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領(lǐng)導(dǎo)者要善用相反相成工作法

 太陽(yáng)下的森林 2013-09-30

領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有辯證思維,掌握相反相成的工作方法,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法的針對(duì)性和有效性。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個(gè)方面的辯證關(guān)系。

“統(tǒng)”與“放”

統(tǒng),體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)控制力,就是能駕馭局面,使工作和建設(shè)朝著正確方向發(fā)展;放,體現(xiàn)為激發(fā)部屬內(nèi)動(dòng)力,敢于放手,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,統(tǒng)與放體現(xiàn)了管理學(xué)的整分合原理,是一對(duì)相互對(duì)立統(tǒng)一的矛盾體,需要準(zhǔn)確把握平衡點(diǎn),做到統(tǒng)而不板、放而不散,統(tǒng)大放小、統(tǒng)放自如。

統(tǒng)什么?一是統(tǒng)思想。統(tǒng)思想目的在于統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),對(duì)一個(gè)政黨來(lái)說(shuō),要用理論、路線和大政方針統(tǒng)思想;對(duì)一個(gè)單位來(lái)講,要用上級(jí)的決策部署、共同的事業(yè)追求和接續(xù)傳承的先進(jìn)文化統(tǒng)思想、統(tǒng)思想重要的是確立正確的思想方法,用先進(jìn)理念影響帶動(dòng)部屬,不做群眾的尾巴。二是統(tǒng)目標(biāo)。目標(biāo)凝聚,是領(lǐng)導(dǎo)凝聚激勵(lì)的基本方法。目標(biāo)制訂具有階段性,既要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,又要制訂某個(gè)時(shí)段計(jì)劃;既要制訂處理重大問(wèn)題的總體方案,又要制訂每個(gè)過(guò)程的具體目標(biāo),根據(jù)不同情況和事物發(fā)展變化不斷加以修正,通過(guò)明晰的目標(biāo)牽引單位全面建設(shè)發(fā)展。三是統(tǒng)規(guī)矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,先定規(guī)矩后辦事,定好規(guī)矩好辦事。統(tǒng)規(guī)矩是領(lǐng)導(dǎo)干部推行領(lǐng)導(dǎo)理念和方法的過(guò)程。立規(guī)矩要符合形勢(shì)要求、符合單位實(shí)際、符合部屬特點(diǎn),要讓部屬了解、接受和認(rèn)同規(guī)矩,自覺(jué)按規(guī)矩辦事。四是統(tǒng)力量。善于統(tǒng)眾力、集眾智。要了解部屬情況,對(duì)其能力素質(zhì)、性格特點(diǎn)和專業(yè)特長(zhǎng)了然于心;要科學(xué)配置力量,根據(jù)任務(wù)情況,科學(xué)搭配、合理安排;要營(yíng)造和諧氛圍,使部屬和睦共事,扭在一起,形成合力。

如何放?要運(yùn)用好“佩雷特原則”(或稱“20/80”原則),恰如其分地放,彰顯領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)魄力。要放權(quán),倡導(dǎo)按級(jí)負(fù)責(zé)。最優(yōu)的管理模式是層級(jí)管理,只有各在其位、各司其職、各負(fù)其責(zé),單位才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。按職責(zé)辦事,屬于下級(jí)管理的事交給下級(jí)去做;不僅自己會(huì)干,還會(huì)推動(dòng)別人干,改變一人忙眾人閑、上忙下閑的局面。要放手,真誠(chéng)鼓勵(lì)創(chuàng)新。善于激發(fā)部屬的創(chuàng)新熱情,鼓勵(lì)思維創(chuàng)新,尊重首創(chuàng)精神,讓他們充分發(fā)揮聰明才智,在事業(yè)舞臺(tái)上盡情展示。同時(shí),放手不撒手,對(duì)他們工作中遇到的矛盾問(wèn)題,給予有力的幫助指導(dǎo)。要放心,給予充分信任,.信任是最難得也是最寶貴的東西。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的信任,既能激發(fā)責(zé)任,又能增加壓力,要相信部屬的智慧和覺(jué)悟。要放懷,包容工作失誤。包容是良藥,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的胸懷。部屬有失誤,一要看,二要幫,少指責(zé)、少板臉、少搖頭,切忌求全責(zé)備。

“快”與“穩(wěn)”

快與穩(wěn)是領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)籌全局、“彈好鋼琴”的關(guān)鍵。快,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力上;穩(wěn),主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)組織力上。領(lǐng)導(dǎo)者要善于在科學(xué)把握規(guī)律、正確判斷形勢(shì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快與穩(wěn)的有機(jī)統(tǒng)一,做到快穩(wěn)有序、張弛有度、穩(wěn)中求進(jìn)、又穩(wěn)又快。

怎么快?一是大事快反應(yīng)。大事可分為三個(gè)層面,第一是黨、國(guó)家和軍隊(duì)出臺(tái)的大政方針,第二是上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重大問(wèn)題,第三是影響本單位建設(shè)發(fā)展的根本性問(wèn)題。面對(duì)大事是否快速反應(yīng),體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政治敏銳性、思想方法和工作態(tài)度。要善于大事大抓,想大事、謀大事,集中力量辦大事,以重點(diǎn)突破推動(dòng)單位全面建設(shè)。二是急事快辦理。急事主要體現(xiàn)在時(shí)效性上。堅(jiān)持雷厲風(fēng)行,立說(shuō)立行,用最短時(shí)間部署、最佳手段控制、最快速度反饋。當(dāng)然,不能因?yàn)闀r(shí)間緊而降低標(biāo)準(zhǔn)、不能因?yàn)檗k得快而影響效果。三是難事快研究。難事主要是制約單位建設(shè)發(fā)展的瓶頸和各類矛盾問(wèn)題。要有迎難而上的決心,勇于較真碰硬,敢于一抓到底;要有不等不靠的態(tài)度,矛盾問(wèn)題越早解決越主動(dòng),不能把小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,更不能因?yàn)椴蛔鳛槎l(fā)新的矛盾;要有破解難題的方法,有些矛盾是長(zhǎng)期積累形成的,有些矛盾是相互交織在一起的,要想妥善處理、解開(kāi)疙瘩,“新官也要理舊賬”。四是好事快實(shí)施。關(guān)乎群眾切身利益和大家熱切期盼的事,要周密籌劃,盡早啟動(dòng),讓群眾全程參與,落實(shí)好群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實(shí)把好事辦好。

在哪些方面穩(wěn)?一是把方向要穩(wěn)。方向比速度更重要。方向可以區(qū)分為三個(gè)層次,第一是走什么路、舉什么旗的問(wèn)題,第二是單位建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)思想問(wèn)題,第三是具體工作中的方式方法。領(lǐng)導(dǎo)如同舵手,單位建設(shè)好與壞,關(guān)鍵看方向把得準(zhǔn)不準(zhǔn)。尤其要強(qiáng)化政治意識(shí),把好政治方向。單位建設(shè)的方向具有穩(wěn)定性,不能朝令夕改,力求使單位建設(shè)始終朝著正確軌道發(fā)展。二是做決策要穩(wěn)。對(duì)重大問(wèn)題決策時(shí),不成熟時(shí)拖一拖不怕,可怕的是失誤,決策失誤所付出的代價(jià),往往比時(shí)間延遲所付出的代價(jià)更大。領(lǐng)導(dǎo)者要想決策不失誤,就要搞好調(diào)查研究,調(diào)研時(shí)要親自問(wèn)、親自記、親自悟、親自帶領(lǐng)研究問(wèn)題。三是用干部要穩(wěn)。人是事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。識(shí)人用人是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要長(zhǎng)期了解考察,需要時(shí)間和實(shí)踐考驗(yàn)。要堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?jiān)持群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī),公道正派地選準(zhǔn)用好干部。四是控節(jié)奏要穩(wěn)。管理學(xué)的彈性原理提示我們,管理活動(dòng)中有許多不穩(wěn)定、不確定因素,留有充分余地、穩(wěn)步前進(jìn)很重要。領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉泰山崩于前而色不變、每遇大事有靜氣的氣質(zhì)。遇事要穩(wěn)住心神,處變不驚,從容應(yīng)對(duì),不亂方寸,防止一子不慎,全盤(pán)皆輸。

“熱”與“冷”

熱,體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)影響力,主要指領(lǐng)導(dǎo)者用態(tài)度、熱情和能力來(lái)影響感染部屬;冷,體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)思維力,主要指領(lǐng)導(dǎo)者要靜心學(xué)習(xí)思考,提升思維水平。

熱,有什么表現(xiàn)?首先是態(tài)度好。態(tài)度影響狀態(tài),對(duì)待同一件事,不同態(tài)度會(huì)體現(xiàn)不同狀態(tài),態(tài)度積極狀態(tài)必然陽(yáng)光,態(tài)度消極狀態(tài)必然消沉;態(tài)度決定高度,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo),具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人,其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn)。其次是有激情。激情具有感染性,領(lǐng)導(dǎo)者的激情就像一團(tuán)火;激情需要持久性,沖動(dòng)不是激情,時(shí)熱時(shí)冷更不是激情,只有內(nèi)心始終保持對(duì)事業(yè)的熱情才是激情。再者是能干事。領(lǐng)導(dǎo)者要用事業(yè)來(lái)凝聚人心,用工作來(lái)帶動(dòng)部屬,用工作實(shí)績(jī)來(lái)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),干出成績(jī)才能贏得上級(jí)信任、同級(jí)佩服、下級(jí)信服。干事就需要忙碌,忙比閑好,忙比閑的人幸福,因?yàn)橛凶非竽繕?biāo),不能在奮斗的年齡停滯,不能在吃苦的年齡享受。

冷,主要指什么?一要能坐下來(lái)讀書(shū)。人是靠思想站立的,一切工作的進(jìn)步都建立在思想進(jìn)步之上。思想的進(jìn)步源自學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上要有本領(lǐng)恐慌的危機(jī)感、不進(jìn)則退的緊迫感,把“日行萬(wàn)步路,夜讀十頁(yè)書(shū)”作為享受和習(xí)慣。哲學(xué)是指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的藝術(shù)和智慧,要堅(jiān)持學(xué)習(xí)哲學(xué)不斷線,學(xué)好哲學(xué)才能掌握正確的思想方法和工作方法,才能打造出過(guò)河的“橋”和“船”。二要能坐下來(lái)思考。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):你只有眼睛能看見(jiàn)東西,那是不會(huì)發(fā)現(xiàn)什么的,還要你的心能思考才行。遇事要先動(dòng)腦后動(dòng)手、先定位后展開(kāi)。經(jīng)過(guò)的事要學(xué)會(huì)過(guò)電影、過(guò)篩子,謀劃工作前都要認(rèn)真梳理流程,把所有細(xì)節(jié)都想到;要善于解剖麻雀,把可能遇到的矛盾問(wèn)題和解決辦法考慮透。三要能坐下來(lái)總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)去偽存真、去粗取精的過(guò)程,是在總結(jié)中得到心智和本領(lǐng)的超越過(guò)程,得出經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,以利改進(jìn)和推動(dòng)工作。

“剛”與“柔”

剛,體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)感召力,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身政治素養(yǎng)和人格魅力感召部屬;柔,體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)部屬的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)凝聚力量。剛為硬措施,柔為軟辦法。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)相宜,把非權(quán)力因素效應(yīng)最大化。

怎樣剛?一是講政治以養(yǎng)大氣。把正確的政治方向和政治立場(chǎng)、嚴(yán)格的政治紀(jì)律、敏銳的政治鑒別力,內(nèi)化為一個(gè)人的政治素養(yǎng)。講政治,使人胸有大局、頭腦清醒,使人信念堅(jiān)定、心有定力,使人目光深邃、頭腦睿智。大氣是一種追求,一種人生態(tài)度,更是一種修養(yǎng)的境界。二是講原則以養(yǎng)硬氣。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,硬氣不是霸氣,而是堅(jiān)持原則性的硬氣。講原則就是落實(shí)規(guī)定不變通、執(zhí)行上級(jí)要求不含糊、與歪風(fēng)邪氣斗爭(zhēng)不退縮,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明,糾正錯(cuò)誤,打擊歪風(fēng),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)部屬負(fù)責(zé)。三是講責(zé)任以養(yǎng)骨氣。骨氣源自于責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人必定沒(méi)有骨氣。敢于負(fù)責(zé)、勇于負(fù)責(zé),是領(lǐng)導(dǎo)者為官?gòu)恼膽?yīng)有道德品格。為官避事平生恥,每遇責(zé)任看擔(dān)當(dāng)。有責(zé)任感和骨氣的人,就是陳云同志所說(shuō)的不唯上、不唯書(shū)、只唯實(shí)的人,始終滿懷對(duì)國(guó)家民族大義的責(zé)任感、對(duì)事業(yè)的責(zé)任感、對(duì)同志的責(zé)任感。四是講公道以養(yǎng)正氣。政者,正也。一個(gè)沒(méi)有正氣與公義的民族,是難以長(zhǎng)久存續(xù)的;一個(gè)缺乏正氣支撐的社會(huì),也不可能形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力;一個(gè)缺乏正氣的單位,也不可能科學(xué)發(fā)展。正氣,關(guān)鍵在于一個(gè)公字,立黨要為公、為政要為公、做事要為公。

如何柔?如果你想得到藝術(shù)的享受,你本身就必須是一個(gè)有藝術(shù)修養(yǎng)的人;如果你要感化別人,你本身就必須是一個(gè)能實(shí)際上鼓舞和推動(dòng)別人前進(jìn)的人。從管理學(xué)角度看,管理活動(dòng)的關(guān)鍵是既使被管理者的部分需要得到滿足,又使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),這也是管理學(xué)的動(dòng)力原理。對(duì)待部屬,一要真心關(guān)懷。部屬是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)工作的直接依靠力量。要關(guān)心部屬思想,了解想法、解決問(wèn)題、糾正誤區(qū);要關(guān)心部屬素質(zhì)狀況,交任務(wù)、壓擔(dān)子、搞培訓(xùn),尤其要注重思維能力訓(xùn)練;要關(guān)心部屬成長(zhǎng)進(jìn)步,堅(jiān)持公道處事,使真正想干事、能干事、干成事的部屬得到好的安排;要關(guān)心部屬生活和家庭,讓他們心無(wú)旁騖地工作,把全部心思用在于事創(chuàng)業(yè)上。二要不爭(zhēng)利益。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)三原則:做好了是你的,做得還不錯(cuò)是我們倆的,做得不好是我的。有成績(jī)就讓,有責(zé)任就扛。領(lǐng)導(dǎo)者不能把個(gè)人進(jìn)步建立在犧牲部屬利益基礎(chǔ)之上。要在各種場(chǎng)合為優(yōu)秀的部屬呼吁,讓他們勞有所得、勞有所獲。三要耐心傾聽(tīng)。尊重,是人與人交流的基礎(chǔ)。要以“三人行必有我?guī)煛钡男膽B(tài)對(duì)待部屬,使他們傾吐無(wú)忌、交流自如,成為他們?cè)敢馔懈逗鸵揽康馁N心人。

“動(dòng)”與“靜”

動(dòng)與靜是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心修為和自我控制、自我審視的辯證統(tǒng)一。動(dòng),體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)省力;靜,體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)自制力。動(dòng)與靜相互影響、相互促進(jìn)。

在哪些方面動(dòng)?一要不斷錘煉黨性修養(yǎng)。黨性是領(lǐng)導(dǎo)干部為官?gòu)恼幕?。黨性不純,腐蝕思想、銷蝕意志。要持之以恒地加強(qiáng)主觀世界改造,堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,靠黨章和黨紀(jì)政紀(jì)軍紀(jì)嚴(yán)格自我監(jiān)督,自覺(jué)做到慎獨(dú)、慎微、慎終,形成弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵御歪風(fēng)邪氣的高度自覺(jué),清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做事。二要不斷強(qiáng)化事業(yè)追求。領(lǐng)導(dǎo)是要面對(duì)矛盾和挑戰(zhàn)的,也是要承受壓力和勞累的。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上被組織賦予了一定權(quán)力,有權(quán)力就要承擔(dān)責(zé)任。要自覺(jué)熱愛(ài)事業(yè)、奉獻(xiàn)事業(yè)、鉆研事業(yè),只要把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)干,真心實(shí)意地干一行愛(ài)一行,就一定會(huì)找到保持良好狀態(tài)的不竭動(dòng)力。三要不斷端正道德品行。德之厚者,莫不有高尚的節(jié)操品行?,F(xiàn)代社會(huì),形形色色的誘惑無(wú)處不在。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)時(shí)刻警醒,傲氣不可滋長(zhǎng),欲望不可放縱。

在哪些方面靜?美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖·希爾講:無(wú)法控制自我的人絕對(duì)無(wú)法控制別人。靜,主要是自我控制。管住自己才能贏得別人。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作,上下左右的人可能都在琢磨你,你得經(jīng)得起琢磨。一要知足不浮躁。啟功講:氣傲皆因經(jīng)歷少,心平只為折磨多。經(jīng)常想一想自己的過(guò)去,與同學(xué)、戰(zhàn)友比一比,自己就會(huì)知足。對(duì)待個(gè)人得失榮辱,必須有平和的心態(tài),坐得住、憋得住、熬得住,拿得起、放得下,不以物喜、不以己悲,不畏浮云遮望眼。要講團(tuán)結(jié)顧大局,以海納百川的胸襟客人容事,不要用別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己。二要知責(zé)不折騰。明確自己的職責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi)秉公用權(quán)。到位不越位、不反位,勝不驕、敗不餒,抱定目標(biāo)向前走,不能做急功近利之事。三要知恩不伸手。黨性要隨黨齡長(zhǎng),知組織之恩,不為名利所動(dòng),立志做大事,為官一任真正造福一方。要嚴(yán)于律己,不貪不占,做好表率,用實(shí)際行動(dòng)影響部屬,以人格魅力樹(shù)立形象和威信。

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