無論是在日常生活中，還是學(xué)習(xí)和辦公中，我們都離不開Word辦公軟件。但是我們經(jīng)常在使用Word的同時都回遇到一些異常的情況“Word發(fā)送錯誤報告”，導(dǎo)致Word打不開，這樣一來就會影響我們無法正常工作！對此，我們應(yīng)該怎么解決此問題呢？

　　問題：Word發(fā)送錯誤報告



　　原因：Word的模板損壞了，導(dǎo)致不能正常啟動Word。

　　解決方法：刪除Normal.dot模板文件，Word就會自動重新創(chuàng)建一個好的模版文件；要是找不到這個文件，可以在工具→模本和加載項中找到。C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates 把Normal.dot（Word模板）刪掉，再重新打開Word就行了。如果找不到該文件模板路徑可以進行下列設(shè)置“顯示隱藏文件”。

　　打開“我的電腦”，點擊“工具”中的“文件夾選項”；



　　在彈出的“文件夾選項”中選擇“查看”，然后在“高級設(shè)置”中勾選“顯示所有文件和文件夾”確定即可。