細節(jié)決定成敗

贊美的習慣

第一章：社區(qū)內新開設的店都裝上了自動門，可是附近的一家超市卻沒有裝設。在每天早晨和下午太太們紛紛去買東西的時候，有個小男孩常站在超市玻璃門外，看到大包小包的太太，就替他們拉開大玻璃門，讓她們從容地走出來。

一次，有位太太問那小男孩：“你看門看了這么多日子一定得到了許多小費，你拿來做什么用？”

那小男孩有點詫異地回答：“什么？她們都沒有給我錢，可是他們多對我說：‘你好棒!’‘謝謝你！’”

這有一個道理：如果每個人都吐露呢心深處的愿望，那愿望就是：受到別人的贊美。贊美應說出來，讓對方知道，如果你以為只放心里就行了，那就大錯特錯了！