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高績(jī)效的組織通常具有如下的特征: 第一,是就業(yè)保障和相互承諾的政策。承諾是相互的,如果你想讓員工忠于公司,公司也必須忠于員工,這并不表示不解雇員工,而是意味著不會(huì)因?yàn)闊o(wú)法掌控的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)而裁員。 第二,高績(jī)效的組織依據(jù)文化和價(jià)值觀的適配性實(shí)施選擇性招聘,而不是僅僅依據(jù)人員技能。 第三,在培訓(xùn)和發(fā)展方面給予可持續(xù)的、實(shí)質(zhì)性的投資。對(duì)人員方面的投資顯示出人員的重要性,彰顯了互惠原則,培訓(xùn)既包括技能培訓(xùn),也包括領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),提升人員的自尊和自信。 第四,高績(jī)效組織決策分散化,往往針對(duì)自我管理型團(tuán)隊(duì)。這樣做消除了不必要的監(jiān)督和控制,創(chuàng)造了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠制定更貼近實(shí)施組織行動(dòng)的地點(diǎn)制定決策。 第五,內(nèi)部提拔。偏向“圈外人”的做法會(huì)發(fā)出錯(cuò)誤信號(hào),即公司內(nèi)部人員沒(méi)有真正的未來(lái),不夠好。 第六,信息共享。讓公司員工掌握數(shù)據(jù)來(lái)制定決策,保密則意味著缺乏信任,這是員工參與和投入的重要組成部分。 第七,基于團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效支付薪酬,而不僅僅基于個(gè)人績(jī)效。公司要與做出貢獻(xiàn)的人員—一線員工—共享績(jī)效提升帶來(lái)的惠益,不要實(shí)施無(wú)法激勵(lì)員工互相幫助、提出建議、改進(jìn)績(jī)效的薪酬制度。 第八,沒(méi)有什么身份差別的平等主義文化。在這種文化之下團(tuán)隊(duì)可以增進(jìn)合作,鼓勵(lì)人員提出問(wèn)題,并且針對(duì)如何改進(jìn)提出建議。 這些實(shí)踐的有效之處就在于,人們會(huì)自覺(jué)自愿的努力,獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有更多的知識(shí)共享從而增進(jìn)集體學(xué)習(xí),讓組織變得更精益、更快速。要記住的是,復(fù)制技術(shù)、仿造產(chǎn)品都十分容易,但是復(fù)制組織文化和組織能力則要難得多,這就是高績(jī)效的組織和文化的魅力所在。 |
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來(lái)自: 把酒臨書(shū) > 《企業(yè)管理·企業(yè)文化》