我也是服務員，雖然說剛接觸這個行業(yè)才只有幾天而已，但是我知道身為服務員一定要禮貌用語，盡量能夠滿足客人的合理需求，態(tài)度一定要好我是這樣做的，可是為何我變成客人的時候人家服務員就不是這樣的態(tài)度呢？我昨天晚上出去吃飯就遇到一個態(tài)度特差的服務員。

因為昨晚不知道究竟該吃點什么晚飯，后來和老公商量了下我們決定出去金龜餡餅里說，那里的環(huán)境不錯，還有暖氣開放。進去點了一個兩個荷葉粥，兩個牛肉餅，一份涼菜和兩份雞蛋庚，因為下面沒有座位了，我和老公便去了二樓。不得不說那味道還是不錯的，突然感覺一切都很美好，可口的早餐，優(yōu)雅的環(huán)境，還有自己眼前最愛的人，嘿嘿。

等吃到最后的時候，還剩下一個牛肉餅，可是我和老公都已經(jīng)吃飽了再也吃不下去了，于是我就決定叫服務員拿來袋子來我打包帶走，因為我不知道哪里有袋子，不過樓上只有一個服務員，看個子應該是個十八九歲的小女生，當時那個服務員正在收拾其他桌子上的碗筷，我叫了第一聲她沒應我，還在忙她的事情，我又叫了一聲服務員，結果還是沒有應我，我以為她是沒有聽到就又叫了聲并且把聲音稍微提高了一點，結果你們知道那個服務員接下來是怎么說的嗎？其實我也沒有想到她會這樣說。

“叫什么叫，你自己不會拿啊！”語氣好兇，就像我欠了她幾百萬似的。好吧，我承認我是第一次遇到這樣的服務員，當然我被這句話給累到了。
當時老公也火了，“你這是什么態(tài)度？叫你們領班過來。”我不知道那服務員是害怕了還是怎么的，她居然還是低著頭在忙她的，沒有移步的打算，看到這樣的情況，再可口的食物再優(yōu)雅的環(huán)境我都失去了興致。我突然覺得太他媽悲催了，服務服務，她究竟明不明白什么是服務員？我本來想算了，反正她也是打工的，想想也不容易，因為我也是跟她同行，每天都忙的要死坐的時候都沒有，很累的。

而老公卻說她既然選擇了服務行業(yè)那就應該好好干，憑什么拽成這樣？我們是來消費的，不是受氣的。最后，我們沒有找到領班，但是我們卻找到了店長，他給我們笑臉相賠，叫另外的服務員幫我們把牛肉餅打包，并且又另外送了一個牛肉餅給我們，看到店長這樣，我們又怎么好意思再說些什么？就此了事。

服務員，雖然說只是一個小小的工作，但是卻聯(lián)系到了店里生意的發(fā)展，如果服務員坐的相當?shù)轿?，那么客人就會很滿意，還會再次光臨，可是遇到像我今天這樣的情況，還愿意去哪里嗎？說實話，反正我是不愿意再去了，老公說的對，我們是用錢來消費的，不是去拿錢受氣的。

我不知道我們走了之后那個服務員的結果，是被店長罵一頓？或者說還是會被罰款？還是說會被開除？不過這些都與我無關不是么？既然她選擇了服務員卻沒有用心做好，那么相應的懲罰是她應得的。