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會說話的人怎么說別人怎么愛聽,聽眾個個還都心悅誠服,為什么不會說話的人,會說到一半就不知所錯甚至胡言亂語,聽眾對你毫無興趣。最后都不知道怎樣像個正常人一樣和別人說話了。求教怎樣練習(xí)說話?說話也需要怎樣優(yōu)良的品質(zhì)和心理素質(zhì)嗎?我是認(rèn)真的,請你也認(rèn)真,謝謝! 【源少的回答(28票)】: [ 多用三段式!即:故事導(dǎo)入 + 觀點居中 + 強調(diào)收尾 ]
怎樣會說話?樓主大抵是指即席發(fā)言和職場交流的問題,呵。簡單三點,個人感受。
1、會說話的人只有兩種:一種是讓人家說爽型; 另一種是讓人家說得爽、聽你說也覺得爽型?!獩]有“滔滔不絕自己爽”型;
2、讓人家說得爽,是指多聽,少說,會聽,能反饋!不是沉默,或不插嘴!怎么辦呢: 第一級別:就某個主題,請人家使勁兒說,我使勁兒聽。微笑,點頭,稱好。有的場合可以動筆記錄,或用手機記錄。 第二級別:同1,然后重復(fù)或小結(jié)人家剛才講話的一個重點或大意,之后再請人家繼續(xù)詳解。水平更高的,是人家打磕絆時,最好遞遞詞兒,遞得準(zhǔn),遞得順。 第三級別:同2,或者重復(fù)2,然后估計人家說得爽夠了,就明確講出你的認(rèn)同,收獲,感謝,下次再聊。認(rèn)真聽了,你自然就會感謝得真誠;如果沒聽懂,那就說要繼續(xù)消化、請教。 ——會提問,會傾聽,會接話,會反饋,哪怕整個對話中你只有1/20的發(fā)言量,也是個會說話的人! 3、輪到自己整段發(fā)言時,怎么辦? 按最簡單、最管用的套路辦! 準(zhǔn)則一:確定一個核心意思! 那么,不論是講三十秒,還是三分鐘、十分鐘,就圍繞這個中心講!不跑題,作文再差,差不到哪兒去吧! 準(zhǔn)則二:多用三段式! 即:(故事導(dǎo)入 + 觀點居中 + 強調(diào)收尾),附加感謝!故事指什么呢:眼前事物、共同經(jīng)歷、新聞、笑話等,跟主題越關(guān)聯(lián)越好,引出觀點就行!想不到素材就從眼前扯起!觀點居中,簡單的事就一句話,復(fù)雜的事整理成三個方面,一個方面一兩句就行了!總結(jié)強調(diào),用一兩句話強調(diào)重點、心愿、懇求、約定,ok 完啦! 準(zhǔn)則四:堅決說人話! 就是口語化,通俗化,莫整些高精尖、陽春白雪的詞匯! —— 不跑題,說人話,有邏輯,不羅嗦,更是會說話的高人! 至于什么風(fēng)趣、幽默、文采、深刻……那都是把前幾個準(zhǔn)則用好了用通了之后,錦上添花、水到渠成的事情,不必強求,不必本末倒置。
【艾凌風(fēng)的回答(16票)】: 1.言多必失 盡量少說多聽多看。 2.微笑 你可能覺得微笑和說話沒什么關(guān)系,但是很多時候,你笑著說一句話,和板著臉說一句話,傳達到別人耳朵里和眼睛里的意義是不一樣的,有的時候,明明說了一句很善意的話,因為沒有微笑,會被誤解,有的時候,說了一句傷人的話,因為微笑,被化解。 3.說別人愛聽的,還是說自己想說的? 很多時候我們都會面臨這樣的尷尬,但是大多數(shù)會說話的人,能夠很好的處理這樣的問題。 對于朋友或者親人來講,其實你真心想說的,也正是他們想聽的,所以我建議務(wù)必要真誠,大家能夠感覺的到,說話真誠的時候,也更具有說服力。我的朋友經(jīng)常對我說,你為什么總能說服我?我會告訴他:因為我說的都是真的。 當(dāng)然有的時候,對有的人,你應(yīng)該學(xué)會辨別他們愛聽什么樣的話,并且說給他們聽。當(dāng)然這不是說叫你變成一個虛偽的人。我覺得這種情況也會分兩種: 1.你和說話對象之間的關(guān)系。 比如拍上司一兩句馬屁,夸夸顧客實際上爛的不行的品味,都不叫虛偽。你需要理解對方的需求,有的時候老板希望你多奉承他,是為了要樹立自己的形象,對于顧客,夸夸他們的品味實則是雙贏,你開開心心的賣了貨, 他們開開心心的買了東西,何樂而不為。 2.坦白從寬?缺乏寬容的人不配聽真話! 小時候父母就常說,說實話,說實話就不怪你了,結(jié)果說了實話,還是被打。或是女朋友說:說說你的前女友吧,我保證不生氣。類似這幾種情況就要看人了,對方是那種寬容的人嘛,是不是真的不會計較?是真的計較,還是僅僅因為怕你再次犯錯而假裝教訓(xùn)。如果你可以做出判斷,那么你一定知道,該老實交代還是說個白色謊言。 如何知道別人愿意聽什么? 很多時候我會和朋友,家人交流這個問題,有的時候,在我說話之前,我會問一下他們的意見,問問他們想聽什么。不需要很頻繁,但是很多很多年下來,你就能大概了解,人們的需求了。 4.解決問題還是賭氣 很多時候我們無法阻止自己和別人賭氣,但是我依舊建議,當(dāng)你在與人爭論的時候,沒說出一句話之前,能夠思考一下這個問題。很多話,無疑是不利于解決問題的,但是人們都喜歡說,但是只要你能夠告訴自己,先思考一下這個問題再說話,會很有幫助,幫助你學(xué)會說話,幫助你盡快解決問題。 每個人有自己的說話習(xí)慣,也有自己的三觀,自己的特殊情況,有的時候,說什么話,不說什么話,心里會有一個砍兒,明知道要說,但是就是說不出口。比如我就不太會和人套近乎,頭幾次見面的朋友都覺得我不太友好,反正也要慢慢的進步吧 【程序獵人的回答(5票)】: 看到很多人介紹了一些技巧的學(xué)習(xí)。我個人比較注重內(nèi)功修煉,所以說一下我的內(nèi)家心法。 說話,其實只是一個內(nèi)心的表達。在別人面前說話語無倫次的人,要么是自己本身思路沒有理清,要么是沒有自信。 看你的描述,是首先不知所措,其后導(dǎo)致胡言亂語。那么自信心不足的可能性比較大。 看過很多心理學(xué)的文章都說,語言所能傳達的信息其實所占比例并不高,更多的是肢體語言、表情、語氣、眼神等非語言本身的東西。 你的內(nèi)心是否自信,可能通過頭腦的控制和詞匯的組織,單純在語言上不會有什么明顯的表現(xiàn),但長期的進化讓人類很難控制肢體、表情、眼神和語氣等也不受內(nèi)心的影響。 所以,如果希望你說的內(nèi)容能感染他人,首先要建立強大的自信,而且確信自己說要表述的內(nèi)容確實是會給對方帶來益處、幫助的。 要做到這一點,第一,你不能說謊。說謊話是很難有自信的。第二,你不能有虧心事,要保證心口如一。第三,你要真心地是為了奉獻和幫助他人而說,而不是為了索取和害人而說。 至于技巧層面,保持微笑,說話之前打一下腹稿,條理清晰,用詞尊敬,以及其他答案已經(jīng)提到的都是很好的方法。 但再好的技巧也要建立在你內(nèi)心端正強大的基礎(chǔ)之上方能發(fā)揮作用。所以,先把內(nèi)心做強。 【曹夢迪的回答(2票)】: 找會說話的人,跟著學(xué),從簡單的重復(fù)一個人的語言、神態(tài)、動作,到重復(fù)多個人的,再到雜糅起來形成新的風(fēng)格,再到領(lǐng)會貫通,達到一個新的層次。 一開始可以學(xué)學(xué)著名的政治家(如美國總統(tǒng)選舉辯論)和企業(yè)家(如喬布斯)。 【牧心的回答(1票)】: 看你說話的目的是什么? 1.表達自己觀點。試著用對方能理解方式去表達,因為你的目的是讓對方理解你的想法,所以一定要以對方為主。 2.學(xué)會聆聽。從對方說的內(nèi)容上去了解,他對什么東西非常感興趣。多講一些他愛聽的,他善于的方面。有時候,你談到一個話題他擅長的就會和你侃侃而談。交流的時候多以對方為主。 3.不管怎么樣一定要膽子大一點,多說話,不要怕錯。 【林宏徹的回答(1票)】: 個人觀點下:
首先,聽眾對你的語言感興趣,不單單表現(xiàn)在你說話的氣場、技巧,更重要的,在于內(nèi)容,內(nèi)容要針對,針對你說話的對象,內(nèi)容是他們感興趣而且充實,這又關(guān)系到你本身的見識、經(jīng)驗、學(xué)識,肚子里沒點墨水,如何能侃侃而談,頭腦里沒有實在的內(nèi)容,如何能無中生有;
其次,說話,在自身的語氣、停頓、表情、動作等方面都是會影響聽眾的情緒,一個好的演講家,能把握住聽眾的心理和掌握好內(nèi)容的本身,將自己的語言生動的表現(xiàn)出來,這就需要鍛煉,不斷的鍛煉,不會說不要緊,可是你要敢說,自己說,對著某單個人說,對著一群人說,所謂,習(xí)慣成自然,強制自己把與人交談變成一種自然行為??梢远嗫纯匆恍┲难葜v家的演講,感悟會很多。
最后,朋友,加油!說得不好請見諒! 【胡sir的回答(1票)】: 學(xué)別人,還不如做自己,要有同理心,也就是將心比心,仔細(xì)聽對方的話,提出自己的意見;多提開放式的問題,能讓對話一直進行下去 【李繼剛的回答(2票)】: 你指望別人三言兩語就把你教成說話高手?別鬧了! 說話技巧可以后天訓(xùn)練,這是肯定的,但決不是別人說一句你少說多聽多笑 你照著做,就可以變成高手的。 推薦一本書, Mortimer J. Adler 寫的那本《How to Speak, How to Listen》[1], 中文版《如何聽 如何說》[2]。系統(tǒng)的了解下到底說跟聽和讀和寫之間有什么 區(qū)別,了解下說和聽之間到底是什么關(guān)系,明白怎樣才能讓別人更專心的聽你講, 怎樣才能說的更有說服力。學(xué)會如何聽,如何辨別別人是不是在忽悠你。 書中講說服性發(fā)言這一章的時候,說到: 為了簡明扼要,我把亞里士多德的理論總結(jié)為,要想成功地說服他人,有三個要素 最重要,也就是希臘文中的三個詞:人品(ethos),感性(pathos)和理性(logos)。 。。。 希臘文ethos一詞表示人的品格,風(fēng)度。樹立起自己的良好性格,氣質(zhì),是進行說服工作的第一步。說服者必須完好展示自己的人品,以證明自己有講話的資格和值得信任的品質(zhì)。 。。。 人品主要指建立發(fā)言者的可信度和資格,以及值得聽眾尊敬,敬仰的品格,風(fēng)度;而感性 則與此不同,主要指激發(fā)出聽眾的熱情,讓他們?nèi)呵榧崳⒆罱K聽從發(fā)言者的旨意行事。 。。。 理性要素就是講道理,是總在最后上場的壓軸好戲。要想使聽眾激情澎湃,對你的看法一呼百應(yīng),就必須先讓聽眾喜歡上你本人;同樣,要想最終能訴諸理性,斗智斗勇,就必須先在聽眾中建立起良好的情感氛圍,讓他們聽得進你說的話。 講大道理和辯論問題可以起強化感情的作用,反過來,除非聽眾早已在情感上站在你這一邊兒了,否則大道理和論點,論據(jù)就根本不起任何作用。 你想想商場里牛逼的銷售員是不是這樣推銷東西的? 你去看看這個,摸摸那個,他/她 一直陪著你,給你介紹產(chǎn)品解釋你的疑問,軟聲細(xì)語,不急不躁,等你對他/她產(chǎn)生好感了,(人品) 他/她就開始用感性這招了,對你先親熱稱呼(大哥,大姐,大娘。。),然后再把自己當(dāng)做是你的親朋好友一樣,跟你推心置腹的講講這款不怎么適合你,那款更好更便宜些等等。真正的銷售高手在這一步真心的是把自己當(dāng)成你的好朋友一樣,在幫你挑合適的東西,你可以感覺到的。(感性) 最后,他/她就開始跟你說這產(chǎn)品的參數(shù),性能,性價比之類的硬東西,有了前兩步的基礎(chǔ),這一點就變得相當(dāng)?shù)糜姓f服力了。(理性) [1]:http://book.douban.com/subject/2159301/ [2]:http://book.douban.com/subject/3115238/ 【喬巴瑞的回答(1票)】: 告訴你一個最好用的方法。找一個會說話愛說話的女朋友或者男朋友(我不知道題主性別啊),就是那種特別喜歡跟你聊天的那種,而且你一沉默就會打斷你,吵著你跟她說話的,慢慢的你就會被他帶著愛說話了。當(dāng)然,可能,找到一個這樣的女朋友的困難大于你提出的問題。。。 【章亞東的回答(0票)】: 做最好的自己 站在他人的角度思考你說的話 【陳軍的回答(0票)】: 有同感,但我覺得還是盡量去和別人多交流,多溝通。 【Jack的回答(0票)】: 看書,在你想要表達的領(lǐng)域多了解相關(guān)知識;聽,聽別人是如何說的;總結(jié),總結(jié)出自己的觀點;闡述,只要把自己的觀點闡述出來就可以。說話,是一種交流,不要強迫別人去接受你的思想之類的。你只要表達好你自己的思想就可以。 原文地址:知乎 |
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