要做到顧及客戶的利益，成功地將產(chǎn)品推銷出去，銷售人員就必須掌握以下幾方面的要點(diǎn)。

1．站在客戶的立場來思考和行動

當(dāng)銷售人員站在客戶的立場去考慮問題時(shí)，才能理解客戶的觀點(diǎn)，知道客戶需要的是什么，不需要的是什么，而這些恰恰是決定營銷是否能成功的關(guān)鍵因素。為客戶著想為原則去行動時(shí)，可能需要銷售人員放棄眼前利益，這時(shí)你不必?fù)?dān)心，因?yàn)槟銜虼松婆e而獲得更加長遠(yuǎn)的利益。

2．互利互惠，實(shí)現(xiàn)雙贏

日本日立公司廣告課長和田可一曾說：“在現(xiàn)代社會里，消費(fèi)者是至高無上的，沒有一個(gè)企業(yè)敢蔑視消費(fèi)者的意志；蔑視消費(fèi)者，只考慮自己的利益，一切產(chǎn)品都會賣不出去?！币虼?，銷售人員在推銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著雙贏的原則，在考慮自身利益的同時(shí)，也要考慮顧客的利益，只有做到互惠互利，才能營銷成功。

3．盡量為客戶省錢

每一位客戶都希望能夠用最少的錢，買到最合適的產(chǎn)品。所以，處處為客戶著想絕不是一句空話，它不僅要求銷售人員想客戶之所想，急客戶之所急，而且還要讓客戶看到實(shí)惠的東西。只有你為他辦了實(shí)事，而且還最大限度地幫他省了錢，客戶才能與你保持長久的合作關(guān)系，而你才能由此提高自己的銷售業(yè)績。