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無邊界管理

 馮建民圖書館 2013-04-17

    無邊界管理的由來 李燁

     眾所周知,有“全球第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇,在其擔(dān)任通用電氣CEO期間,帶領(lǐng)通用電氣成為真正的世界級(jí)領(lǐng)袖企業(yè)。韋爾奇是將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)化的大師,他所倡導(dǎo)的“數(shù)一數(shù)二”、“無邊界”、“群策群力”等企業(yè)管理理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被全世界眾多的企業(yè)管理者奉為圭臬。尤其“無邊界管理”,演化成“沒有管理是最好的管理”,以及與中國(guó)《道德經(jīng)》之“無為而治”的思想相關(guān)聯(lián),不能不說是管理界的一個(gè)飛躍與超越。

《杰克?韋爾奇管理日志》七月的日志專門討論了“無邊界”的內(nèi)涵。

一、群策群力,用來清除隱藏在各個(gè)角落的官僚主義,讓企業(yè)文化、管理技術(shù)、理念、控制等思想在公司里的流動(dòng)越來越快;

二、讓每一根針都動(dòng)起來,無邊界管理應(yīng)該將各職能部門之間的障礙全部消除,生產(chǎn)、技術(shù)、銷售以及其他任何部門之間能夠自由流通,完全透明。

三、時(shí)刻強(qiáng)調(diào)我們的理念,要想在公司成功推行一種方案,一項(xiàng)制度或某項(xiàng)計(jì)劃,就必須不斷地在各種場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們渴望推廣實(shí)施的理念,要檢點(diǎn)、督促,再檢點(diǎn),再督促,直到所有的人都能夠理解并行動(dòng)起來。

四、將計(jì)劃與考核結(jié)合起來。在企業(yè)內(nèi)推行一項(xiàng)新計(jì)劃,如果不與具體的考核聯(lián)系起來,通常很難取得出色的成果,因?yàn)橐寙T工們接受一項(xiàng)新的觀念,最好的辦法就是與他們的日常工作緊密聯(lián)系起來,成為他們每時(shí)每刻都在思考和關(guān)注的問題,而參與考核則是最直接的最有效的方法……

然而,無邊界管理思想框架是如何在杰克?韋爾奇的大腦中誕生出來的呢?

那是198912月份杰克?韋爾奇和他的第二任妻子簡(jiǎn)正在巴巴多斯歡度推遲的蜜月,杰克?韋爾奇坐在沙灘上,頭頂著一把撐開的太陽(yáng)傘,終于開始了他們“羅曼蒂克假日” 了……

可想而知,當(dāng)時(shí)杰克?韋爾奇的心情,是即放松又喜悅,大腦當(dāng)中是即有“牽掛”,又暫時(shí)“放下”:牽掛的是什么呢?《杰克?韋爾奇的自傳》中說“像通常一樣,我還是要談工作,而不是你以為的枕邊情話”。

不斷的思考,又沉浸在輕松悠閑的時(shí)光中,開放的非線性的思維,在大腦無限的“混沌思維”之后,逐漸得到澄清,一個(gè)無邊界理論的輪廓誕生了。

當(dāng)你思考的越多,或者確切地說,當(dāng)你放松的思考的越多,得到的就會(huì)越多。當(dāng)你全身心的放松地沉浸在對(duì)一項(xiàng)事務(wù)的思考中時(shí),你必將找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

這看似矛盾,恰恰一點(diǎn)不矛盾。只有當(dāng)大腦在充分放松與休息的時(shí)候,又由于長(zhǎng)期以來縈繞在腦海的問題以及對(duì)問題的思索,在某一個(gè)放松的剎那,大腦的創(chuàng)意迸然出現(xiàn)……

這正如,愛因斯坦曾經(jīng)為思考“以太”,迷惑了10年,想了10年。他16歲起就在“追光”,思考“以光速行駛的物體去追光”這個(gè)問題,經(jīng)過10年的參究苦思,終于在1905年的一天,在一次討論中,腦海里突然閃現(xiàn)出一種靈感,領(lǐng)悟到問題的癥結(jié)所在,有什么根據(jù)一定要把時(shí)間和空間分隔開來,如果時(shí)間跟著空間變化,不就沒有矛盾了嗎?隨后的一個(gè)月里,愛因斯坦順理成章地?cái)M就了整個(gè)狹義相對(duì)論的框架。

阿基米德在遠(yuǎn)古時(shí)候是不知道比重的,國(guó)王懷疑金匠偷黃金,命令阿基米德追查。他怎么知道金匠偷沒偷黃金?他再用邏輯推理沒有結(jié)果,他不斷地思索、焦慮地參究,苦想黃金的純度到底用什么來測(cè)量?到底是什么?天天想、時(shí)時(shí)想,他洗澡的時(shí)候還在想,突然看到水溢出了,一下子,他找到答案了!他發(fā)現(xiàn)了比重!他瘋狂地光著身子就沖了出來,那個(gè)混沌狀況下的智慧,就是大腦的β波停,α波的作用。

牛頓也是這樣,為避免瘟疫到鄉(xiāng)下,當(dāng)坐在蘋果樹下,正陷入深思,蘋果落地,發(fā)現(xiàn)了地球的萬有引力。

杰克?韋爾奇“無邊界管理”思想的誕生,如上同出一轍。帶給我們的啟示是:人類歷史上偉大的發(fā)現(xiàn)、了不起的發(fā)明、別出心裁的創(chuàng)意,恰恰是當(dāng)用盡大腦的思考之后,在某一個(gè)極度放松的時(shí)刻,恰巧碰到一個(gè)外緣的“刺激”或“喚醒”,大腦突然迸發(fā)出來的新的靈感,打破常規(guī)思維進(jìn)入非常規(guī)思維,突破桎梏與瓶頸,取得創(chuàng)新與超越! 

 

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