“2004-2005年是微軟發(fā)展最快的階段，我們的員工人數(shù)在短短一季度里增加了17%，對于優(yōu)秀人才的搶奪戰(zhàn)也越來越激烈。最終，我們推出了WAP計劃，目的是讓員工們保持充沛的動力，并且吸引更多有才能的人?！蔽④浀氖紫肆Y源官莉薩·布魯梅爾（Lisa Brummel）這樣解釋他們的初衷。

在微軟辦公室的設(shè)計團(tuán)隊看來，打造WAP辦公室并不是拆掉隔板，打通辦公室這么簡單，最重要的還是得符合使用者的需求。他們在2004到2006年進(jìn)行了第一次全球調(diào)查，在2009年又進(jìn)行了第二次，統(tǒng)計公司各類員工的工作模式，發(fā)現(xiàn)大家使用辦公室的頻率是差別很大的：有些人長時間待在辦公室，有些人最常使用移動辦公設(shè)備，有些人在路上的工作效率最高，有些人工作地點總是變動，卻常需要私密的小會議空間。

“盡管全球每個地區(qū)略有不同，但移動辦公的趨勢越來越強，員工們留在辦公桌旁的時間則顯著縮短了?！比蜣k公策略總監(jiān)布萊恩·科林斯（Brain Collins）總結(jié)了他們的調(diào)查：“我們最后歸納出了五種類型的員工模式?！?/font>

A。 超過67%的時間不在辦公室（技術(shù)專家、顧問、解決方案專家等）

B。 超過33%的時間不在辦公室（客戶協(xié)助、項目經(jīng)理等）

C。 經(jīng)常在辦公室，但超過50%的時間不在辦公桌旁（客戶經(jīng)理，市場經(jīng)理等）

D。 在辦公桌旁的時間超過50%（行政助理、編程員、人力資源管理者、分析師等）

M。 不常在辦公桌旁，但經(jīng)常需要開私人會議（經(jīng)理管理層）

顯然，老式的辦公室模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有符合這種多樣化的需求，而有些資源又白白閑置著。“實際上，老辦公室的使用率只有50%，這在運作效率和經(jīng)濟(jì)上都是筆爛賬?！?/font>

于是，微軟將私人辦公空間削減了近一半，增加了許多流動辦公位，并劃分出大中小不同的會議空間。在內(nèi)部設(shè)計上，采用了更大膽鮮明的風(fēng)格，打造出時尚的極客味道。同時，將低碳高效的理念也引用了進(jìn)來。

 

固定電話和電腦都是無用的擺設(shè)

以太古匯的新辦公地址為例，這個近三千平方米的樓層四面都是落地玻璃窗，沒有任何隔斷或擺設(shè)遮擋，因此光線和視野都非常好；不論是哪個區(qū)域，運用的都是充滿藝術(shù)氣息的家具和燈飾，角落里隨意擺放的榻榻米、藤沙發(fā)，按人體工程學(xué)設(shè)計的桌椅，都是可以辦公或會談的場地，旁邊隨處能找到連接電腦的插座。

休息茶水間的面積非常大，就像美式家庭一樣，有長長的廚房操作臺和大冰箱，每天下午準(zhǔn)時供應(yīng)茶點。

每一間會議室都以微軟的產(chǎn)品命名，比如Xbox、Dynamic、Skype等，隨處可見的大屏幕播放著微軟各款產(chǎn)品的宣傳片，初創(chuàng)元老們的訪談短片，時刻提醒著他們自己從事的工作會給世界帶來多么大的改變……

 

至于員工配備呢？固定電話和電腦顯然是無用的擺設(shè)，對于這群走在科技前沿的人來說，誰沒有幾部筆記本平板加智能手機？寫字桌上擺著一排排27英寸巨屏獨立顯示器、人體工程學(xué)藍(lán)牙鼠標(biāo)和鍵盤，只要把自己的電腦連上，將在線會議隨時接到手機上就能進(jìn)行。

“我們上班是不需要打卡的，只要按時按質(zhì)完成工作，不出現(xiàn)也沒關(guān)系?！钡?，員工Brain覺得自己更喜歡到辦公室?！拔覀兪欠浅Ｒ蕾噲F(tuán)隊合作的，以前總得寫無數(shù)的Email，艱難地約時間才能聚到一塊開會。在現(xiàn)在的辦公室，無論找哪個部門都非常方便，還可以通過預(yù)訂系統(tǒng)直接找到他的位置，把幾個人抓齊了，找個房間開個會問題就解決了?！?/font>

如今，這套辦公設(shè)計理念還在全球的微軟分支擴張。一個讓人愉悅的辦公室，顯然不僅是員工福利或人文關(guān)懷那么簡單：根據(jù)微軟總部2012年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，員工滿意度提升了10%，工作產(chǎn)能提升了3%，而團(tuán)隊協(xié)作效率提高了23%。