【搜狐IT消息】北京時(shí)間4月15日消息，《福布斯》雜志發(fā)表評(píng)論文章稱，微軟和英特爾是導(dǎo)致PC行業(yè)目前處境艱難的罪魁禍?zhǔn)?，而PC制造商面臨的痛苦程度是跟它們針對(duì)市場狀況做出改變的程度成反比的。

　　以下是文章詳細(xì)內(nèi)容：

　　本周，低迷的PC行業(yè)再遭重創(chuàng)，據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的報(bào)告顯示，今年第一季，全球PC出貨量比上年同期減少了14%。而另外一家市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner也表示，今年第一季度，全球PC出貨量比上年同期減少了11%。盡管由于統(tǒng)計(jì)方法不同導(dǎo)致兩家機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不一致，但這足以說明PC行業(yè)的現(xiàn)狀有多糟糕。

　　業(yè)界人士對(duì)PC行業(yè)的低迷早有預(yù)期，但出貨量同比減少超過10%，這仍然讓業(yè)界感到震驚。當(dāng)然，整個(gè)計(jì)算市場正向移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移是無可爭議的事實(shí)，但如果更深入的分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)PC供應(yīng)商目前遭受的痛苦很多都是它們自己造成的。

　　一條魚不會(huì)因?yàn)榛孟胱约簳?huì)飛翔而變成一只鳥，一家公司也同樣如此，畢竟其影響力有限。但蘋果是例外，這家科技巨頭已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)證明一家PC公司是可以變成一家移動(dòng)設(shè)備公司的。從本質(zhì)上來看，各大廠商遭受的痛苦程度是跟它們針對(duì)市場狀況做出改變的程度成反比的。

　　比如，三星多年來一直以筆記本電腦為主業(yè)，但近兩年通過與Google合作，在基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域掀起了一場風(fēng)暴。中國最大的PC制造商——聯(lián)想，也進(jìn)入了手機(jī)領(lǐng)域，并主攻中國、印度、菲律賓和越南市場。此外，聯(lián)想還在發(fā)達(dá)國家推出了多款平板電腦產(chǎn)品。

　　不過，傳統(tǒng)PC制造商戴爾、惠普就沒這么幸運(yùn)了，這兩家公司在移動(dòng)領(lǐng)域幾乎都無法生存下去。戴爾一直將企業(yè)市場作為公司發(fā)展重點(diǎn)，但由于企業(yè)市場對(duì)新技術(shù)的接受往往落后于消費(fèi)者市場，這導(dǎo)致戴爾推出移動(dòng)設(shè)備的速度比其他廠家更慢。惠普有意在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域大干一場，并收購了Palm，打算利用后者的WebOS來開發(fā)手機(jī)和平板電腦，但僅堅(jiān)持了一年多，惠普就放棄了該項(xiàng)目并出售了部分Palm資產(chǎn)。這兩家公司都曾努力發(fā)展它們的移動(dòng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，但戴爾更關(guān)注企業(yè)解決方案，而惠普則認(rèn)為這些移動(dòng)產(chǎn)品很難在市場上熱銷。

　　不過，導(dǎo)致這些廠商目前面臨困境并不只是上述原因，其罪魁禍?zhǔn)资怯⑻貭柡臀④洝?/p>

　　日系廠商由于得到政府補(bǔ)貼支持，在內(nèi)存市場擊敗了英特爾。危急關(guān)頭，英特爾決定放棄內(nèi)存業(yè)務(wù)專注于處理器產(chǎn)品，但在從X86架構(gòu)轉(zhuǎn)向ARM架構(gòu)的過程中，英特爾卻未能拿出同樣的魄力。這并不是因?yàn)橛⑻貭枱o法從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，最主要的原因是該公司從內(nèi)心里抵制這樣的轉(zhuǎn)變。自從格魯夫擔(dān)任英特爾CEO后，傳統(tǒng)觀念就一直主導(dǎo)著英特爾。

　　企業(yè)文化是阻礙英特爾轉(zhuǎn)變的重要原因。在這里我打破傳統(tǒng)的做法，不討論Endpoint與哪家公司簽訂了顧問合同，僅談?wù)勊鼪]有與誰簽訂顧問合同。去年，微軟與英特爾先后終止了與我們的合作，因?yàn)樗鼈儾⒉幌矚g獨(dú)立分析師，獨(dú)立分析師會(huì)在它們業(yè)績表現(xiàn)不好的時(shí)候秉筆直書，英特爾和微軟想要的是那些能幫它們搞好公共關(guān)系的合作伙伴。

　　我們?cè)隽艘环蓐P(guān)于微軟產(chǎn)品的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示該公司InTune產(chǎn)品的定價(jià)非常不合理。微軟對(duì)此很不滿意，它希望聽到好消息，希望我們提供營銷支持，而不是想要真實(shí)的情況。英特爾也認(rèn)為Endpoint沒有為超級(jí)本電腦提供有價(jià)值的幫助。如果從振興PC行業(yè)的角度來看，微軟和英特爾的計(jì)劃都未能取得成功。

　　這些供應(yīng)商非常固執(zhí)，它們拒絕接受真相，最終導(dǎo)致它們失去了市場。古老的禪語說：“你的強(qiáng)項(xiàng)能成為你的弱項(xiàng)，你的弱項(xiàng)也能成為你的強(qiáng)項(xiàng)?！睂?duì)微軟和英特爾來說，Windows和X86都擁有極強(qiáng)的盈利能力，這使得它們不愿意去開拓其他的領(lǐng)域。在微軟，任何可能妨礙Windows業(yè)務(wù)發(fā)展的東西都會(huì)被槍斃掉。

　　因此，這讓我意識(shí)到產(chǎn)品周期的概念其實(shí)全都是人為捏造出來的。比如，人們說PC產(chǎn)品的升級(jí)周期為3年，但事實(shí)上這個(gè)行業(yè)總共也才存在了35年時(shí)間，廠商之所以捏造這樣的概念，其目的不過是為了賣出更多的產(chǎn)品罷了。

　　英特爾曾在五年前做了一個(gè)研究項(xiàng)目，該公司表示，當(dāng)PC產(chǎn)品使用時(shí)間超過3年后，故障率會(huì)達(dá)到一個(gè)驚人的程度，而定期升級(jí)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施則能夠大幅提高用戶的生產(chǎn)效率。但云計(jì)算技術(shù)興起后，用戶可以非常方便的從云環(huán)境中獲得本地內(nèi)容，如果PC設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶也只需更換設(shè)備，而不用擔(dān)心生產(chǎn)效率受到影響。

　　傳統(tǒng)硬盤也逐步被固態(tài)硬盤所取代，這種硬盤的使用壽命約為5年，這跟希捷、西部數(shù)據(jù)等硬盤制造商向戴爾、惠普等PC制造商出售硬盤時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)一致。事實(shí)上，電腦中最容易出故障的部分就是硬盤，一臺(tái)PC正常的使用壽命可達(dá)10年時(shí)間。

　　微軟在推出DOS磁盤操作系統(tǒng)時(shí)，使用了許可證模式，因此用戶只是購買了這款軟件的使用權(quán)，而不是真正擁有了這款軟件。但用戶支付費(fèi)用購買第一個(gè)版本后，基本能滿足使用需求，這意味著后續(xù)版本用戶可以選擇不用安裝它們。這是一個(gè)非常機(jī)械的過程，但微軟每過幾年都會(huì)推出一款新產(chǎn)品，從DOS向Windows 轉(zhuǎn)移也為該公司提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。最初的Windows系統(tǒng)被Windows 95所取代，而后者也可能是微軟歷史上最出色的產(chǎn)品之一。通過這種升級(jí)方式，微軟在用戶心中的影響力日益增強(qiáng)。

　　微軟能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入用戶的電腦，并根據(jù)“升級(jí)”來改變其中的部分內(nèi)容，因此對(duì)用戶來說，他們既沒有擁有他們購買的東西，也不能真正掌控它們。升級(jí)擁有修復(fù)系統(tǒng)漏洞、提高病毒防護(hù)、改善兼容性等優(yōu)勢，但這樣卻使消費(fèi)者對(duì)微軟以及它的某些奇怪的產(chǎn)品產(chǎn)生了依賴性。

　　由于每次升級(jí)都能獲得巨額利潤，因此微軟樂此不彼的進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)也就很容易理解了。但對(duì)老用戶來說，他們非常反感微軟這種做法，許多企業(yè)首席信息官表示，微軟想通過這種方式再賺一次錢。比如，微軟曾多次希望終止對(duì)Windows XP的支持，但因用戶強(qiáng)烈反對(duì)而不得不再三推遲。事實(shí)上，微軟和英特爾都非常清楚，對(duì)一般性行業(yè)而言，某些計(jì)算產(chǎn)品的性能已經(jīng)足夠滿足需求了。

　　微軟在Windows 8系統(tǒng)上跨出了它夢(mèng)想中的第一步，這是一款野心勃勃的操作系統(tǒng)，該公司希望它能與蘋果iOS進(jìn)行競爭。不過，基于Windows 8系統(tǒng)的PC與傳統(tǒng)PC并沒什么區(qū)別，這讓用戶非常費(fèi)解，并降低他們的消費(fèi)欲望。而作為Windows XP的替代者，Windows 7系統(tǒng)很容易就獲得了整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可。

　　PC行業(yè)面臨的困境讓我想起了一個(gè)關(guān)于“餅干罐”的故事：當(dāng)你只拿一半的餅干時(shí)，你可以輕松把手從罐子里拿出來，但如果你想將全部餅干拿出來，那么你的手就會(huì)卡在罐子里?，F(xiàn)在，PC行業(yè)就像從罐子里拿餅干的小孩一樣，他把手伸進(jìn)罐子里，手里抓滿了餅干，但卻無法把手從罐子里拿出來。結(jié)果他就大哭大鬧，看上去就像笨蛋一樣。（Ais）