“80/20法則的核心內(nèi)容是一個(gè)不符合直覺但非常普遍的事實(shí)，即努力與回報(bào)之間存在嚴(yán)重的不平衡、不均衡、不匹配。宇宙是不穩(wěn)定的，但我們依然期待著原因與結(jié)果之比是平等的?！薄聿榈隆た坪眨≧ichard Koch）

　　世界上大部分的財(cái)富是由極少數(shù)企業(yè)創(chuàng)造的。世界上大多數(shù)企業(yè)的平均收益率只是略微超過資本成本。收益率的分布模式也是嚴(yán)重不平衡的，大多數(shù)企業(yè)都掙不回資本成本，只有小部分企業(yè)會(huì)把價(jià)值返還給股東。所以說，世界的經(jīng)濟(jì)繁榮是由少數(shù)企業(yè)中的少數(shù)戰(zhàn)略家創(chuàng)造的成果。如同20%的世界人口擁有將近80%的世界財(cái)富，也正是這不到20%的人創(chuàng)造了80%的財(cái)富，而這就是商業(yè)戰(zhàn)略的意義所在。

　　可以殘忍地說，大多數(shù)企業(yè)奉行的戰(zhàn)略都是失敗的或者注定失敗的。在任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能夠勝出。因此，在一個(gè)有十名對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，每個(gè)人失敗的概率有90%。

　　由于商業(yè)戰(zhàn)略比管理人員掌控的其他因素更能創(chuàng)造價(jià)值或毀滅價(jià)值，因此大多數(shù)戰(zhàn)略很可能都是不利于創(chuàng)造價(jià)值的。明智的戰(zhàn)略家會(huì)承認(rèn)他們的戰(zhàn)略具有脆弱性，他們的判斷具有易錯(cuò)性。他們承認(rèn)自己有可能也是失敗戰(zhàn)略的制造者。

　　管理資本主義中存在很多內(nèi)在的管理偏見。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家、哲學(xué)家帕維弗雷多·帕雷托（Vilfredo Pareto）最早發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)中的輸家總比贏家多。從經(jīng)濟(jì)角度來看，80%的價(jià)值是來自20%的因子，其余20%的價(jià)值則來自80%的因子。

　　比如，一個(gè)市場(chǎng)中80%的收入、利潤(rùn)或增長(zhǎng)有可能集中于20%的企業(yè)。世界上任何一個(gè)主要產(chǎn)業(yè)都是由少數(shù)幾個(gè)企業(yè)主導(dǎo)的。此外，在任何一個(gè)企業(yè)中，無論是贏家還是輸家，80%的產(chǎn)品總是由20%的企業(yè)、20%的客戶以及20%的員工創(chuàng)造的。也就是說，讓倡導(dǎo)平等主義的人感到驚慌的是，世界上只有一小部分人能夠產(chǎn)生真正的影響。我們大多數(shù)人都是受益于這些具有天才的少數(shù)人。

　　因此，對(duì)于戰(zhàn)略性失敗的第一個(gè)也是最明顯的解釋便是，失敗是資本主義的內(nèi)在特征之一。當(dāng)然，在任何一種競(jìng)爭(zhēng)中肯定有輸家。比如，生物進(jìn)化的“競(jìng)爭(zhēng)”也符合這個(gè)法則。物種數(shù)量的分布與企業(yè)業(yè)績(jī)的分布具有相似之處。在一個(gè)擁有多個(gè)參與者的市場(chǎng)中，肯定有多個(gè)輸家。

　　但人們有時(shí)候會(huì)問，為什么贏家與輸家的數(shù)量懸殊這么大呢？相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品以及相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的客觀差別十分微小，為什么會(huì)導(dǎo)致他們的知名度和成功程度出現(xiàn)如此巨大的差距呢？

　　這從表面上看是不公平的。但是，不計(jì)其數(shù)的物種為了生存而進(jìn)化的斗爭(zhēng)出現(xiàn)了今天的結(jié)果，難道有公平可言嗎？