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著名社會心理學家伯克威茨1978年提出了影響深遠的關(guān)于侵犯的"武器效應"理論。 他認為,人的挫折并不直接導致侵犯,正如考試失敗,并不一定會導致侵犯他人。挫折 主要導致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準備狀態(tài)---憤怒。 侵犯行為的發(fā)生,還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯 行為得到增強。 為了檢驗以上假設的合理性,他們精心設計了一個實驗。 伯克威茨先讓實驗助手故意制造挫折情境,激怒被試,然后,實驗安排一個機會, 讓被試可以對激怒自己的假被試實施電擊。 電擊時有兩種情境:一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍,一種是只看到一只 羽毛球拍。 實驗結(jié)果與研究者的假設是相符,即被激怒的被試看到手槍時,比看到羽毛球拍實 施了更多的電擊。手槍增強了人們侵犯的行為。后來,人們將武器增強侵犯行為的現(xiàn)象 稱為"武器效應"(weaponeffect)。 這個實驗告訴人們,社會暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的"武器"有關(guān)。正 如伯克威茨所說的:"槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳動扳機,扳機 也帶動手指。"在這起慘案中,正是"黃色木柄的榔頭"充當了增強侵犯行為的刺激。榔 頭恰恰在徐某憤怒的時候映入眼簾,增強了侵犯行為。 家庭暴力事件在近幾年迅速遞增,引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處,親情 如何維系,給人留下了一個個沉重的問號。 社會啟示 這個實驗告訴我們,社會暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的“武器”有關(guān)聯(lián)。正如伯克威茨所說的:“槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳動扳機,扳機也帶動手指?!蔽淦髑∏檎趹嵟榫w中的人提供了線索和更多的行為暗示,對其破壞性行為起了推波助瀾的作用。[2]
編輯本段管理應用“武器效應”揭示的是線索對于行為出現(xiàn)的重要作用。同樣,在管理中要懂得利用“武器效應”,在需要員工加倍努力完成任務時,讓員工看到實在的“獎勵”,員工會更有干勁;同樣也要讓員工看到犯錯誤的“懲罰”,這樣員工會加倍小心。
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來自: 等而為之 > 《心理學166個現(xiàn)象》