對于RMS的故障，一般來說通過檢查服AD中SCP的注冊；DNS服務(wù)器；檢查客戶端請求URL是否正確；用戶的電子郵件是否設(shè)置等來分析出現(xiàn)故障的原因，查找解決問題方法。

 

故障一：安裝RMS出現(xiàn)如下錯誤提示

Active Directory Rights Management Services

群集類型 根群集

 信任層次結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)

 配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 RMS01.HBYCRSJ.COM

 服務(wù)帳戶 HBYCRSJ\rmsservice

 群集鍵存儲 AD RMS 集中管理的密鑰存儲

 群集網(wǎng)站 Default Web Site

 群集內(nèi)部地址 http://rms1.:80/

 許可方證書名稱 RMS01

 注冊 SCP 以后注冊

Active Directory Rights Management Services: 安裝成功，但有錯誤

 <錯誤>: 嘗試配置 Active Directory Rights Management Server 失敗。 此訪問控制列表格式不規(guī)范，因此無法修改。在 System.Security.AccessControl.CommonAcl.RemoveInheritedAces() 在 System.Security.AccessControl.CommonSecurityDescriptor.SetDiscretionaryAclProtection(Boolean isProtected, Boolean preserveInheritance) 在 System.Security.AccessControl.ObjectSecurity.SetAccessRuleProtection(Boolean isProtected, Boolean preserveInheritance) 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisionSecurity.ACLConnectionStringInRegistry() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.EnterpriseProvisionSecurity.ApplyPostProvisionSecurity() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.GlicProvisionSecurity.ApplyPostProvisionSecurity() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisioningBase.ApplyPostProvisionSecurity() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisioningBase.Run() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisionerBase.DoProvision() 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisionerHelper.Run(OperationType operationType, Object data) 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.ProvisionEngine.Run(OperationType operationType, Boolean passwordEncrypted) 在 Microsoft.RightsManagementServices.Configuration.CmdLineHandler.Run() 刪除并重新安裝 AD RMS 以嘗試再次進行設(shè)置管理。

 <警告>: 您必須首先注銷并重新登錄，然后才可以在此服務(wù)器上管理 AD RMS。

 已安裝以下角色服務(wù):

 Active Directory 權(quán)限管理服務(wù)器

詳細記錄(僅用于疑難解答)

原因：在虛擬機的部署環(huán)境下，用于部署操作的虛擬機是通過快照、克隆、差異磁盤和NEWSID等方式產(chǎn)生的。

解決方法：

產(chǎn)生虛擬機后，為了避免用于部署的虛擬機的SID出現(xiàn)故障，在使用之前，必須運行sysprep重新封裝。

 

故障二：服務(wù)器無法實現(xiàn)NLB。

原因：出現(xiàn)這種故障的原因一般來說是在VMware Workstation的虛擬環(huán)境中進行RMS群集部署

解決方法：VMware Workstation不支持NLB，使用Microsoft Virtual Server 2005的虛擬環(huán)境進行NLB的部署

 

故障三：客戶端使用總是提示輸入身份驗證信息或選擇服務(wù)

 

 

 

 

原因：計算機不是域的成員；用戶的電子郵件地址沒有設(shè)置；SCP的URL不在客戶端的INTRANET區(qū)域中

解決方法：將計算機加入到域；設(shè)置用戶的電子郵件址址；將SCP的URL添加到客戶端的INTRANET區(qū)域中