天貓電器城總經(jīng)理譚彪提出了天貓轉(zhuǎn)變：首先，年銷售額從2010年50億元發(fā)展到2012年502億元；品牌商快速成長(zhǎng)，其中海爾排名第一，銷售額增長(zhǎng)557%；主流家電消費(fèi)日趨高端。其次，三次雙11單日交易額大幅增長(zhǎng)，2010年銷售額為1億元，2011年為4億元，2012年雙11銷售額達(dá)28億。針對(duì)傳統(tǒng)零售商目前的困局，提出全流程信息化、綜合成本降低及產(chǎn)品策略靈活性3個(gè)關(guān)鍵因素。面對(duì)未來(lái)電子商務(wù)的趨勢(shì)，即逆向供應(yīng)鏈管理C2B；品牌廠商變強(qiáng)大，從渠道為王向品牌為王轉(zhuǎn)型。

            　　傳統(tǒng)家電企業(yè)也積極布局企業(yè)電商渠道，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)的變化，并制定未來(lái)幾年內(nèi)企業(yè)電商企業(yè)目標(biāo)，在電商渠道上也加大了投入力度。家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。目前就連做工程產(chǎn)品，如中央空調(diào)、集中供暖等商用產(chǎn)品，也都加大了在網(wǎng)絡(luò)上的投入。

            　　從眾多家電企業(yè)與京東渠道的深入合作，在天貓平臺(tái)上旗艦店數(shù)量的增多，可以預(yù)計(jì)，未來(lái)10年內(nèi)，家電產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)鍵入高速發(fā)展階段。