悲觀的人總難以親近、相處，若要與這些人共事則又是另一個難題。在職場上多少會碰到以下這5種類型的難搞同事，雖然我們無法控制他們的行為，卻能掌握與他們相處的訣竅。

1. 報憂不報喜：這種類型的同事總是迫不及待告訴你供應(yīng)商又捅了簍子、主管氣炸了、有人要被炒魷魚了。當(dāng)他們對你傳達(dá)的負(fù)面消息越多，對你造成的影響也越大。研究顯示充滿負(fù)面信息的工作場所會對你的身心理健康造成不良影響。

解決方式：先利用「我需要接通電話」、「我需要為下午的會議做準(zhǔn)備」當(dāng)借口來避開一連串的抱怨，最重要的是想出辦法解決當(dāng)下問題（象是補(bǔ)救供應(yīng)商出的差錯）。

2. 三姑六婆：職場上無可避免總有些流言蜚語，不管有沒有經(jīng)過證實(shí)，這些八卦總是會不停在同事間流傳，大多都是從那些想象力豐富的人所傳出的。

解決方式：當(dāng)聽到這類八卦時，先反問：「這是真的嗎？」或是「你從哪里聽來的呢？」若對方無法回答這些問題，就表示這些都是空穴來風(fēng)，你也可以成為流言終結(jié)者。此外，表現(xiàn)出意興闌珊的態(tài)度，也能大減那些八卦同事們的興致。

3. 小題大做：那些總抱怨自己的客戶最難處理、工作份量比其他人都還多，或是一感冒就好像天崩地裂一樣的人，他們希望所有人的焦點(diǎn)都在自己身上，且認(rèn)為只有他們的事最值得關(guān)心。

解決方式：一旦你做出反應(yīng)，他們只會變本加厲，應(yīng)對這種同事最有效的方法就是忽略他們。此外，誠實(shí)以對也是個好方法，告訴他們比起大肆抱怨，做出實(shí)際行動來得有貢獻(xiàn)多了。

4. 杞人憂天：當(dāng)你向這類型的同事分享一些好消息，他們可能會反過來做出一些你意料之外的負(fù)面反應(yīng)。例如你剛簽到了一名新客戶，對方卻說：「聽說他是個討人厭的家伙，很難討好，我們永遠(yuǎn)賺不到錢了?！?/p>

解決方式：許多杞人憂天的同事并不會察覺自己的消極行為，需要清楚告知他們的態(tài)度已經(jīng)對團(tuán)隊其他人造成影響。和平、理性的溝通才能幫助指正他們的行為，也能有助于團(tuán)隊合作。

5. 受害者：受害者類型的同事總將工作上的挫折怪罪他人，經(jīng)常抱怨人生中有許多悲慘的事。更嚴(yán)重的是，他們認(rèn)為一切厄運(yùn)都是命中注定的，無法控制或挽救自己處境。     

解決方式：以委婉的方式指出他的負(fù)面言論，并引導(dǎo)他們正向思考。例如：「我發(fā)現(xiàn)每次與你談話都只注意到負(fù)面之處。我個人認(rèn)為在正面情緒下，工作效率會更高，不如我們來談?wù)勀闵磉呑罱暮檬掳?。」你也可以提供建議，幫助他們解決面前的難題。

事實(shí)上，在各種產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、階級，職場上絕對都會碰上控制欲極大的同事。新聞網(wǎng)站Business Insider專欄作家肯.桑德罕（Ken Sundheim）整理出以下要點(diǎn)，告訴你怎么應(yīng)對這些「控制狂」同事。

在采取行動之前，首先要考慮以下3點(diǎn)：

■　別把「控制欲」與「說服力」混為一談：

應(yīng)先分析「控制狂」有哪些行為，并逐一找出解決方案。許多人會把「控制欲」和「具有說服力」混為一談，但這樣的解讀容易造成混淆，并導(dǎo)致嫌隙。請求你去做事并不代表要控制你，分辨清楚兩者差異是很重要的。

肯.桑德罕對控制欲的定義為，透過狡猾、虛偽或羞辱的手段，嘗試改變他人的行為；反觀說服力則是一種取得他人同意的藝術(shù)。要區(qū)分兩者，試著從第三者的角色來分析，排除任何主觀的看法及情緒，這能幫助你判定同事的行為會使雙方受益、或是帶來傷害。

■　保持距離，見機(jī)行事：

對許多人來說，要區(qū)分控制欲及說服力不是件容易的事。通常大部分的人都出自于好意，但盲目地相信你不熟識的同事，可能會帶來無法設(shè)想的結(jié)果；若是過于懷疑猜忌，則恐怕會使你的職場生活不愉快。當(dāng)有所懷疑時，最好合理分析當(dāng)下情況，保持距離并維持專業(yè)度。 

■　你容易受到控制嗎？

有些特定個性較容易受到控制狂的影響，例如總是試著討好別人、需要他人肯定、優(yōu)柔寡斷、容易依賴、纖細(xì)敏感、或是過于沖動。若要脫離控制狂，務(wù)必要提升自己的整體能力，感受到自我價值，就能慢慢脫離控制。當(dāng)然這并非一蹴可幾的事，可以先試著親近那些友善、認(rèn)真、信心滿滿的同事，讓身邊的人慢慢影響你。

在應(yīng)對有控制狂的同事時，必須把握以下4大原則：

1. 試著從他們的角度思考：最有效的應(yīng)對方式就是先思考他們?yōu)槭裁催@么想，有可能他們的經(jīng)驗較為豐富，也有可能單純想引起他人注意。試著從他們的角度思考才能有效率地合作。

2. 試著找出控制狂的優(yōu)點(diǎn)：面對控制狂時，必須維持專業(yè)度、發(fā)言要有自信、并試著肯定他們。批評控制狂只會讓他們急于替自己辯解。事情不是非黑即白，這些控制狂也許有些可行的意見。若能聚焦于他們所能提供的點(diǎn)子，會顯示出你愿意與他們互動，進(jìn)而贏得他們的認(rèn)同。

3. 不要被控制狂左右：在控制狂面前表現(xiàn)出憤怒或是不耐煩只會火上加油。你無法掌握他們的行為，但你可以掌握回應(yīng)的方式。保持冷靜，不管他們要如何處理工作內(nèi)容，都要以友善、積極的態(tài)度對待他們，絕對要避免以牙還牙的心態(tài)。

4. 在雙贏局面下才采取行動，不要害怕說「不」：當(dāng)控制狂提出請求，并不代表是要控制你，有時他們的想法是可行的。要保有開放的心態(tài)，理性分析他們作法的利害關(guān)系。若無益于雙方合作，不要害怕說「不」。自信是約束控制狂的最佳利器。

在職場上，控制狂的行為鮮少帶來優(yōu)異的表現(xiàn)。他們的付出通常報酬低、生活不愉快、要處理極大壓力、也比較沒有工作保障。誠實(shí)、勤奮、能維持專業(yè)度的人，才能在職場上一路順?biāo)臁?/p>