻很是溺愛，但是，當(dāng)父親心情好的時候，又會滿足兒子一切合理與不合理的要求，這就造成了他既膽大怕事又固執(zhí)任性。另外，孩子的幾位前任老師多次教育，沒有什么效果，對孩子也感到無能為力。家長的批評責(zé)罵溺愛，老師的無能為力。我認識到這時候家長和老師不聞不問，或批評責(zé)罵他，與同學(xué)的關(guān)系緊張等等進行了以下的分析：

一、攻擊性行為

根據(jù)孩子的成長經(jīng)歷，攻擊性行為的產(chǎn)生主要是經(jīng)驗習(xí)得的結(jié)果。人的行為都有"趨利避害"的特點，之所以選擇某種行為，主要是這種行為能給當(dāng)事人帶來某種利益。本案中的“攻擊性行為”的最初形式是“防御”，其核心是“不被傷害”，怕小朋友用跳繩勒壞了自己而引起的自我保護性反應(yīng)。當(dāng)這種行為的結(jié)果滿足了個體“免受傷害”這一需要時，就已經(jīng)在認知上強化了這種行為的合理性；而后又沒有任何的“懲罰”出現(xiàn)，比如：小朋友更厲害的攻擊，老師的不滿等，就再一次證明了這種行為的可行性。“勝利”的體驗比起以往“躲避”等消極反應(yīng)所帶來的結(jié)果要開心得多。因此，通過自己的力量、武力來保護自己。而且，在“自我保護”的強烈暗示下，往往會對外界信息過度敏感，以致作出“假想防御”，比如：對別人無意的碰撞，以為是故意的挑釁，因而作出“反抗”。而在他人眼里，則是一種“攻擊性行為”。當(dāng)行為不斷反復(fù)后，將會變成為一種習(xí)慣，甚至成為人格特征之一，如：攻擊性人格，表現(xiàn)特點即：敏感、多疑、沖動、具破壞性。當(dāng)然，就邱某某的現(xiàn)狀及年齡階段，還根本談不上“攻擊性人格”，只能說有攻擊性傾向，也正因此，及時的干預(yù)是可以矯正的，否則隨年齡的增長，行為復(fù)現(xiàn)率的提高，而使改變難度增大，演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/span>

二、人際交往問題

該孩子的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負”，也抱了老師處事不公的怨氣，甚至引起了同學(xué)的“注意”，但這些行為卻也形成了他在別人眼中的“不良形象”：動不得、說不得、脾氣大、愛打人、不尊重老師、不團結(jié)同學(xué)……我們說，人際交往是人與人之間動態(tài)變化的過程，交往的基礎(chǔ)是“相互吸引”，即喜歡與接納。而面對“攻擊性”的人，誰愿意或誰敢輕易接近呢？即使孩子的有些行為是暗示“我想跟你們玩”，但“打”的方式是不被認同和接受的。當(dāng)然，孩子對班主任老師的不滿，有老師主觀臆斷的責(zé)任，需要進一步與老師溝通、澄清，而采取消極的敵對方式，只能更深地強化老師對他的“偏見”，更充分地證明了他的“不好”，反而進入了一個“惡性循環(huán)”。至于與父母的關(guān)系，應(yīng)該說孩子之所以對父母話少，是因為他目前的狀況并不理想，學(xué)習(xí)、人際都存在問題，肯定父母批評、指責(zé)，誰喜歡總聽“壞話”呢？，孩子認為父母只會批評自己，并不能給自己“保護”，父母則認為孩子不懂事，總出狀況。

三、學(xué)習(xí)適應(yīng)性

雖然學(xué)習(xí)不理想，但其孩子很聰明，只是發(fā)展過程中的適應(yīng)不良表現(xiàn)。除了以上的行為與人際協(xié)調(diào)外，主要是對學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等方面的干預(yù)。

我想該孩子所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是如何將情緒與學(xué)知識分開，以及給予相應(yīng)的注意力訓(xùn)練，提高上課效率，并且這也是促進人際關(guān)系的重要方面。一般十歲左右的孩子，課堂學(xué)習(xí)越依賴于對老師的好惡，喜歡這個老師，可能會很專心地聽課，盡可能去表現(xiàn)良好，讓老師喜歡他；反之，則可能不屑一顧，甚至“惡作劇”。因此，必須在認知上明確來學(xué)校的目的，在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。

綜上所述，可以看到：攻擊性行為、人際問題、學(xué)習(xí)問題等之間有著相互影響、相互交織的緊密關(guān)系，都有著共同的成長經(jīng)歷等背景。

輔導(dǎo)過程

一、加強與其家庭的聯(lián)系，了解基本情況；說服其家長要盡到盡量配合，確定主要問題，探尋改變意愿。

 經(jīng)過和邱某某父母長時間的溝通，在如何教育邱某某的問題上，我們逐步達成了一致意見。我勸導(dǎo)邱某某的爸爸不可用簡單粗暴的方法對待孩子，要多和兒子相處、交談，用溫情和兒子溝通。從那以后，我就很少聽到邱某某爸爸打兒子的事了。邱某某特別愛看打斗火暴的場面，還時不時地拳打腳踢進行模仿。對此，我與他父母交換意見后，在家長的引導(dǎo)下，改看一些既有教育意義，孩子又喜歡愛的書報、片子。當(dāng)孩子的壞習(xí)慣逐漸改變時，我又要求他的家長即時給予表揚。激勵，并用獎勵的方法給孩子買些學(xué)習(xí)用具、玩具等，從正面對孩子的行為予以肯定。父母與孩子交流了“委屈”等事件，且母親與我談了孩子的事，任課老師了解了“委屈”事件，主動向孩子道了歉，孩子有些不好意思，但上課表現(xiàn)有了進步。

二、愛護、尊重學(xué)生,加深咨詢關(guān)系,突破“攻擊性”應(yīng)對策略。

    其實，學(xué)生的心靈是最敏感的，他們能夠通過老師對自己的態(tài)度來判斷老師是否真心愛自己。同時，他們也渴望老師能夠時時刻刻關(guān)心愛護自己。 我積極地與孩子作交流，我耐心地對他說：“你把自己的快樂建筑在別人的痛苦之上，是不對的，對別人對自己沒有任何好處。如果你是被打的同學(xué)，你有什么感想？多想想自己給別人帶來了多少痛苦，決可以不再干！老師相信你會努力去改的！”

我還在班中要求同學(xué)要諒解邱某某，不與他“對著干”，而要采取冷卻、忍耐的方法。自我強化是指學(xué)生對達到某種成就的標(biāo)準(zhǔn)。我告訴他如果一周內(nèi)沒有攻擊性行為發(fā)作或者沒有一節(jié)課影響課堂秩序，可以選擇自己喜歡的方式對自己進行獎勵：如成為光榮的升旗手；在班上公開表揚等，讓他充分體驗成功的歡樂，不斷進步。

三、給以較多的情感關(guān)懷與孩子就最受歡迎的同學(xué)談“人際交往”問題，找出差異，促進自我覺知。

    教育是一項偉大的育人工程。人是具有情感的，所以情感關(guān)懷在教育中處于相當(dāng)重要的位置。學(xué)生的過分冷漠實際上是一種精神情感的失調(diào)，教師給以較多的情感關(guān)懷，可以收到明顯的調(diào)節(jié)療治效果。

     （一）多一些理解溝通的談話。抽一點兒時間，以平等的姿態(tài)，多跟學(xué)生談?wù)勑?，能知道學(xué)生的心里工正在想些什么，能知道他們最擔(dān)心的是什么。不要盛氣凌人地訓(xùn)斥學(xué)生，多表示一些理解，適當(dāng)?shù)亟o一些點撥，學(xué)生心頭的那點兒郁結(jié)往往就化解了。

     （二）多一些一視同仁的關(guān)心。這些有心理困境的學(xué)生，大多非常敏感，自尊心極強，性格內(nèi)向。如果教師在對學(xué)生的態(tài)度上厚此薄彼，對他們有些冷淡，他們就會感到強烈的不滿。所以教師必須真正了解每一個學(xué)生，對每一個學(xué)生都要做到一視同仁，尤其對心理素質(zhì)欠佳、單親家庭的學(xué)生，不妨格外表示自己的好感和熱情，這并不是虛偽，這是調(diào)控學(xué)生心態(tài)的需要。

     （三）多一些寬厚真誠的愛心。心靈過分脆弱、缺少愛的學(xué)生大多有點偏執(zhí)，脾氣或許有點“怪”，教師千萬不能因此而嫌棄他們，也不能硬要他們立即把怪脾氣改掉。青少年有點兒孩子氣是正常的，每個人的個性千差萬別也是正常的。教師如果能以一顆寬厚真誠的愛心去教育他們，必能便他們走出暫時的心靈陰影，而步入人生燦爛的陽光地帶。

     四、在師生間、同學(xué)間架起愛的橋梁，使他感受到集體的溫暖，恢復(fù)心理平衡。

     開始，他還不愿上學(xué)，我去到他家里時，老躲著不見，或是一問三不答。我知道這是防御心理的表現(xiàn)，其實其內(nèi)心還是渴望得到別人的同情和關(guān)心的，他極需要被愛的感覺。我不急也不燥，以極大的耐心和熱情地給他講班里發(fā)生的趣事，講同學(xué)們是多么希望他回到學(xué)校，和他們一起學(xué)習(xí)，一起活動。我主動與之接近，縮短心理距離，想用集體的溫暖來消除她內(nèi)心的焦慮和冷漠。同班級同學(xué)知道這種情況之后，主動利用放學(xué)后的時間，陪他聊天，給他講講學(xué)校組織的各種各樣的活動……慢慢地，他的表情沒有那么呆板，漸漸地露出了一絲向往。此后，他瘦弱的身影也逐漸逐漸地出現(xiàn)在教室里。但我并不滿足于此，一直尋找讓他重新振作的契機。上課時，我提出一個問題，很多同學(xué)不會答，竟意外地發(fā)現(xiàn)這孩子眼里露出一點笑意，就抓住這個機會提問他。開始，他漲紅了臉，講得結(jié)結(jié)巴巴的，我用鼓勵的眼神望著他，親切地對他說：“老師相信你一定能行的！”結(jié)果他講得很流利，得到了全體同學(xué)的掌聲，他的臉上也露出了久違的笑容。此后，我還多次為他提供嘗試成功的機會，讓其體驗成功的喜悅和榮譽，增加良性刺激，使他擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心和上進心。心靈的交往，熱情的鼓勵，溫暖著他那顆冷漠的失望的心，使他重新回到了班集體中。

   五、不把學(xué)生的心理問題當(dāng)作品德問題來看待。

生存與發(fā)展是當(dāng)今世界性的教育主題，而生存和發(fā)展有賴于優(yōu)良的素質(zhì)。人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)由生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會文化素質(zhì)等構(gòu)成，沒有健康的心理，很難提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，開展心理健康教育是實施素質(zhì)教育的一個必不可少的環(huán)節(jié)。但在班主任工作中，我們往往注視著學(xué)生學(xué)習(xí)成績的高低，品德的優(yōu)劣，而忽略了對學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其甚少注意到對學(xué)生的心理健康教育，甚至把心理問題當(dāng)作品德問題來看待，把解決思想問題的方法來解決心理問題。這樣做，將使班主任工作的實際效果大打折扣，也培養(yǎng)不出學(xué)生對學(xué)習(xí)與生活的健康和積極的態(tài)度。班主任工作的成效，有時是取決于對心理健康教育的認識程度和理解程度。加強對青少年心理健康教育，也是走出傳統(tǒng)德育困境的需要。要提高德育的實效性，必須要注入心理健康教育的新鮮內(nèi)容。

反思

    經(jīng)過與家長、同學(xué)的幫助 ，他現(xiàn)在有了很大的變化。邱某某學(xué)習(xí)成績不斷提高，上學(xué)期測試總分班級第十名，下課能主動與同學(xué)交往、做游戲，上課能舉手發(fā)言且聲音較大聲。家長也反映在家學(xué)習(xí)主動，樂于把班級的事講給父母聽，主動幫家長做些家務(wù)事。邱某某的易怒、易暴的情緒逐步穩(wěn)定下來了，他臉上的怒氣少了，微笑多了，和同學(xué)的關(guān)系在一天天地改善，也樂意為班級、同學(xué)做好事了，老師和同學(xué)們都情不自禁地說:“邱某某的轉(zhuǎn)變可真大??！”他的攻擊性行為、易怒易暴的習(xí)慣消失得無影無蹤。

面對邱某某的成功，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。因而，針對類似鄧某這樣的學(xué)生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉(zhuǎn)變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉(zhuǎn)移到父母，老師，同伴上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于接受教育者的教。