62013-08-29

我 (10:37:00):

在嗎

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (10:37:11):

親 您好 請(qǐng)問有什么可以幫到您的呢?                                                                                 

我 (10:37:33):

退貨就是那個(gè)退貨單上面的？

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (10:37:46):

親，麻煩您看下退貨流程：  首先在線申請(qǐng)退貨，會(huì)有審核人員在24小時(shí)內(nèi)審核，請(qǐng)耐心等待一下，待申請(qǐng)通過(guò)后將包包退回，退回后請(qǐng)記得進(jìn)入退款詳情填寫退貨信息，如果沒能及時(shí)錄入退貨單號(hào)導(dǎo)致訂單自動(dòng)確認(rèn)，那么退貨運(yùn)費(fèi)賣家將不作承擔(dān)哦！個(gè)人原因退貨請(qǐng)自理運(yùn)費(fèi)退回，質(zhì)量問題退貨請(qǐng)先墊付運(yùn)費(fèi)退回，退款成功后保險(xiǎn)公司會(huì)賠付快遞費(fèi)用。謝謝合作，祝親愉快。

親。。我們的退貨地址是：廣東省廣州市xxxx配送中心）聯(lián)系人：陳xx   聯(lián)系電話：020-28xxx  郵編：510450

我 (10:38:57):

包包質(zhì)量太差了！

還說(shuō)是正品？

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (10:39:57):

親 包包絕對(duì)正品來(lái)的 如果不滿意可以申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨

我 (10:40:18):

無(wú)理由退貨？我當(dāng)然有理由了！

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (10:40:59):

親 如果包包不影響正常使用 是不能算質(zhì)量問題的

我 (10:41:01):

和街邊賣的包包一樣

我 (11:32:04):

如果包包不影響正常使用 是不能算質(zhì)量問題的，那么朔料袋也可以正常使用。

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (11:32:27):

親，麻煩您看下退貨流程哈：首先在線申請(qǐng)退貨，申請(qǐng)后與我說(shuō)一下，我們這邊會(huì)同意您的申請(qǐng)，同意后后臺(tái)會(huì)有退貨地址顯示的。同時(shí)將退包寄回時(shí)，要記得進(jìn)入后臺(tái)填寫做退貨單號(hào)的錄入，如果沒能及時(shí)錄入退貨單號(hào)導(dǎo)致訂單自動(dòng)確認(rèn) 那么退貨運(yùn)費(fèi)賣家將不作承擔(dān)哦！申請(qǐng)退款后把包包郵寄回給我們，同時(shí)運(yùn)費(fèi)麻煩您先墊付，到時(shí)我們收到貨會(huì)全額退還給您的。謝謝合作，祝親愉快

我 (11:34:01):

我不是第一次退貨，我只按照淘寶的規(guī)定做，你與淘寶矛盾的話，你們?nèi)f(xié)商

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:19:48):

親 您申請(qǐng)的是質(zhì)量問題 我們是沒辦法通過(guò)的哦 請(qǐng)更改為七天無(wú)理由退貨 謝謝您的合作。

我 (16:20:30):

？

沒關(guān)系，我等

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:21:42):

親 您要申請(qǐng)七天無(wú)理由才可以的 因?yàn)槿绻巧暾?qǐng)質(zhì)量問題 必須是包包有破損情況我們才會(huì)受理的

我 (16:22:36):

沒關(guān)系，我等4天后自動(dòng)生成退款申請(qǐng)

我 (16:26:10):

沒關(guān)系，我陪你玩

我 (16:28:44):

現(xiàn)在是一個(gè)維權(quán)的社會(huì)，親！

我 (16:30:57):

我在淘寶有良好的購(gòu)物信譽(yù)，基本不給別人差評(píng)，即使退貨也沒有用過(guò)這樣的言語(yǔ)。

別把別人當(dāng)菜鳥哦

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:31:59):

親 之前我們已經(jīng)說(shuō)了，包包可以給您退，但是沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題我們是沒辦法承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。請(qǐng)諒解  

我 (16:32:19):

我沒有讓你們退運(yùn)費(fèi)

已經(jīng)對(duì)你們很客氣了

申請(qǐng)的是包包的的退款！

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:33:14):

親 我們是可以給您退的 但是您改下七天無(wú)理由退貨，改了之后退貨給我們，我們會(huì)給您退全款的

我 (16:33:26):

告訴你，我不會(huì)改的

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:33:55):

親 希望諒解下我們，包包本來(lái)就沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量方便的問題，您為什么要申請(qǐng)質(zhì)量問題呢？

包包不滿意 我們可以接受您的退貨 

我 (16:34:13):

難道我發(fā)表自己看法的權(quán)利都沒有嗎？一定要按照你們的口徑？

退款申請(qǐng)上面寫得很清晰

我 (16:35:14):

口碑是別人的看法，不是賣家的想法

我 (16:36:33):

那個(gè)欄是讓我只能寫自己的看法的，也是我的權(quán)利

我 (16:38:04):

你無(wú)權(quán)剝奪我這個(gè)權(quán)利

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:38:24):

好的 親 您重新申請(qǐng)吧

我 (16:38:55):

已經(jīng)更改和重新申請(qǐng)了

xxxx專營(yíng)店:泰泰 (16:39:12):

好的

我 (16:39:27):

嗯

謝謝

后記：其實(shí)在賣家還沒有應(yīng)允退款的時(shí)候，我已經(jīng)找快遞回郵了那個(gè)包包！如果她繼續(xù)堅(jiān)持不退款，并讓我提供包包的質(zhì)量原因圖片 ，我十分被動(dòng)！所以，親們，以后在沒有和賣家達(dá)成退款協(xié)議的時(shí)候，千萬(wàn)別把|“證據(jù)”給回郵了！