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互聯(lián)網(wǎng)金融第二個(gè)奇跡

 如水似衡0919 2014-01-30

引語:春節(jié)臨近,這兩天大家微信發(fā)紅包都玩瘋了,各個(gè)微信群被“紅包”刺激得活躍度大漲。與此同時(shí),微信支付的開通率自然也直線上升.微信這一把,玩得大家心悅誠服,一邊自嗨一邊向微信貢獻(xiàn)了活躍度以及微信支付的開通率, 社交網(wǎng)絡(luò),病毒式傳播成為這個(gè)春節(jié)最熱門的互聯(lián)網(wǎng)話題, 微信紅包背后的移動(dòng)支付,網(wǎng)絡(luò)圈內(nèi)人士如何點(diǎn)評(píng), 外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,互聯(lián)網(wǎng)金融庭院深深深幾許?讓我們一起來探究!

最后還是請(qǐng)各路土豪廣發(fā)紅包!


微信紅包誕生記


微信紅包=AA收款+隨機(jī)算法


從付款收款的模式上來看,微信紅包與AA收款的邏輯十分類似。后者是2013年12月,財(cái)付通推出的一項(xiàng)服務(wù),用戶通過“AA收款”服務(wù)號(hào)可以在聚餐、娛樂等多種場合下通過微信支付實(shí)現(xiàn)AA收款。

這兩者之間共同點(diǎn)就是,都是“一對(duì)多”的關(guān)系。如果收AA收款是一個(gè)人從多個(gè)人手中收錢,那么微信紅包就是多個(gè)人從一個(gè)人手中收錢。因此,早先推出的AA收款功能就成了微信紅包的技術(shù)基礎(chǔ)。


實(shí)際上,設(shè)計(jì)之初,微信紅包團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)想到的是“要紅包”,即一個(gè)用戶向其他用戶討要紅包,這個(gè)邏輯更接近AA收款。但是要紅包會(huì)讓被索要者產(chǎn)生抗拒感,而搶紅包則相對(duì)更符合人的心理活動(dòng)。所以,最終上線的紅包就從“要”轉(zhuǎn)成了“搶”。

那么如何產(chǎn)生不同的收益金額?這是由一種隨機(jī)算法產(chǎn)生的。


在如何分配紅包時(shí),最早團(tuán)隊(duì)也考慮過給用戶一個(gè)吉利的數(shù)字,比如末尾為8,但是這勢必造成另一些用戶得到并不喜歡的數(shù)字組合。于是,就決定采用生成隨機(jī)數(shù)字的方式,而這對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說并不陌生。

其實(shí),在微信早期產(chǎn)品中就曾出現(xiàn)過兩個(gè)互動(dòng)小游戲,隱藏在了表情功能里。一個(gè)是石頭剪子布,另一個(gè)是搖骰子。這兩個(gè)游戲原本用于朋友之間通過隨機(jī)事件做出決策,比如誰贏誰付款。


這種隨機(jī)算法就被運(yùn)用到了微信紅包中,于是用戶就看到了各種隨機(jī)生成的紅包“收益”,甚至由于份數(shù)被設(shè)定的足夠多,也會(huì)產(chǎn)生0.01元的情況。

正是由于這樣的技術(shù)積累,才使得微信紅包能夠在短期內(nèi)迅速上線。不過,在技術(shù)的支持下,產(chǎn)品自身的用戶體驗(yàn)同樣重要。


引入私密社交利劍


實(shí)際上,“紅包”這個(gè)方式并不是微信一家獨(dú)有,支付寶和新浪微博都有推出類似的活動(dòng)。但是,微信的優(yōu)勢則在于其龐大的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

近日,支付寶也上線了“新年討喜”的功能,其設(shè)計(jì)了4個(gè)選項(xiàng),分別是“向老板討”、“向親愛的討”、“向親朋好友討”和“向同事討”;新浪微博也推出“讓紅包飛”的活動(dòng),用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等方式獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

與支付寶相比,微信的優(yōu)勢在于社交關(guān)系鏈,即人的鏈接和流動(dòng)。支付寶是通過通訊錄或?qū)Ψ街Ц秾氋~號(hào)的方式實(shí)現(xiàn)的,而微信則利用現(xiàn)有的好友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

簡單來說,用戶通常不會(huì)主動(dòng)添加別人為自己的支付寶好友,只有在需要轉(zhuǎn)賬的時(shí)候才會(huì)添加對(duì)方信息。但是微信本身就作為日常交流的工具,其好友關(guān)系都是在平時(shí)積累。

在這種情況下,人的主動(dòng)傳播顯然更利于人群之間的互動(dòng)和擴(kuò)散。


微信紅包由于“搶”的動(dòng)作,使得其更具有游戲性,也比支付寶的討要性顯得更為人性化。


搶到紅包后,再參與發(fā)紅包的人并不在少數(shù)。因?yàn)橛邢蘖康摹皳尅奔t包既滿足了用戶之間好勝心,也讓發(fā)紅包的“土豪”,心里得到了滿足。

而從支付寶公開的數(shù)據(jù)來看,用戶最多的還是發(fā)起了“向親愛的討”,占33.7%,而向同事則只有12.3%。雖然微信并沒有公布具體的數(shù)據(jù),但是從用戶的使用來看,通過微信群分享的紅包甚至達(dá)到“秒殺”的結(jié)果。

新浪微博與微信最大的不同從本質(zhì)上來說,前者是一個(gè)廣場,任何人都可以發(fā)言,而微信,尤其是微信群更像是一個(gè)沙龍,只有收到邀請(qǐng),才可以加入。

這樣不同的產(chǎn)品基因決定了,微博的“紅包”更像是一種營銷行為,是主動(dòng)刺激用戶進(jìn)行互動(dòng),然而因?yàn)槲⒉╆P(guān)系并不私密,所以用戶并不太會(huì)主動(dòng)參與。但是,在微信中,由于分享是建立在用戶彼此之間的信任上,其游戲娛樂性更強(qiáng),所以用戶也更愿意主動(dòng)分享。


微信紅包的商業(yè)效應(yīng):

1.利用中國傳統(tǒng)習(xí)俗和面子心理成功吸引了大量眼球,高富帥和屌絲都一網(wǎng)打盡,A公司要干著急了;

2.延遲一天到賬,就成功變成了網(wǎng)上銀行,管過資金的人都知道這里面的巨大商業(yè)價(jià)值,尤其在春節(jié)期間;


 3.不領(lǐng)取紅包的人就相當(dāng)于給騰訊送了永不提現(xiàn)的長期存款,騰訊搖身變成了瑞士銀行。提現(xiàn)的人必然綁定儲(chǔ)蓄卡;


  4.B公司的李老板看來徹底在移動(dòng)金融和OtoO上決心不作為了,A公司苦心經(jīng)營的支付寶余額寶在騰訊的這種攻勢下基本死定了,至此,BAT恐怕要重走巨大中華之路;


  5.不帶信用卡玩是因?yàn)閺你y行手上搶錢太難,搞不好引紅火燒身,因?yàn)殂y行普遍給予信用卡30-45天的免息期限。不給轉(zhuǎn)發(fā)紅包就是要誓死捍衛(wèi)最少一天的延遲支付期限,好獲得龐大的資金池解說完畢!


      諺語說:“羅馬帝國不是一夜建成的!”,然而在中國人面前,沒有什么是不可能的。1800年前,曹操攻打馬超,一夜之間筑成冰城,打敗西域雄兵。1800年后的今天,當(dāng)馬云底氣十足的和香港聯(lián)交所叫板合伙人制度的時(shí)候,原本想以時(shí)間換空間博得最大上市利益,沒想到南極企鵝一夜逆襲,不可改變的將在10天后占據(jù)移動(dòng)支付的頭把交椅。


改變這一切的,只是一個(gè)小小的新年紅包,一個(gè)小小的基于微信的場景應(yīng)用。


騰訊財(cái)付通在微信低調(diào)推出公眾賬號(hào)“新年紅包”Beta測試版。用戶關(guān)注該賬號(hào)后,將可以在微信中向好友發(fā)送或領(lǐng)取新年紅包。雖然產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)并未對(duì)該功能進(jìn)行大面積曝光,但依舊很快在微信好友中引爆。借助微信群和朋友圈之間的傳播,很快吸引了超過千萬用戶的關(guān)注和分享。由于發(fā)放紅包和提現(xiàn)紅包均要捆綁銀行賬戶(本質(zhì)就是開通微信支付),一夜之間,微信支付客戶大增。


以至于網(wǎng)絡(luò)瘋傳一則假消息:“隨著嘀嘀打車、搶紅包,微信支付綁定量剛剛超過支付寶錢包!也就是超過了1億,騰訊正在慶?!?/p>


這一切,發(fā)生的太快,阿里巴巴徹底凌亂。僅在幾個(gè)月前,馬云還在內(nèi)部郵件中指示,推出來往要打到企鵝的老家南極去。沒想到,幾個(gè)月后的一夜,微信僅僅一個(gè)春節(jié)紅包測試版,馬云自己的老窩就將面臨不保,支付寶在移動(dòng)支付端的希望被重創(chuàng)。這對(duì)于擁有6億用戶期待在移動(dòng)端發(fā)力的支付寶,簡直不能想象。


但噩夢才開始,春節(jié)還沒開始。10天內(nèi),隨著大量一二線年輕人回鄉(xiāng)過年,在年輕人群中已經(jīng)引爆的微信紅包將會(huì)被帶到三四線城市、被傳播到他們的親人、同學(xué)和長輩,如果這些幾乎與互聯(lián)網(wǎng)前沿脫節(jié)的用戶能夠通過紅包開始使用微信支付(微信支付甚至?xí)兂伤麄冎泻芏嗳说谝粋€(gè)接觸到的手機(jī)支付方式),騰訊在支付的戰(zhàn)略中吃下的將是一個(gè)無比巨大規(guī)模的增量用戶,幾乎不花營銷成本,輕松將手機(jī)支付從年輕人推廣到全民。

是的,您還沒看過癮,戰(zhàn)役可能就結(jié)束了。甚至有人已經(jīng)預(yù)言,三年內(nèi),騰訊市值將達(dá)3000億美金。


對(duì)于2014阿里騰訊大戰(zhàn),以及此次微信紅包背后的移動(dòng)支付,網(wǎng)絡(luò)圈內(nèi)人士紛紛點(diǎn)評(píng)如下:

紀(jì)云:如果說不久前微信理財(cái)通的發(fā)布讓財(cái)付通拉近了與支付寶的差距,那么今年微信紅包所掀起的“春節(jié)攻勢”將很有可能扭轉(zhuǎn)用戶習(xí)慣的天平。

青龍老賊:AA支付+微信紅包=炸金花!

李軍華:支付寶紅包是苦大仇深的人情債;微信紅包是歡天喜地的打交情。支付寶紅包討了不給不好,討了給少了不好,不討沒給不好,想給沒支付寶錢包沒法給的不好,給了多少都沒個(gè)動(dòng)靜的不好;微信紅包隨便拿幾百發(fā)個(gè)幾百個(gè)紅包送出去,發(fā)紅包的有種老子今天土豪一把撒撒錢的豪氣;搶錢的緊張刺激,搶到幾毛幾分的都覺得跟中500萬一樣幸運(yùn),歡天喜地。。。


白鴉:現(xiàn)在看2C的支付這個(gè)市場,支付寶很像一臺(tái)勤奮的全功能修路機(jī),把快捷支付的銀行端基礎(chǔ)接口都搞完了、把個(gè)人網(wǎng)上支付的習(xí)慣培養(yǎng)了、把一些個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)支付的玩法提煉了,如今又開始革新傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)品牌的資金歸集和結(jié)算體系...這臺(tái)修路機(jī)在苦呵呵的一絲不茍的修著馬路。而微信像一臺(tái)牛逼的跑車,颼颼颼,在支付寶鋪好的光明大道上肆意甭跑,毫不客氣。說到底還是因?yàn)椤爸Ц妒莻€(gè)伴生業(yè)務(wù)”,沒有場景就沒有支付,擁有場景就占領(lǐng)支付。淘寶給了支付寶下半身,支付寶正在自己長上半身,左手金融長的很好,右手互聯(lián)網(wǎng)還是個(gè)殘廢,腦袋“賬戶價(jià)值和信用價(jià)值”剛剛發(fā)芽。這時(shí)候,擁有用戶關(guān)系和可以隨意組合場景的微信支付來了,少年支付寶你準(zhǔn)備好了嗎?

卜凱軍:最后一戰(zhàn),大幕已拉開,阿里騰訊決戰(zhàn), 將是2014年中國互聯(lián)網(wǎng)最期待最戲劇的一出大戲,千億打千億,注定地動(dòng)山搖。江湖帝位,移動(dòng)未來,支付寶,馬云看得很重,阿里真的眼紅捉急了。

易歡歡:2014是移動(dòng)金融的元年,超預(yù)期這場戰(zhàn)爭騰訊勝利如此之輕松,結(jié)束得如此之快

財(cái)付通產(chǎn)品總監(jiān):紅包就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)都不知道拆開它里面會(huì)是多少。微信紅包只是一個(gè)應(yīng)景小產(chǎn)品,請(qǐng)大家理性看待。


結(jié)束語: 2014是移動(dòng)金融的元年,無論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云、大數(shù)據(jù),本質(zhì)上帶來的是讓客戶忠誠度的降低、客戶資金遷移的容易、客戶流失速度的加快、唯一能夠緩解的就是社交網(wǎng)絡(luò),病毒式傳播的也是社交網(wǎng)絡(luò);.打車軟件之爭時(shí)除了平安外其他金融機(jī)構(gòu)還沒注意其本質(zhì)上是對(duì)電子錢包金融入口的爭奪,現(xiàn)在電子錢包之爭格局已定,其他金融機(jī)構(gòu)未來就是掛在兩家之后的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融,讓我們拭目以待,給用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值!

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