文/國仁 國內(nèi)投入到智能硬件領域的廠商并不多，天津的九安算一家。從2011年做能與iPad連接的智能血壓計，推出iHealth系列品牌的智能產(chǎn)品，已經(jīng)3年，產(chǎn)品也擴充到5類十幾款，是市場化做得不錯的智能設備廠商。 在MacWorld Asia上，我對九安醫(yī)療的總裁劉毅進行了近40分鐘的專訪。他談了很多對現(xiàn)在智能硬件市場的理解，還有他們的做法，對初創(chuàng)公司和團隊是很有借鑒意義的。 依他的經(jīng)驗，只要找到傳統(tǒng)硬件和智能設備對接點，能給用戶產(chǎn)生價值的產(chǎn)品，就是很好的想法，馬上可以去執(zhí)行。中國市場不成熟？沒關系，找世界上成熟的市場去賣，準成。 我對他的核心觀點總結為這幾點： 1、硬件和互聯(lián)網(wǎng)差別巨大，但機會也很大。 2、做智能硬件創(chuàng)業(yè)要靠時間積累、試錯。 3、做醫(yī)療器械有認證門檻。 4、要有國際視野，把產(chǎn)品拿到成熟的市場里去賣。 5、做手表難在定義產(chǎn)品，做醫(yī)療設備難在做到便攜。 一開始，他便開門見山地跟我講到了互聯(lián)網(wǎng)和硬件行業(yè)的不同，他認為:“互聯(lián)網(wǎng)興起的時候，年輕人一干就能成，因為互聯(lián)網(wǎng)只是一種新的信息交戶和社交的方式，沒有任何其它專業(yè)性。但是硬件涉及到制造、工藝、品控很多方面，要靠不斷的試錯和經(jīng)驗積累來解決。” 言下之意，雖然智能硬件市場現(xiàn)在仍然是張白紙，但要付出努力和時間才能達到。 九安從95年開始做電子血壓計，積累了18年，劉毅認為這是九安的優(yōu)勢?，F(xiàn)在九安的iHealth品牌已有血壓、體重、血糖、血氧、運動記錄五個系列，近十款產(chǎn)品。每年銷量有50%—100%的增長。他們的產(chǎn)品都是在天津自己工廠生產(chǎn)，份額僅次于歐姆龍排第二。
認證門檻 劉毅反復提到醫(yī)療產(chǎn)品認證的難度，國家食品藥品監(jiān)督局有關于醫(yī)療器械不同的分類不同的認證，如果你沒有經(jīng)驗或背景，認證時間會很漫長。 運動記錄儀的認證會簡單些，但是像血壓計、血糖儀這樣的產(chǎn)品，拿到美國的FDA、歐洲的CE認證至少要半年到一年，中國的認證要一年。如果是沒有經(jīng)驗和背景的人要拿這些認證兩年、三年也可有可能。
推運動手表 這次九安推出的是一款可以記錄運動數(shù)據(jù)的手表AM3，出發(fā)點是看到現(xiàn)在很多運動手環(huán)、手表數(shù)據(jù)要傳輸?shù)绞謾C上才能看到，他們希望這些數(shù)據(jù)能直接在手表上看到，也能跟手機同步。 價格是599元，比Jawbone UP手環(huán)便宜一些。價格定的不算高，他說是希望普及一點，這也是iHealth的第一款在國內(nèi)上市的產(chǎn)品。 做手表難在定義產(chǎn)品 劉毅認為做智能腕表的難點在：定義產(chǎn)品，你怎么樣把你的產(chǎn)品定義，定義好并實現(xiàn)，讓消費者能夠滿意，消費者能夠接受。 從研發(fā)立項到推出產(chǎn)品，劉毅認為他們要一年到兩年。目前的團隊軟硬件已經(jīng)接近1：1，研發(fā)團隊接近三百人。 九安把多款不同功能的健康設備與手機上的同一個客戶端相連，這也為以后如果坐健康檢查平臺提供一個基礎。 行業(yè)洗牌 誰都有機會 傳統(tǒng)做硬件就是硬件，現(xiàn)在變成了硬件、APP、云，產(chǎn)品形態(tài)對原來的硬件形態(tài)有可能是顛覆性的，行業(yè)洗牌了，對所有的人是一樣的。 對國內(nèi)穿戴設備的興起，他認為第一要抓住時機。第二要有全球視野。“這件事情不是在中國剛開始，在世界也剛開始，所以你的產(chǎn)品只要具有創(chuàng)新點具有世界級的產(chǎn)品，就像我們?nèi)昵叭ス韫纫粯印！彼f。 小團隊全球視野 現(xiàn)在小公司和創(chuàng)業(yè)團隊更適合進入這一領域，沒有任何包袱，可以完全按照未來定義產(chǎn)品。因為游戲規(guī)則變了，不按照以前的玩發(fā)完了，反而老公司有包袱，老公司沉迷于他們原來的成果，意識不強烈轉變不很快。 “沒必要限于國內(nèi)市場，美國也可以，美國這個事情也剛開始，而且中國制造有強大的硬件制造優(yōu)勢?！眲⒁阏f，軟硬件結合的產(chǎn)品才開始，手表、手環(huán)不一定是真正的模式，完全可以由你定義。 這樣尋找創(chuàng)業(yè)方向 到底哪些方面會比較有機會？劉毅告訴你這樣來判斷：第一步你看到某一個產(chǎn)品硬件能不能跟iPhone相連。第二連完以后對消費者產(chǎn)生沒產(chǎn)生增值，消費者能為這些增值買單。如果這可以的話，產(chǎn)生的價格跟原來硬件的價格不會有太大的差別不會有巨大的差別，你就可以創(chuàng)業(yè)了。 把產(chǎn)品拿到成熟的市場上去賣 他一個重要觀點是，要把新的產(chǎn)品推廣到成熟的市場里去賣。電子血壓計推出后，他們認為美國的消費者比較成熟，我們應該在美國先做，肯定消費者哪兒成熟去哪兒，于是在美國先做在美國設立公司。 劉毅說他們的產(chǎn)品主要是賣到美國，要在美國把這個商業(yè)模式做成。讓后推向歐洲、亞太。為什么不在中國市場，他認為國內(nèi)iPhone普及、用戶使用熟練度都還不夠成熟。 夢想：讓一款產(chǎn)品出現(xiàn)爆炸性增長 九安傳統(tǒng)的生意是在國內(nèi)做品牌，在國外做OEM做貼牌。iHealtch現(xiàn)在他們在美國設立的一個獨立公司，希望借此從醫(yī)療健康公司最后變成互聯(lián)網(wǎng)公司。他說，現(xiàn)在已經(jīng)有人把他們定義成互聯(lián)網(wǎng)公司。 雖然已經(jīng)有了近十款產(chǎn)品，但我們還要等待市場更成熟，用更好的營銷方式讓某一款產(chǎn)品產(chǎn)生爆炸性增長。 數(shù)據(jù)獲取和分析由不同的人來完成 提到大數(shù)據(jù)的應用，他的理解是將數(shù)據(jù)推到云端。 當我提到有廠商要做大數(shù)據(jù)模型對比時，劉毅認為這不需要，只需要把每個人的健康數(shù)據(jù)搜集起來就行了，剩下來第三方做，由此可以產(chǎn)生相應的醫(yī)療O2O服務。 醫(yī)療穿戴設備的瓶頸：方便穿戴 劉毅認為，現(xiàn)在做醫(yī)療智能設備，怎樣做到方便的穿戴是最大的問題?！澳憧吹侥膫€醫(yī)療設備穿戴很方便的？這是最大的問題。”他說。 我馬上又問，有解決辦法嗎？他回答了四個字：正在探索。 和九安醫(yī)療總裁劉毅談話給我的感受是，九安作為在醫(yī)療智能設備方面起步較早的公司，也感受到一些迷惘，既認為這個領域充滿了機會，并且對自己提早踏入這個門檻保有一定的優(yōu)越感，也對未來市場的表現(xiàn)感到迷惑。
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