“傳統(tǒng)金融是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)金融則完全是不同的方式，那就是客戶導(dǎo)向?！逼桨步鹑诳萍甲稍冇邢薰荆ㄏ路Q“平安金科”）董事長吳世雄近日在“2014互聯(lián)網(wǎng)金融政策與商業(yè)模式創(chuàng)新論壇”上表示。

“我的工作分為三塊，首先是一賬通的維護(hù)；第二是打造萬里通的通用積分平臺；第三是孵化公司新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。”吳世雄在論壇上介紹說，他的工作就是把平安8000多萬個(gè)用戶激活，而其中最重要的項(xiàng)目之一就是平安萬里通。

萬里通是由平安金科主導(dǎo)推出的國內(nèi)首家通用積分平臺，聯(lián)盟多個(gè)行業(yè)，用戶可通過購買平安集團(tuán)旗下任何子公司產(chǎn)品，或日常生活消費(fèi)獲取積分，積分具有現(xiàn)金價(jià)值，可以在線上線下合作商家抵現(xiàn)購物，但平安的目標(biāo)顯然不限于此。

和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同的是，平安萬里通是含著金湯匙出生的——它擁有8000萬實(shí)名用戶，這對于任何一個(gè)初創(chuàng)公司來說都是一筆巨大的財(cái)富，這是一個(gè)頗具規(guī)模的數(shù)據(jù)庫，在這些用戶的信息中發(fā)掘用戶的特定金融產(chǎn)品需求才是萬里通的核心競爭力所在。

“2013年雙十一萬里通跟平安車險(xiǎn)合作，4天賣出了4.6億的車險(xiǎn)，相當(dāng)于之前兩個(gè)月的業(yè)績。我們有100多萬的萬里通積分，而萬里通的活躍用戶的實(shí)際有效轉(zhuǎn)化率是17%，這就是說一個(gè)短信出去有17%的人買車險(xiǎn)，這就不難看出大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放的效率有多高了?！眳鞘佬墼谡搲吓d奮地說。

“我們希望積分的來源要廣，花積分的商圈要大，同時(shí)要很精準(zhǔn)地把平臺和數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，最難的部分是在執(zhí)行力和經(jīng)驗(yàn)。”吳世雄說，“做大數(shù)據(jù)難的不在數(shù)據(jù)庫，而在造模型這一塊，精準(zhǔn)的推送會提高客戶的忠誠度。這個(gè)‘大數(shù)據(jù)、大商圈、大積分’的商業(yè)模式非常有趣，未來我們會把積分繼續(xù)擴(kuò)大、商業(yè)區(qū)擴(kuò)大，并且堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)?！?/p>