流程圖：
晨 會(huì) 內(nèi) 容
時(shí)間： 早上9：00分——9：15分。 地址： 各店
晨會(huì)宗旨：①總結(jié)昨天的不足 ②合理安排今天的計(jì)劃
步驟：
列隊(duì)，點(diǎn)名。
店長(zhǎng)或主管講話：各位老師、各位助理，早上好！?。。?！
大家： 好，非常好?。。。。。。。?！
店長(zhǎng)或主管宣讀企業(yè)理念：真心為顧客服務(wù)，每天前進(jìn)一步！顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，顧客不滿意都是我們的錯(cuò)。（0.5分鐘）
員工喊口號(hào)：我是最棒的！我一定做到！我一定成功?。?.5分鐘）
店長(zhǎng)詢問(wèn)昨天的業(yè)績(jī)、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、顧客意見(jiàn)等。（具體工作：頭天晚上列出表格，由收銀員和主管負(fù)責(zé)提供資料。如果當(dāng)天店長(zhǎng)休息，則由主管代替）（5分鐘）
店長(zhǎng)或主管：表?yè)P(yáng)昨天工作最好的員工。（如業(yè)績(jī)、服務(wù)、紀(jì)律、心態(tài)、個(gè)人形象等）（1分鐘）
店長(zhǎng)或主管：指出存在的問(wèn)題和解決的方法。（服務(wù)、技術(shù)、紀(jì)律等）（2分鐘）
店長(zhǎng)或主管：宣布今天工作的重點(diǎn)。（如今天打一折，做某活動(dòng)等）（1分鐘）
店長(zhǎng)或主管：請(qǐng)員工提出想法。（2分鐘）
高唱店歌。（3分鐘）
店長(zhǎng)或主管：工作只是一天，開(kāi)心從此開(kāi)始！宣布會(huì)議結(jié)束。（鼓掌）